服务条款

本《服务条款》（“本条款”）适用于您对 KryptoMate 平台的访问和使用，包括我们的网站、移动应用程序、Telegram 机器人以及所有相关服务（统称“本平台”）。您创建账户、进行购买或以其他方式使用本平台，即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款、我们的《隐私政策》、我们的《AML 与 KYC 政策》以及我们的《退款政策》的约束。本《服务条款》（“本条款”）适用于您对 KryptoMate 平台的访问和使用，包括我们的网站、移动应用程序、Telegram 机器人以及所有相关服务（统称“本平台”）。您创建账户、进行购买或以其他方式使用本平台，即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款、我们的《隐私政策》、我们的《AML 与 KYC 政策》以及我们的《退款政策》的约束。

如您不同意本条款的任何部分，则不得访问或使用本平台。我们保留随时更新或修改本条款的权利。重大变更将通过电子邮件或在本平台上以醒目通知的方式告知。您在该等变更后继续使用本平台，即构成对修订后条款的接受。如您不同意本条款的任何部分，则不得访问或使用本平台。我们保留随时更新或修改本条款的权利。重大变更将通过电子邮件或在本平台上以醒目通知的方式告知。您在该等变更后继续使用本平台，即构成对修订后条款的接受。

KryptoMate 是一个数字化交易市场，用户可在此使用加密货币、信用卡/借记卡及其他受支持的支付方式购买种类广泛的数字产品和服务。我们的服务包括：KryptoMate 是一个数字化交易市场，用户可在此使用加密货币、信用卡/借记卡及其他受支持的支付方式购买种类广泛的数字产品和服务。我们的服务包括：

• 1来自全球 5,000 多个品牌的数字礼品卡，涵盖娱乐、游戏、购物、餐饮、流媒体等领域，在 150+ 个国家可用。来自全球 5,000 多个品牌的数字礼品卡，涵盖娱乐、游戏、购物、餐饮、流媒体等领域，在 150+ 个国家可用。
• 2适用于 PC、Xbox、PlayStation、Nintendo 及其他平台的游戏内货币、充值点数、游戏激活码、可下载内容（DLC）和软件许可。适用于 PC、Xbox、PlayStation、Nintendo 及其他平台的游戏内货币、充值点数、游戏激活码、可下载内容（DLC）和软件许可。
• 3在 200 多个国家提供移动数据连接的数字 SIM 卡，可通过 QR 码即时激活。在 200 多个国家提供移动数据连接的数字 SIM 卡，可通过 QR 码即时激活。
• 4为全球移动运营商提供话费和流量充值，支持 160+ 个国家的 900+ 家运营商。为全球移动运营商提供话费和流量充值，支持 160+ 个国家的 900+ 家运营商。
• 5通过我们由 Amadeus GDS 提供支持的集成预订引擎预订国内和国际航班，可预订 600+ 家航空公司的航班。通过我们由 Amadeus GDS 提供支持的集成预订引擎预订国内和国际航班，可预订 600+ 家航空公司的航班。
• 6通过我们的集成住宿平台预订全球各地的酒店、公寓及其他住宿，可预订 200+ 个国家的数百万处住宿。通过我们的集成住宿平台预订全球各地的酒店、公寓及其他住宿，可预订 200+ 个国家的数百万处住宿。
• 7全球 650+ 个城市 1,300+ 间机场贵宾室的数字通行证。全球 650+ 个城市 1,300+ 间机场贵宾室的数字通行证。
• 8以加密货币充值的虚拟预付支付卡，全球数百万商户均可受理。以加密货币充值的虚拟预付支付卡，全球数百万商户均可受理。
• 9面向需要批量折扣和程序化集成的企业、经销商及企业级客户提供的批量采购和 API 接入。面向需要批量折扣和程序化集成的企业、经销商及企业级客户提供的批量采购和 API 接入。

使用本平台，您必须年满 18 周岁或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄，以较高者为准。您声明并保证您符合上述资格要求，且您对本平台的使用不违反您所在国家或地区的任何适用法律或法规。使用本平台，您必须年满 18 周岁或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄，以较高者为准。您声明并保证您符合上述资格要求，且您对本平台的使用不违反您所在国家或地区的任何适用法律或法规。

