积分与奖励条款

KryptoMate 积分与奖励计划（“本计划”）让已注册的 KryptoMate 用户可通过合格的购买获得积分，并将积分兑换为钱包抵用金，用于本平台上日后的订单。参与本计划是免费的，符合条件的账户自动参与，并须遵守下列规则。本条款是对 KryptoMate《服务条款》和《隐私政策》的补充，而非取代。KryptoMate 积分与奖励计划（“本计划”）让已注册的 KryptoMate 用户可通过合格的购买获得积分，并将积分兑换为钱包抵用金，用于本平台上日后的订单。参与本计划是免费的，符合条件的账户自动参与，并须遵守下列规则。本条款是对 KryptoMate《服务条款》和《隐私政策》的补充，而非取代。

• 1只有已登录且状态良好的 KryptoMate 账户才能累积积分。访客结账以及被标记为已封禁、已暂停或正在接受调查的账户不符合条件。只有已登录且状态良好的 KryptoMate 账户才能累积积分。访客结账以及被标记为已封禁、已暂停或正在接受调查的账户不符合条件。
• 2被认定为机器人、重复账户或违反我们的《服务条款》而创建的账户不在此列。被认定为机器人、重复账户或违反我们的《服务条款》而创建的账户不在此列。
• 3您的账户必须达到最短注册时长（目前为 7 天，由现行积分政策设定），方可兑换任何积分。在此期间积分仍会累积——受限制的仅是兑换。您的账户必须达到最短注册时长（目前为 7 天，由现行积分政策设定），方可兑换任何积分。在此期间积分仍会累积——受限制的仅是兑换。

• 1积分按已支付订单金额的每一美元授予，比率以现行积分政策公布的为准。目前的默认比率为积分按已支付订单金额的每一美元授予，比率以现行积分政策公布的为准。目前的默认比率为每消费 $1 获得 1 积分每消费 $1 获得 1 积分；我们可能推出促销倍数（例如周一 2×、指定类别 1.5×）。；我们可能推出促销倍数（例如周一 2×、指定类别 1.5×）。
• 2低于所公布最低金额（目前为 $5）的订单不获得积分。低于所公布最低金额（目前为 $5）的订单不获得积分。
• 3每个账户每日可获得的积分设有上限（目前为 100,000 积分）。超出上限的消费不会事后补记积分。每个账户每日可获得的积分设有上限（目前为 100,000 积分）。超出上限的消费不会事后补记积分。
• 4某些类别可能被排除在积分获取范围之外（例如批发订单、仅含费用的项目）。以现行积分政策为准。某些类别可能被排除在积分获取范围之外（例如批发订单、仅含费用的项目）。以现行积分政策为准。
• 5新获得的积分会进入新获得的积分会进入待生效待生效状态，为期 72 小时，其后方可用于兑换。此举旨在保护系统免受滥用性退款循环的影响。状态，为期 72 小时，其后方可用于兑换。此举旨在保护系统免受滥用性退款循环的影响。
• 6每条账目记录均会记载订单完成时有效的积分政策，因此积分政策的变更不会追溯改变过往已获得的积分。每条账目记录均会记载订单完成时有效的积分政策，因此积分政策的变更不会追溯改变过往已获得的积分。

• 1处于 72 小时冷却期内；尚不可兑换。处于 72 小时冷却期内；尚不可兑换。
• 2已过冷却期；可提交兑换。已过冷却期；可提交兑换。
• 3锁定在正在处理的兑换请求中（参见第 5 条）。已预留的积分不可重复使用。锁定在正在处理的兑换请求中（参见第 5 条）。已预留的积分不可重复使用。
• 4可用积分如未使用，将在获得之日起 365 天后过期。只要切实可行，我们会在您的个人中心提示即将过期的积分，但及时兑换是您的责任。可用积分如未使用，将在获得之日起 365 天后过期。只要切实可行，我们会在您的个人中心提示即将过期的积分，但及时兑换是您的责任。

每笔兑换均须先经处理，其后才会存入您的钱包。每笔兑换均须先经处理，其后才会存入您的钱包。流程如下：流程如下：

• 1您输入积分数量并点击提交。该等积分会立即从您的可用余额转入已预留余额。您输入积分数量并点击提交。该等积分会立即从您的可用余额转入已预留余额。
• 2KryptoMate 会就欺诈、资格和账户状态对请求进行审核。这通常在数个工作日内完成。KryptoMate 会就欺诈、资格和账户状态对请求进行审核。这通常在数个工作日内完成。
• 3处理成功后，钱包抵用金会以一笔标记为 处理成功后，钱包抵用金会以一笔标记为 积分兑换积分兑换 的交易显示在您的钱包中，您的已预留余额归零，您的累计已兑换数额随之更新。 的交易显示在您的钱包中，您的已预留余额归零，您的累计已兑换数额随之更新。
• 4如请求无法处理（例如因资格、欺诈信号），已预留的积分将退回您的可用余额，并且我们会通知您。如请求无法处理（例如因资格、欺诈信号），已预留的积分将退回您的可用余额，并且我们会通知您。
• 5在请求待处理期间，您可以在积分页面自行取消——积分会立即退回可用余额。在请求待处理期间，您可以在积分页面自行取消——积分会立即退回可用余额。

