Ana içeriğe geç

Hizmet Şartları

Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatle okuyunuz. KryptoMate'e erişerek veya onu kullanarak işbu Hizmet Şartları ile bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

10 Eylül 2026’da güncellendi12 dk okuma20 bölüm

Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Hukuken bağlayıcı olan metin İngilizce sürüm olup herhangi bir farklılık veya tutarsızlık hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.

1Giriş

İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, Telegram botumuz ve ilgili tüm hizmetler dâhil olmak üzere KryptoMate platformuna (hepsi birlikte “Platform”) erişiminizi ve Platform'u kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak, bir satın alma işlemi yaparak veya Platformumuzu başka herhangi bir şekilde kullanarak işbu Şartları, Gizlilik Politikamızı, AML ve KYC Politikamızı ve İade Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, Telegram botumuz ve ilgili tüm hizmetler dâhil olmak üzere KryptoMate platformuna (hepsi birlikte “Platform”) erişiminizi ve Platform'u kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak, bir satın alma işlemi yaparak veya Platformumuzu başka herhangi bir şekilde kullanarak işbu Şartları, Gizlilik Politikamızı, AML ve KYC Politikamızı ve İade Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

    İşbu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız Platformumuza erişmemeli ve Platformumuzu kullanmamalısınız. İşbu Şartları dilediğimiz zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Esaslı değişiklikler e-posta yoluyla veya Platform üzerinde göze çarpan bir bildirimle duyurulacaktır. Bu tür değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.İşbu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız Platformumuza erişmemeli ve Platformumuzu kullanmamalısınız. İşbu Şartları dilediğimiz zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Esaslı değişiklikler e-posta yoluyla veya Platform üzerinde göze çarpan bir bildirimle duyurulacaktır. Bu tür değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

      2Hizmetlerin Tanımı

      KryptoMate, kullanıcıların kripto para, kredi/banka kartları ve desteklenen diğer ödeme yöntemlerini kullanarak çok çeşitli dijital ürün ve hizmetleri satın almasına olanak tanıyan bir dijital pazar yeridir. Hizmetlerimiz şunları kapsar:KryptoMate, kullanıcıların kripto para, kredi/banka kartları ve desteklenen diğer ödeme yöntemlerini kullanarak çok çeşitli dijital ürün ve hizmetleri satın almasına olanak tanıyan bir dijital pazar yeridir. Hizmetlerimiz şunları kapsar:

        1Hediye KartlarıEğlence, oyun, alışveriş, yeme-içme, yayın (streaming) ve daha birçok alanda 5,000'den fazla küresel markanın, 150+ ülkede sunulan dijital hediye kartları.Eğlence, oyun, alışveriş, yeme-içme, yayın (streaming) ve daha birçok alanda 5,000'den fazla küresel markanın, 150+ ülkede sunulan dijital hediye kartları.
        2Oyun Kredileri ve AnahtarlarıPC, Xbox, PlayStation, Nintendo ve diğer platformlar için oyun içi para birimi, yükleme kredileri, oyun anahtarları, indirilebilir içerik (DLC) ve yazılım lisansları.PC, Xbox, PlayStation, Nintendo ve diğer platformlar için oyun içi para birimi, yükleme kredileri, oyun anahtarları, indirilebilir içerik (DLC) ve yazılım lisansları.
        3eSIM Paketleri200'den fazla ülkede mobil veri bağlantısı sağlayan, QR kodu ile anında etkinleştirilen dijital SIM kartları.200'den fazla ülkede mobil veri bağlantısı sağlayan, QR kodu ile anında etkinleştirilen dijital SIM kartları.
        4Mobil Yüklemeler160+ ülkede 900+ operatörü destekleyen, dünya genelindeki mobil operatörler için kontör ve veri yüklemeleri.160+ ülkede 900+ operatörü destekleyen, dünya genelindeki mobil operatörler için kontör ve veri yüklemeleri.
        5Uçuş RezervasyonlarıAmadeus GDS altyapısıyla çalışan entegre rezervasyon motorumuz aracılığıyla, 600+ havayoluna erişim sağlayan yurt içi ve yurt dışı uçuş rezervasyonları.Amadeus GDS altyapısıyla çalışan entegre rezervasyon motorumuz aracılığıyla, 600+ havayoluna erişim sağlayan yurt içi ve yurt dışı uçuş rezervasyonları.
        6Otel ve KonaklamaEntegre konaklama platformumuz aracılığıyla, 200+ ülkede milyonlarca tesise erişim sağlayan, dünya genelinde otel, daire ve konaklama rezervasyonları.Entegre konaklama platformumuz aracılığıyla, 200+ ülkede milyonlarca tesise erişim sağlayan, dünya genelinde otel, daire ve konaklama rezervasyonları.
        7Havalimanı Lounge ErişimiDünya genelinde 650+ şehirde 1,300+ havalimanı lounge'ı için dijital giriş kartları.Dünya genelinde 650+ şehirde 1,300+ havalimanı lounge'ı için dijital giriş kartları.
        8KryptoCardKripto para ile bakiye yüklenen ve dünya genelinde milyonlarca üye iş yerinde kabul edilen sanal ön ödemeli ödeme kartları.Kripto para ile bakiye yüklenen ve dünya genelinde milyonlarca üye iş yerinde kabul edilen sanal ön ödemeli ödeme kartları.
        9Toptan SatışHacim indirimlerine ve programatik entegrasyona ihtiyaç duyan işletmeler, bayiler ve kurumsal müşteriler için toplu satın alma ve API erişimi.Hacim indirimlerine ve programatik entegrasyona ihtiyaç duyan işletmeler, bayiler ve kurumsal müşteriler için toplu satın alma ve API erişimi.

        3Uygunluk

        Platformumuzu kullanabilmek için en az 18 yaşında veya bulunduğunuz yargı bölgesindeki reşit olma yaşında olmanız gerekir; bunlardan hangisi daha yüksekse o geçerlidir. Bu uygunluk koşullarını karşıladığınızı ve Platform'u kullanımınızın ülkenizde veya bölgenizde yürürlükte olan hiçbir kanun veya düzenlemeyi ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz.Platformumuzu kullanabilmek için en az 18 yaşında veya bulunduğunuz yargı bölgesindeki reşit olma yaşında olmanız gerekir; bunlardan hangisi daha yüksekse o geçerlidir. Bu uygunluk koşullarını karşıladığınızı ve Platform'u kullanımınızın ülkenizde veya bölgenizde yürürlükte olan hiçbir kanun veya düzenlemeyi ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz.

          Belirli ürün ve hizmetler için ek uygunluk koşulları, coğrafi kısıtlamalar veya düzenleyici sınırlamalar söz konusu olabilir. Bulunduğunuz yargı bölgesinin kanunlarına uyulmasını sağlamak münhasıran sizin sorumluluğunuzdadır. KryptoMate, coğrafi konuma, düzenleyici gerekliliklere veya risk değerlendirmesine dayanarak belirli ürün veya hizmetlere erişimi kısıtlama hakkını saklı tutar.Belirli ürün ve hizmetler için ek uygunluk koşulları, coğrafi kısıtlamalar veya düzenleyici sınırlamalar söz konusu olabilir. Bulunduğunuz yargı bölgesinin kanunlarına uyulmasını sağlamak münhasıran sizin sorumluluğunuzdadır. KryptoMate, coğrafi konuma, düzenleyici gerekliliklere veya risk değerlendirmesine dayanarak belirli ürün veya hizmetlere erişimi kısıtlama hakkını saklı tutar.