某些产品和服务可能有额外的资格要求、地域限制或监管限制。确保遵守您所在司法管辖区的法律完全是您自己的责任。KryptoMate 保留基于地理位置、监管要求或风险评估限制访问特定产品或服务的权利。某些产品和服务可能有额外的资格要求、地域限制或监管限制。确保遵守您所在司法管辖区的法律完全是您自己的责任。KryptoMate 保留基于地理位置、监管要求或风险评估限制访问特定产品或服务的权利。

为使用某些功能，您必须以准确、最新且完整的信息创建账户。您须自行全权负责对您的账户凭证保密，包括您的密码、通行密钥、双重身份验证方式以及为批发接入而签发的任何 API 密钥。为使用某些功能，您必须以准确、最新且完整的信息创建账户。您须自行全权负责对您的账户凭证保密，包括您的密码、通行密钥、双重身份验证方式以及为批发接入而签发的任何 API 密钥。

您须对在您账户下发生的一切活动负责，无论该等活动是否经您授权。如您怀疑存在未经授权的访问或任何安全漏洞，必须立即通过 您须对在您账户下发生的一切活动负责，无论该等活动是否经您授权。如您怀疑存在未经授权的访问或任何安全漏洞，必须立即通过 [email protected][email protected] 通知我们。对于我们合理认为已遭盗用、正被用于违反本条款或对本平台构成安全风险的账户，我们保留暂停或终止该等账户的权利。 通知我们。对于我们合理认为已遭盗用、正被用于违反本条款或对本平台构成安全风险的账户，我们保留暂停或终止该等账户的权利。

未经我们事先书面同意，您不得创建多个账户、与第三方共享账户凭证或将您的账户转让给他人。未经我们事先书面同意，您不得创建多个账户、与第三方共享账户凭证或将您的账户转让给他人。

除另有说明外，所有价格均以等值 USD 显示。我们支持多种支付方式，包括加密货币（BTC、ETH、USDT、USDC、SOL、TON 及其他受支持的数字资产）、信用卡/借记卡以及第三方支付处理商。您发起交易，即表示您确认：除另有说明外，所有价格均以等值 USD 显示。我们支持多种支付方式，包括加密货币（BTC、ETH、USDT、USDC、SOL、TON 及其他受支持的数字资产）、信用卡/借记卡以及第三方支付处理商。您发起交易，即表示您确认：

• 1加密货币交易一经区块链确认即加密货币交易一经区块链确认即不可撤销不可撤销。。
• 2您有责任确保钱包地址、网络和支付金额正确无误。您有责任确保钱包地址、网络和支付金额正确无误。
• 3汇率波动可能导致在下单与支付确认之间出现价格调整。汇率波动可能导致在下单与支付确认之间出现价格调整。
• 4网络费、Gas 费和矿工费由您承担，且不包含在所显示的价格中。网络费、Gas 费和矿工费由您承担，且不包含在所显示的价格中。
• 5第三方支付处理商（Binance Pay、KuCoin Pay、Bybit Pay、Gate.io）受其各自条款和条件的约束。第三方支付处理商（Binance Pay、KuCoin Pay、Bybit Pay、Gate.io）受其各自条款和条件的约束。
• 6银行卡支付可能须经额外验证、3D Secure 认证或受发卡机构限制。银行卡支付可能须经额外验证、3D Secure 认证或受发卡机构限制。
• 7促销价格、折扣码和特别优惠受其具体条款的约束，并可能随时被撤回。促销价格、折扣码和特别优惠受其具体条款的约束，并可能随时被撤回。