兑换规则：兑换规则：

• 1兑换比率：兑换比率：1,000 积分 = $1.001,000 积分 = $1.00（可能在现行积分政策中变更；如有任何下调，我们将给予合理的通知）。（可能在现行积分政策中变更；如有任何下调，我们将给予合理的通知）。
• 2最低和最高兑换数额（每次请求和每日）由现行积分政策设定，并在兑换时显示于您的积分页面。系统会自动执行当前的限额。最低和最高兑换数额（每次请求和每日）由现行积分政策设定，并在兑换时显示于您的积分页面。系统会自动执行当前的限额。
• 3钱包抵用金仅可在 KryptoMate 平台上使用。其不可兑换为现金，不可转让至其他账户，亦不可以任何形式退款。钱包抵用金仅可在 KryptoMate 平台上使用。其不可兑换为现金，不可转让至其他账户，亦不可以任何形式退款。
• 4如后续订单出现问题，钱包抵用金适用标准的如后续订单出现问题，钱包抵用金适用标准的《退款政策》《退款政策》。。

当一笔已获得积分的订单被退款（全部或部分）时，相应的积分会通过一条追回账目记录自动从您的余额中扣除。如追回会使您的余额变为负数（例如您已将该等积分兑换），则差额将被记录，并在允许任何新的兑换之前先从日后获得的积分中抵扣。当一笔已获得积分的订单被退款（全部或部分）时，相应的积分会通过一条追回账目记录自动从您的余额中扣除。如追回会使您的余额变为负数（例如您已将该等积分兑换），则差额将被记录，并在允许任何新的兑换之前先从日后获得的积分中抵扣。

• 1如我们合理认为某一账户涉及欺诈、退款滥用、多账户操作、支付拒付或任何其他违反我们《服务条款》的行为，我们可随时暂停、撤销或没收积分或待处理的兑换。如我们合理认为某一账户涉及欺诈、退款滥用、多账户操作、支付拒付或任何其他违反我们《服务条款》的行为，我们可随时暂停、撤销或没收积分或待处理的兑换。
• 2由用户关闭或因故被终止的账户，其所有未兑换的积分均被没收。账户关闭时不提供现金兑付。由用户关闭或因故被终止的账户，其所有未兑换的积分均被没收。账户关闭时不提供现金兑付。
• 3为取证目的，我们在记录每条账目记录时会一并记录 IP 地址和用户代理（user-agent）；该等数据按照我们的为取证目的，我们在记录每条账目记录时会一并记录 IP 地址和用户代理（user-agent）；该等数据按照我们的《隐私政策》《隐私政策》保留。保留。

我们可随时修改、暂停或终止积分与奖励计划，包括变更获取比率、兑换比率、上限、资格或处理流程。对于任何会实质性降低已获得积分价值的变更，我们将在变更前通过应用内通知或电子邮件给予合理的通知。变更时已在您余额中的积分仍可按变更时有效的规则兑换，除非本计划被终止；在该情况下，我们将告知相应的结束过渡期。我们可随时修改、暂停或终止积分与奖励计划，包括变更获取比率、兑换比率、上限、资格或处理流程。对于任何会实质性降低已获得积分价值的变更，我们将在变更前通过应用内通知或电子邮件给予合理的通知。变更时已在您余额中的积分仍可按变更时有效的规则兑换，除非本计划被终止；在该情况下，我们将告知相应的结束过渡期。

对于在您所在司法管辖区因通过积分兑换获得钱包抵用金而可能产生的任何税款，由您自行全权负责。KryptoMate 不提供税务建议。在适用法律要求的情况下，我们可能对兑换进行预扣或申报。对于在您所在司法管辖区因通过积分兑换获得钱包抵用金而可能产生的任何税款，由您自行全权负责。KryptoMate 不提供税务建议。在适用法律要求的情况下，我们可能对兑换进行预扣或申报。

积分没有现金价值。积分不是任何形式的货币、证券、存款或金融工具。积分是 KryptoMate 为鼓励持续使用本平台而发放的一项不可转让、不可退款的权益。积分没有现金价值。积分不是任何形式的货币、证券、存款或金融工具。积分是 KryptoMate 为鼓励持续使用本平台而发放的一项不可转让、不可退款的权益。

如您认为某笔兑换被错误拒绝，或您的余额不准确，请在争议事件发生后 30 日内联系我们的客服团队。争议受 如您认为某笔兑换被错误拒绝，或您的余额不准确，请在争议事件发生后 30 日内联系我们的客服团队。争议受 KryptoMate《服务条款》KryptoMate《服务条款》中争议解决条款的管辖。中争议解决条款的管辖。

如对本计划、兑换状态或积分余额有疑问，请通过应用内客服窗口或 如对本计划、兑换状态或积分余额有疑问，请通过应用内客服窗口或 [email protected][email protected] 联系我们。 联系我们。