            4Hesap Kaydı ve Güvenliği

            Belirli özelliklere erişebilmek için doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir. Parolanız, geçiş anahtarlarınız (passkey), iki faktörlü kimlik doğrulama yöntemleriniz ve toptan satış erişimi için verilen tüm API anahtarları dâhil olmak üzere hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan münhasıran siz sorumlusunuz.Belirli özelliklere erişebilmek için doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir. Parolanız, geçiş anahtarlarınız (passkey), iki faktörlü kimlik doğrulama yöntemleriniz ve toptan satış erişimi için verilen tüm API anahtarları dâhil olmak üzere hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan münhasıran siz sorumlusunuz.

              Tarafınızca yetki verilmiş olsun veya olmasın, hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişimden veya herhangi bir güvenlik ihlalinden şüphelenmeniz hâlinde derhâl Tarafınızca yetki verilmiş olsun veya olmasın, hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişimden veya herhangi bir güvenlik ihlalinden şüphelenmeniz hâlinde derhâl [email protected][email protected] adresinden bize bildirimde bulunmalısınız. Ele geçirildiğine, işbu Şartlara aykırı olarak kullanıldığına veya Platform için güvenlik riski oluşturduğuna makul olarak kanaat getirdiğimiz hesapları askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutarız. adresinden bize bildirimde bulunmalısınız. Ele geçirildiğine, işbu Şartlara aykırı olarak kullanıldığına veya Platform için güvenlik riski oluşturduğuna makul olarak kanaat getirdiğimiz hesapları askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutarız.

                Önceden yazılı onayımız olmaksızın birden fazla hesap oluşturamaz, hesap kimlik bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşamaz veya hesabınızı başka bir kişiye devredemezsiniz.Önceden yazılı onayımız olmaksızın birden fazla hesap oluşturamaz, hesap kimlik bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşamaz veya hesabınızı başka bir kişiye devredemezsiniz.

                  5Fiyatlandırma ve Ödemeler

                  Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar USD karşılığı olarak gösterilir. Kripto para (BTC, ETH, USDT, USDC, SOL, TON ve desteklenen diğer dijital varlıklar), kredi/banka kartları ve üçüncü taraf ödeme işlemcileri dâhil olmak üzere birden fazla ödeme yöntemini destekliyoruz. Bir işlem başlatarak aşağıdaki hususları kabul etmiş olursunuz:Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar USD karşılığı olarak gösterilir. Kripto para (BTC, ETH, USDT, USDC, SOL, TON ve desteklenen diğer dijital varlıklar), kredi/banka kartları ve üçüncü taraf ödeme işlemcileri dâhil olmak üzere birden fazla ödeme yöntemini destekliyoruz. Bir işlem başlatarak aşağıdaki hususları kabul etmiş olursunuz:

                    1Kripto para işlemleri, blok zincirinde onaylandıktan sonra Kripto para işlemleri, blok zincirinde onaylandıktan sonra geri alınamazgeri alınamaz..
                    2Cüzdan adresinin, ağın ve ödeme tutarının doğru olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.Cüzdan adresinin, ağın ve ödeme tutarının doğru olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
                    3Döviz kuru dalgalanmaları, siparişin verilmesi ile ödemenin onaylanması arasında fiyat düzeltmelerine yol açabilir.Döviz kuru dalgalanmaları, siparişin verilmesi ile ödemenin onaylanması arasında fiyat düzeltmelerine yol açabilir.
                    4Ağ ücretleri, gas ücretleri ve madenci ücretleri sizin sorumluluğunuzdadır ve gösterilen fiyatlara dâhil değildir.Ağ ücretleri, gas ücretleri ve madenci ücretleri sizin sorumluluğunuzdadır ve gösterilen fiyatlara dâhil değildir.
                    5Üçüncü taraf ödeme işlemcileri (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) kendi şart ve koşullarına tabidir.Üçüncü taraf ödeme işlemcileri (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) kendi şart ve koşullarına tabidir.
                    6Kartla yapılan ödemeler ek doğrulamaya, 3D Secure kimlik doğrulamasına veya kartı ihraç eden kuruluşun kısıtlamalarına tabi olabilir.Kartla yapılan ödemeler ek doğrulamaya, 3D Secure kimlik doğrulamasına veya kartı ihraç eden kuruluşun kısıtlamalarına tabi olabilir.
                    7Promosyon fiyatları, indirim kodları ve özel teklifler kendi özel şartlarına tabidir ve herhangi bir zamanda geri çekilebilir.Promosyon fiyatları, indirim kodları ve özel teklifler kendi özel şartlarına tabidir ve herhangi bir zamanda geri çekilebilir.