数字产品在支付确认后以电子方式交付。交付方式和时限因产品类型而异：数字产品在支付确认后以电子方式交付。交付方式和时限因产品类型而异：

• 1通常即时或在数分钟内通过您的个人中心和/或电子邮件交付。通常即时或在数分钟内通过您的个人中心和/或电子邮件交付。
• 2QR 码和激活说明在支付确认后立即交付。QR 码和激活说明在支付确认后立即交付。
• 3在数秒至数分钟内处理并到账。在数秒至数分钟内处理并到账。
• 4确认函和电子机票在航空公司确认后通过电子邮件交付，通常在数分钟内，但最长可达 24 小时。确认函和电子机票在航空公司确认后通过电子邮件交付，通常在数分钟内，但最长可达 24 小时。
• 5预订确认函在住宿方确认后通过电子邮件交付，通常在数分钟内，但某些住宿最长可达 48 小时。预订确认函在住宿方确认后通过电子邮件交付，通常在数分钟内，但某些住宿最长可达 48 小时。
• 6数字通行证在确认后交付至您的账户和电子邮箱。数字通行证在确认后交付至您的账户和电子邮箱。
• 7虚拟卡信息在充值确认后立即可用。虚拟卡信息在充值确认后立即可用。
• 8视集成方式和订单量而定，通过 API 回调、个人中心或电子邮件交付。视集成方式和订单量而定，通过 API 回调、个人中心或电子邮件交付。

尽管我们力求即时交付，但仍可能因区块链确认时间、供应商处理、航空公司或酒店确认延迟或技术问题而发生延迟。如您的产品未在预期时限内交付，请联系我们的客服团队。尽管我们力求即时交付，但仍可能因区块链确认时间、供应商处理、航空公司或酒店确认延迟或技术问题而发生延迟。如您的产品未在预期时限内交付，请联系我们的客服团队。

7.1 礼品卡

礼品卡受发行品牌或零售商的条款和条件约束。KryptoMate 以授权经销商的身份行事，对发卡机构规定的兑换条款、有效期政策、余额限制或其他限制不承担责任。礼品卡有地区限定；购买正确地区的礼品卡是您的责任。礼品卡受发行品牌或零售商的条款和条件约束。KryptoMate 以授权经销商的身份行事，对发卡机构规定的兑换条款、有效期政策、余额限制或其他限制不承担责任。礼品卡有地区限定；购买正确地区的礼品卡是您的责任。

7.2 游戏点数与激活码

游戏点数、激活码和 DLC 受相应游戏发行商或平台（Steam、Epic Games、PlayStation Store、Xbox、Nintendo eShop 等）条款的约束。地区锁定、平台兼容性、年龄限制和激活要求均在产品页面上载明。预购商品以发行商的发售日程为准。游戏点数、激活码和 DLC 受相应游戏发行商或平台（Steam、Epic Games、PlayStation Store、Xbox、Nintendo eShop 等）条款的约束。地区锁定、平台兼容性、年龄限制和激活要求均在产品页面上载明。预购商品以发行商的发售日程为准。

7.3 eSIM 套餐

eSIM 套餐需要一台支持 eSIM 技术、兼容且无运营商锁的设备。流量额度、有效期、限速政策和覆盖区域以产品页面的描述为准。除非另有明确说明，eSIM 套餐一经激活即不可转让、暂停或延期。在购买前核实设备兼容性是您的责任。eSIM 套餐需要一台支持 eSIM 技术、兼容且无运营商锁的设备。流量额度、有效期、限速政策和覆盖区域以产品页面的描述为准。除非另有明确说明，eSIM 套餐一经激活即不可转让、暂停或延期。在购买前核实设备兼容性是您的责任。

7.4 手机充值

手机充值通过我们的运营商网络合作伙伴处理。充值一经成功充入接收号码，即无法撤销。您有责任提供正确的电话号码并选择相应的运营商和国家。手机充值通过我们的运营商网络合作伙伴处理。充值一经成功充入接收号码，即无法撤销。您有责任提供正确的电话号码并选择相应的运营商和国家。

7.5 机票预订

机票预订受实际承运航空公司的条款和条件约束，包括票价规则、行李政策、取消条款和改签费用。KryptoMate 以预订中介的身份行事，并非航空公司。航班时刻变更、延误、取消和超售受航空公司的政策及适用的航空法规管辖。旅行证件（护照、签证）由您自行负责。机票预订受实际承运航空公司的条款和条件约束，包括票价规则、行李政策、取消条款和改签费用。KryptoMate 以预订中介的身份行事，并非航空公司。航班时刻变更、延误、取消和超售受航空公司的政策及适用的航空法规管辖。旅行证件（护照、签证）由您自行负责。