                    6Sipariş İşleme ve Teslimat

                    Dijital ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik olarak teslim edilir. Teslimat yöntemleri ve süreleri ürün türüne göre değişir:Dijital ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik olarak teslim edilir. Teslimat yöntemleri ve süreleri ürün türüne göre değişir:

                      1Hediye Kartları ve Oyun KredileriGenellikle anında veya dakikalar içinde kontrol paneliniz ve/veya e-posta yoluyla teslim edilir.Genellikle anında veya dakikalar içinde kontrol paneliniz ve/veya e-posta yoluyla teslim edilir.
                      2eSIM PaketleriQR kodları ve etkinleştirme talimatları, ödemenin onaylanmasının hemen ardından teslim edilir.QR kodları ve etkinleştirme talimatları, ödemenin onaylanmasının hemen ardından teslim edilir.
                      3Mobil YüklemelerSaniyeler ila dakikalar içinde işlenir ve numaraya yansıtılır.Saniyeler ila dakikalar içinde işlenir ve numaraya yansıtılır.
                      4Uçuş RezervasyonlarıOnaylar ve e-biletler, havayolunun onayının ardından, genellikle dakikalar içinde, ancak 24 saate kadar varabilen bir sürede e-posta yoluyla teslim edilir.Onaylar ve e-biletler, havayolunun onayının ardından, genellikle dakikalar içinde, ancak 24 saate kadar varabilen bir sürede e-posta yoluyla teslim edilir.
                      5Otel ve KonaklamaRezervasyon onayları, tesisin onayının ardından, genellikle dakikalar içinde, ancak belirli tesisler için 48 saate kadar varabilen bir sürede e-posta yoluyla teslim edilir.Rezervasyon onayları, tesisin onayının ardından, genellikle dakikalar içinde, ancak belirli tesisler için 48 saate kadar varabilen bir sürede e-posta yoluyla teslim edilir.
                      6Havalimanı Lounge ErişimiDijital giriş kartları, onayın ardından hesabınıza ve e-posta adresinize teslim edilir.Dijital giriş kartları, onayın ardından hesabınıza ve e-posta adresinize teslim edilir.
                      7KryptoCardSanal kart bilgileri, bakiye yüklemesinin onaylanmasının hemen ardından kullanıma sunulur.Sanal kart bilgileri, bakiye yüklemesinin onaylanmasının hemen ardından kullanıma sunulur.
                      8Toptan Satış SiparişleriEntegrasyon yöntemine ve sipariş hacmine bağlı olarak API geri çağrısı, kontrol paneli veya e-posta yoluyla teslim edilir.Entegrasyon yöntemine ve sipariş hacmine bağlı olarak API geri çağrısı, kontrol paneli veya e-posta yoluyla teslim edilir.

                      Anında teslimat için çaba göstermekle birlikte, blok zinciri onay süreleri, tedarikçi işlemleri, havayolu veya otel onayındaki gecikmeler ya da teknik sorunlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Ürününüz beklenen süre içinde teslim edilmezse destek ekibimizle iletişime geçiniz.Anında teslimat için çaba göstermekle birlikte, blok zinciri onay süreleri, tedarikçi işlemleri, havayolu veya otel onayındaki gecikmeler ya da teknik sorunlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Ürününüz beklenen süre içinde teslim edilmezse destek ekibimizle iletişime geçiniz.

                        7Ürüne Özgü Şartlar

                        7.1 Hediye Kartları

                          Hediye kartları, kartı ihraç eden markanın veya perakendecinin şart ve koşullarına tabidir. KryptoMate yetkili bir yeniden satıcı olarak hareket eder ve kullanım şartlarından, son kullanma tarihi politikalarından, bakiye sınırlamalarından veya kartı ihraç eden kuruluşun getirdiği kısıtlamalardan sorumlu değildir. Hediye kartları bölgeye özgüdür; doğru bölgeye ait kartı satın almak sizin sorumluluğunuzdadır.Hediye kartları, kartı ihraç eden markanın veya perakendecinin şart ve koşullarına tabidir. KryptoMate yetkili bir yeniden satıcı olarak hareket eder ve kullanım şartlarından, son kullanma tarihi politikalarından, bakiye sınırlamalarından veya kartı ihraç eden kuruluşun getirdiği kısıtlamalardan sorumlu değildir. Hediye kartları bölgeye özgüdür; doğru bölgeye ait kartı satın almak sizin sorumluluğunuzdadır.

                            7.2 Oyun Kredileri ve Anahtarları

                              Oyun kredileri, anahtarları ve DLC, ilgili oyun yayıncısının veya platformun (Steam, Epic Games, PlayStation Store, Xbox, Nintendo eShop vb.) şartlarına tabidir. Bölge kilitleri, platform uyumluluğu, yaş kısıtlamaları ve etkinleştirme gereklilikleri ürün sayfasında belirtilir. Ön sipariş ürünleri yayıncının çıkış takvimine tabidir.Oyun kredileri, anahtarları ve DLC, ilgili oyun yayıncısının veya platformun (Steam, Epic Games, PlayStation Store, Xbox, Nintendo eShop vb.) şartlarına tabidir. Bölge kilitleri, platform uyumluluğu, yaş kısıtlamaları ve etkinleştirme gereklilikleri ürün sayfasında belirtilir. Ön sipariş ürünleri yayıncının çıkış takvimine tabidir.

                                7.3 eSIM Paketleri

                                  eSIM paketleri, eSIM teknolojisini destekleyen, operatör kilidi bulunmayan uyumlu bir cihaz gerektirir. Veri kotaları, geçerlilik süreleri, hız düşürme politikaları ve kapsama alanları ürün sayfasında açıklandığı gibidir. Açıkça belirtilmedikçe eSIM paketleri etkinleştirildikten sonra devredilemez, duraklatılamaz veya uzatılamaz. Satın alma öncesinde cihaz uyumluluğunu doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.eSIM paketleri, eSIM teknolojisini destekleyen, operatör kilidi bulunmayan uyumlu bir cihaz gerektirir. Veri kotaları, geçerlilik süreleri, hız düşürme politikaları ve kapsama alanları ürün sayfasında açıklandığı gibidir. Açıkça belirtilmedikçe eSIM paketleri etkinleştirildikten sonra devredilemez, duraklatılamaz veya uzatılamaz. Satın alma öncesinde cihaz uyumluluğunu doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.

                                    7.4 Mobil Yüklemeler

                                      Mobil yüklemeler, operatör ağı iş ortaklarımız aracılığıyla işlenir. Bir yükleme alıcı numaraya başarıyla yansıtıldıktan sonra geri alınamaz. Doğru telefon numarasını vermek ve uygun operatör ile ülkeyi seçmek sizin sorumluluğunuzdadır.Mobil yüklemeler, operatör ağı iş ortaklarımız aracılığıyla işlenir. Bir yükleme alıcı numaraya başarıyla yansıtıldıktan sonra geri alınamaz. Doğru telefon numarasını vermek ve uygun operatör ile ülkeyi seçmek sizin sorumluluğunuzdadır.