7.6 酒店与住宿

酒店和住宿预订受住宿方的条款和条件约束，包括入住/退房时间、取消政策、住宿守则和当地税费。KryptoMate 以预订中介的身份行事。住宿描述、照片、星级和设施由住宿合作伙伴提供，可能与实际情况有所不同。有关住宿状况的任何争议，应直接向住宿方并同时向我们的客服团队提出。酒店和住宿预订受住宿方的条款和条件约束，包括入住/退房时间、取消政策、住宿守则和当地税费。KryptoMate 以预订中介的身份行事。住宿描述、照片、星级和设施由住宿合作伙伴提供，可能与实际情况有所不同。有关住宿状况的任何争议，应直接向住宿方并同时向我们的客服团队提出。

7.7 机场贵宾室服务

贵宾室的使用取决于可用情况、容量限制以及贵宾室运营方的条款。如贵宾室已满员，可能会被拒绝进入。着装要求、年龄限制和随行宾客政策因贵宾室而异。通行证仅在指定的日期、时间和地点有效。贵宾室的使用取决于可用情况、容量限制以及贵宾室运营方的条款。如贵宾室已满员，可能会被拒绝进入。着装要求、年龄限制和随行宾客政策因贵宾室而异。通行证仅在指定的日期、时间和地点有效。

7.8 KryptoCard

KryptoCard 虚拟卡由我们的卡计划合作伙伴发行，并受其持卡人协议约束。可能适用使用限额、受理商户、地域限制和消费上限。KryptoMate 并非银行或持牌金融机构；该卡计划由持牌的第三方发卡机构运营。KryptoCard 虚拟卡由我们的卡计划合作伙伴发行，并受其持卡人协议约束。可能适用使用限额、受理商户、地域限制和消费上限。KryptoMate 并非银行或持牌金融机构；该卡计划由持牌的第三方发卡机构运营。

7.9 批发与 API 接入

批发账户除受本条款约束外，还受单独的《批发协议》约束。API 接入是依据一项有速率限制的非独占许可提供的。滥用 API 接入，包括过量请求、数据抓取或未经授权的再分发，可能导致立即终止。批量定价、信用条款和 SLA 承诺在各自的《批发协议》中规定。批发账户除受本条款约束外，还受单独的《批发协议》约束。API 接入是依据一项有速率限制的非独占许可提供的。滥用 API 接入，包括过量请求、数据抓取或未经授权的再分发，可能导致立即终止。批量定价、信用条款和 SLA 承诺在各自的《批发协议》中规定。

通过本平台购买的数字产品系许可使用，而非出售。除另有明确说明（例如批发）外，您获得的是一项有限的、非独占的、不可转让的、供个人非商业用途使用的许可。本平台的所有内容，包括但不限于文字、图形、标识、图标、图像、软件及其汇编，均为 KryptoMate 或其内容供应商的财产，并受国际知识产权法律保护。通过本平台购买的数字产品系许可使用，而非出售。除另有明确说明（例如批发）外，您获得的是一项有限的、非独占的、不可转让的、供个人非商业用途使用的许可。本平台的所有内容，包括但不限于文字、图形、标识、图标、图像、软件及其汇编，均为 KryptoMate 或其内容供应商的财产，并受国际知识产权法律保护。

未经我们事先书面同意，您不得复制、分发、修改本平台的任何内容，不得据其创作衍生作品，不得公开展示或对其进行商业利用。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发、修改本平台的任何内容，不得据其创作衍生作品，不得公开展示或对其进行商业利用。