                                        7.5 Uçuş Rezervasyonları

                                          Uçuş rezervasyonları, ücret kuralları, bagaj politikaları, iptal şartları ve değişiklik ücretleri dâhil olmak üzere uçuşu gerçekleştiren havayolunun şart ve koşullarına tabidir. KryptoMate rezervasyon aracısı olarak hareket eder ve havayolu değildir. Tarife değişiklikleri, gecikmeler, iptaller ve fazla rezervasyon, havayolunun politikalarına ve yürürlükteki havacılık düzenlemelerine tabidir. Seyahat belgeleri (pasaport, vize) sizin sorumluluğunuzdadır.Uçuş rezervasyonları, ücret kuralları, bagaj politikaları, iptal şartları ve değişiklik ücretleri dâhil olmak üzere uçuşu gerçekleştiren havayolunun şart ve koşullarına tabidir. KryptoMate rezervasyon aracısı olarak hareket eder ve havayolu değildir. Tarife değişiklikleri, gecikmeler, iptaller ve fazla rezervasyon, havayolunun politikalarına ve yürürlükteki havacılık düzenlemelerine tabidir. Seyahat belgeleri (pasaport, vize) sizin sorumluluğunuzdadır.

                                            7.6 Otel ve Konaklama

                                              Otel ve konaklama rezervasyonları, giriş/çıkış saatleri, iptal politikaları, tesis kuralları ve yerel vergiler dâhil olmak üzere tesisin şart ve koşullarına tabidir. KryptoMate rezervasyon aracısı olarak hareket eder. Tesis açıklamaları, fotoğraflar, yıldız derecelendirmeleri ve olanaklar konaklama iş ortağı tarafından sağlanır ve farklılık gösterebilir. Tesisin koşullarına ilişkin her türlü uyuşmazlık doğrudan tesise ve destek ekibimize iletilmelidir.Otel ve konaklama rezervasyonları, giriş/çıkış saatleri, iptal politikaları, tesis kuralları ve yerel vergiler dâhil olmak üzere tesisin şart ve koşullarına tabidir. KryptoMate rezervasyon aracısı olarak hareket eder. Tesis açıklamaları, fotoğraflar, yıldız derecelendirmeleri ve olanaklar konaklama iş ortağı tarafından sağlanır ve farklılık gösterebilir. Tesisin koşullarına ilişkin her türlü uyuşmazlık doğrudan tesise ve destek ekibimize iletilmelidir.

                                                7.7 Havalimanı Lounge Erişimi

                                                  Lounge erişimi, müsaitlik durumuna, kapasite sınırlarına ve lounge işletmecisinin şartlarına tabidir. Lounge'ın kapasitesi dolmuşsa giriş reddedilebilir. Kıyafet kuralları, yaş kısıtlamaları ve misafir politikaları lounge'a göre değişir. Giriş kartları yalnızca belirtilen tarih, saat ve konum için geçerlidir.Lounge erişimi, müsaitlik durumuna, kapasite sınırlarına ve lounge işletmecisinin şartlarına tabidir. Lounge'ın kapasitesi dolmuşsa giriş reddedilebilir. Kıyafet kuralları, yaş kısıtlamaları ve misafir politikaları lounge'a göre değişir. Giriş kartları yalnızca belirtilen tarih, saat ve konum için geçerlidir.

                                                    7.8 KryptoCard

                                                      KryptoCard sanal kartları, kart programı iş ortağımız tarafından ihraç edilir ve onun kart hamili sözleşmesine tabidir. Kullanım limitleri, kabul eden üye iş yerleri, coğrafi kısıtlamalar ve harcama üst sınırları uygulanabilir. KryptoMate bir banka veya lisanslı finansal kuruluş değildir; kart programı, lisanslı bir üçüncü taraf ihraççı kuruluş tarafından işletilmektedir.KryptoCard sanal kartları, kart programı iş ortağımız tarafından ihraç edilir ve onun kart hamili sözleşmesine tabidir. Kullanım limitleri, kabul eden üye iş yerleri, coğrafi kısıtlamalar ve harcama üst sınırları uygulanabilir. KryptoMate bir banka veya lisanslı finansal kuruluş değildir; kart programı, lisanslı bir üçüncü taraf ihraççı kuruluş tarafından işletilmektedir.

                                                        7.9 Toptan Satış ve API Erişimi

                                                          Toptan satış hesapları, işbu Şartlara ek olarak ayrı bir Toptan Satış Sözleşmesine tabidir. API erişimi, istek sayısı sınırlandırılmış (rate limit), münhasır olmayan bir lisans kapsamında sağlanır. Aşırı istek gönderme, veri kazıma (scraping) veya yetkisiz yeniden dağıtım dâhil olmak üzere API erişiminin kötüye kullanılması derhâl fesihle sonuçlanabilir. Hacim fiyatlandırması, vade koşulları ve SLA taahhütleri ilgili Toptan Satış Sözleşmesinde belirlenir.Toptan satış hesapları, işbu Şartlara ek olarak ayrı bir Toptan Satış Sözleşmesine tabidir. API erişimi, istek sayısı sınırlandırılmış (rate limit), münhasır olmayan bir lisans kapsamında sağlanır. Aşırı istek gönderme, veri kazıma (scraping) veya yetkisiz yeniden dağıtım dâhil olmak üzere API erişiminin kötüye kullanılması derhâl fesihle sonuçlanabilir. Hacim fiyatlandırması, vade koşulları ve SLA taahhütleri ilgili Toptan Satış Sözleşmesinde belirlenir.

                                                            8Fikri Mülkiyet

                                                            Platformumuz üzerinden satın alınan dijital ürünler satılmamakta, lisanslanmaktadır. Aksi açıkça belirtilmedikçe (örneğin toptan satış), kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans edinirsiniz. Bunlarla sınırlı olmamak üzere metinler, grafikler, logolar, simgeler, görseller, yazılımlar ve bunların derlemesi dâhil tüm Platform içeriği KryptoMate'in veya içerik tedarikçilerinin mülkiyetindedir ve uluslararası fikri mülkiyet kanunlarıyla korunmaktadır.Platformumuz üzerinden satın alınan dijital ürünler satılmamakta, lisanslanmaktadır. Aksi açıkça belirtilmedikçe (örneğin toptan satış), kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans edinirsiniz. Bunlarla sınırlı olmamak üzere metinler, grafikler, logolar, simgeler, görseller, yazılımlar ve bunların derlemesi dâhil tüm Platform içeriği KryptoMate'in veya içerik tedarikçilerinin mülkiyetindedir ve uluslararası fikri mülkiyet kanunlarıyla korunmaktadır.

                                                              Önceden yazılı onayımız olmaksızın hiçbir Platform içeriğini çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, bunlardan işleme eserler oluşturamaz, kamuya açık şekilde sergileyemez veya ticari olarak kullanamazsınız.Önceden yazılı onayımız olmaksızın hiçbir Platform içeriğini çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, bunlardan işleme eserler oluşturamaz, kamuya açık şekilde sergileyemez veya ticari olarak kullanamazsınız.

                                                                9Yasaklanan Faaliyetler

                                                                Platformumuzu kullanarak aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:Platformumuzu kullanarak aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