您使用本平台，即表示您同意不从事下列行为：您使用本平台，即表示您同意不从事下列行为：

• 1将本平台用于非法目的，包括洗钱、恐怖主义融资、欺诈、逃税或规避制裁。将本平台用于非法目的，包括洗钱、恐怖主义融资、欺诈、逃税或规避制裁。
• 2在经批准的《批发协议》之外，为未经授权的商业转售而购买产品。在经批准的《批发协议》之外，为未经授权的商业转售而购买产品。
• 3在注册、验证或交易过程中提供虚假、误导性或欺诈性信息。在注册、验证或交易过程中提供虚假、误导性或欺诈性信息。
• 4试图未经授权访问其他用户账户、本平台的系统、服务器或网络。试图未经授权访问其他用户账户、本平台的系统、服务器或网络。
• 5使用自动化脚本、机器人、爬虫或抓取工具访问本平台或从本平台提取数据。使用自动化脚本、机器人、爬虫或抓取工具访问本平台或从本平台提取数据。
• 6从事任何扰乱、损害本平台基础设施或对其造成不合理负担的活动。从事任何扰乱、损害本平台基础设施或对其造成不合理负担的活动。
• 7规避安全措施、地域限制、速率限制或访问控制。规避安全措施、地域限制、速率限制或访问控制。
• 8恶意利用定价错误、系统故障或促销漏洞。恶意利用定价错误、系统故障或促销漏洞。
• 9利用本平台为任何形式的非法赌博、非法交易或被禁止的商业活动提供便利。利用本平台为任何形式的非法赌博、非法交易或被禁止的商业活动提供便利。

如我们合理认为您违反了本条款、从事了欺诈性或可疑活动、未通过 KYC/AML 验证，或者法律或监管命令有此要求，我们保留由我们全权酌情决定暂停、限制或终止您账户的权利。账户终止后：如我们合理认为您违反了本条款、从事了欺诈性或可疑活动、未通过 KYC/AML 验证，或者法律或监管命令有此要求，我们保留由我们全权酌情决定暂停、限制或终止您账户的权利。账户终止后：

• 1您使用本平台的权利立即终止。您使用本平台的权利立即终止。
• 2待处理的订单可能会由我们酌情决定予以取消并退款。待处理的订单可能会由我们酌情决定予以取消并退款。
• 3KryptoCard 的未结余额将按照发卡机构的条款处理。KryptoCard 的未结余额将按照发卡机构的条款处理。
• 4批发 API 接入权限将被立即撤销。批发 API 接入权限将被立即撤销。
• 5我们可能会按照法律和我们的数据保留政策的要求保留您的数据。我们可能会按照法律和我们的数据保留政策的要求保留您的数据。

本平台及所有产品和服务均按“现状”和“现有”基础提供，不附带任何形式的保证，无论是明示的、默示的还是法定的，包括但不限于对适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。我们不保证本平台将不间断、无差错、安全或不含有害成分。本平台及所有产品和服务均按“现状”和“现有”基础提供，不附带任何形式的保证，无论是明示的、默示的还是法定的，包括但不限于对适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。我们不保证本平台将不间断、无差错、安全或不含有害成分。

在适用法律允许的最大范围内，KryptoMate 及其董事、高级管理人员、员工、关联方和代理人不对因您使用本平台而产生或与之相关的任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害承担责任，包括但不限于利润、数据、商誉的损失或其他无形损失。对于依据本条款产生的任何索赔，我们的累计责任总额不超过在引起该索赔的事件发生之前的 12 个月内您向我们支付的金额。在适用法律允许的最大范围内，KryptoMate 及其董事、高级管理人员、员工、关联方和代理人不对因您使用本平台而产生或与之相关的任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害承担责任，包括但不限于利润、数据、商誉的损失或其他无形损失。对于依据本条款产生的任何索赔，我们的累计责任总额不超过在引起该索赔的事件发生之前的 12 个月内您向我们支付的金额。

您同意，对于因您使用本平台、您违反本条款、您违反任何适用法律或您侵犯任何第三方权利而产生或与之相关的任何及所有索赔、损害、损失、责任、成本和费用（包括合理的律师费），您将向 KryptoMate 及其关联方、高级管理人员、董事、员工和代理人作出赔偿、为其抗辩并使其免受损害。您同意，对于因您使用本平台、您违反本条款、您违反任何适用法律或您侵犯任何第三方权利而产生或与之相关的任何及所有索赔、损害、损失、责任、成本和费用（包括合理的律师费），您将向 KryptoMate 及其关联方、高级管理人员、董事、员工和代理人作出赔偿、为其抗辩并使其免受损害。

本平台与第三方服务集成并依赖于第三方服务，包括但不限于支付处理商（Binance Pay、KuCoin Pay、Bybit Pay、Gate.io）、航空公司预订系统（Amadeus）、酒店聚合平台、eSIM 提供商、身份验证服务和区块链网络。我们不对任何第三方服务的可用性、准确性、内容、隐私做法或条款负责。您使用第三方服务的风险由您自行承担，并受其各自条款的约束。本平台与第三方服务集成并依赖于第三方服务，包括但不限于支付处理商（Binance Pay、KuCoin Pay、Bybit Pay、Gate.io）、航空公司预订系统（Amadeus）、酒店聚合平台、eSIM 提供商、身份验证服务和区块链网络。我们不对任何第三方服务的可用性、准确性、内容、隐私做法或条款负责。您使用第三方服务的风险由您自行承担，并受其各自条款的约束。

对于因超出我们合理控制范围的情况而导致的任何未能履行或延迟履行，我们不承担责任，该等情况包括但不限于自然灾害、政府行为或监管行动、战争、恐怖主义、大流行病、流行病、区块链网络拥堵或故障、互联网中断、电力故障、供应商中断或劳资纠纷。对于因超出我们合理控制范围的情况而导致的任何未能履行或延迟履行，我们不承担责任，该等情况包括但不限于自然灾害、政府行为或监管行动、战争、恐怖主义、大流行病、流行病、区块链网络拥堵或故障、互联网中断、电力故障、供应商中断或劳资纠纷。

本条款受 KryptoMate 注册成立地所在司法管辖区的法律管辖并依其解释，但不适用其法律冲突原则。因本条款引起或与本条款有关的任何争议，双方应首先尝试通过善意协商解决。如协商在 30 日内未能解决争议，则该争议应依据适用的仲裁机构的规则提交有约束力的仲裁。除仲裁员另有裁定外，各方各自承担其仲裁费用。本条款受 KryptoMate 注册成立地所在司法管辖区的法律管辖并依其解释，但不适用其法律冲突原则。因本条款引起或与本条款有关的任何争议，双方应首先尝试通过善意协商解决。如协商在 30 日内未能解决争议，则该争议应依据适用的仲裁机构的规则提交有约束力的仲裁。除仲裁员另有裁定外，各方各自承担其仲裁费用。

如本条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行，则该规定应在必要的最小限度内予以限制或删除，以使本条款在其他方面继续保持完全有效。任何规定的无效不影响其余规定的效力。如本条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行，则该规定应在必要的最小限度内予以限制或删除，以使本条款在其他方面继续保持完全有效。任何规定的无效不影响其余规定的效力。

KryptoMate 未行使或延迟行使本条款项下的任何权利、权力或救济，均不构成对该等权利、权力或救济的放弃。在某一情形下对任何权利的放弃，不得被解释为在其后任何情形下对任何权利的放弃。KryptoMate 未行使或延迟行使本条款项下的任何权利、权力或救济，均不构成对该等权利、权力或救济的放弃。在某一情形下对任何权利的放弃，不得被解释为在其后任何情形下对任何权利的放弃。

本条款连同我们的《隐私政策》、《AML 与 KYC 政策》、《退款政策》以及任何适用的《批发协议》，构成您与 KryptoMate 之间就您使用本平台所达成的完整协议。本条款取代此前所有书面或口头的协议、谅解和陈述。本条款连同我们的《隐私政策》、《AML 与 KYC 政策》、《退款政策》以及任何适用的《批发协议》，构成您与 KryptoMate 之间就您使用本平台所达成的完整协议。本条款取代此前所有书面或口头的协议、谅解和陈述。

如您对本《服务条款》有任何疑问、顾虑或反馈，请联系我们：如您对本《服务条款》有任何疑问、顾虑或反馈，请联系我们：

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