                                                                  1Platform'u suç gelirlerinin aklanması, terörün finansmanı, dolandırıcılık, vergi kaçakçılığı veya yaptırımların delinmesi dâhil hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.Platform'u suç gelirlerinin aklanması, terörün finansmanı, dolandırıcılık, vergi kaçakçılığı veya yaptırımların delinmesi dâhil hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.
                                                                  2Onaylanmış bir Toptan Satış Sözleşmesi dışında, ürünleri yetkisiz ticari yeniden satış amacıyla satın almak.Onaylanmış bir Toptan Satış Sözleşmesi dışında, ürünleri yetkisiz ticari yeniden satış amacıyla satın almak.
                                                                  3Kayıt, doğrulama veya işlemler sırasında yanlış, yanıltıcı veya hileli bilgi vermek.Kayıt, doğrulama veya işlemler sırasında yanlış, yanıltıcı veya hileli bilgi vermek.
                                                                  4Diğer kullanıcı hesaplarına, Platform sistemlerine, sunucularına veya ağlarına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmek.Diğer kullanıcı hesaplarına, Platform sistemlerine, sunucularına veya ağlarına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmek.
                                                                  5Platform'a erişmek veya Platform'dan veri çekmek için otomatik komut dosyaları, botlar, tarama robotları veya veri kazıma araçları kullanmak.Platform'a erişmek veya Platform'dan veri çekmek için otomatik komut dosyaları, botlar, tarama robotları veya veri kazıma araçları kullanmak.
                                                                  6Platform altyapısını aksatan, bozan veya altyapıya makul olmayan bir yük bindiren herhangi bir faaliyette bulunmak.Platform altyapısını aksatan, bozan veya altyapıya makul olmayan bir yük bindiren herhangi bir faaliyette bulunmak.
                                                                  7Güvenlik önlemlerini, coğrafi kısıtlamaları, istek sınırlarını veya erişim denetimlerini dolanmak.Güvenlik önlemlerini, coğrafi kısıtlamaları, istek sınırlarını veya erişim denetimlerini dolanmak.
                                                                  8Fiyatlandırma hatalarını, sistem arızalarını veya promosyon açıklarını kötü niyetle istismar etmek.Fiyatlandırma hatalarını, sistem arızalarını veya promosyon açıklarını kötü niyetle istismar etmek.
                                                                  9Platform'u her türlü yasa dışı kumar, yasa dışı ticaret veya yasaklanmış ticari faaliyeti kolaylaştırmak için kullanmak.Platform'u her türlü yasa dışı kumar, yasa dışı ticaret veya yasaklanmış ticari faaliyeti kolaylaştırmak için kullanmak.

                                                                  10Hesabın Askıya Alınması ve Feshi

                                                                  İşbu Şartları ihlal ettiğinize, hileli veya şüpheli faaliyette bulunduğunuza, KYC/AML doğrulamasını geçemediğinize makul olarak kanaat getirmemiz hâlinde veya kanun ya da düzenleyici makam kararı gereği, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak hesabınızı askıya alma, kısıtlama veya feshetme hakkını saklı tutarız. Fesih hâlinde:İşbu Şartları ihlal ettiğinize, hileli veya şüpheli faaliyette bulunduğunuza, KYC/AML doğrulamasını geçemediğinize makul olarak kanaat getirmemiz hâlinde veya kanun ya da düzenleyici makam kararı gereği, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak hesabınızı askıya alma, kısıtlama veya feshetme hakkını saklı tutarız. Fesih hâlinde:

                                                                    1Platform'u kullanma hakkınız derhâl sona erer.Platform'u kullanma hakkınız derhâl sona erer.
                                                                    2Bekleyen siparişler, takdirimize bağlı olarak iptal edilebilir ve bedelleri iade edilebilir.Bekleyen siparişler, takdirimize bağlı olarak iptal edilebilir ve bedelleri iade edilebilir.
                                                                    3Kalan KryptoCard bakiyeleri, kartı ihraç eden kuruluşun şartlarına göre ele alınacaktır.Kalan KryptoCard bakiyeleri, kartı ihraç eden kuruluşun şartlarına göre ele alınacaktır.
                                                                    4Toptan satış API erişimi derhâl iptal edilecektir.Toptan satış API erişimi derhâl iptal edilecektir.
                                                                    5Verilerinizi, kanunun ve veri saklama politikalarımızın gerektirdiği şekilde saklayabiliriz.Verilerinizi, kanunun ve veri saklama politikalarımızın gerektirdiği şekilde saklayabiliriz.

                                                                    11Garantilerin Reddi

                                                                    Platform ile tüm ürün ve hizmetler; bunlarla sınırlı olmamak üzere ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve hakların ihlal edilmemesine ilişkin zımni garantiler dâhil, açık, zımni veya kanuni hiçbir türde garanti verilmeksizin “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır. Platform'un kesintisiz, hatasız, güvenli veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını garanti etmiyoruz.Platform ile tüm ürün ve hizmetler; bunlarla sınırlı olmamak üzere ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve hakların ihlal edilmemesine ilişkin zımni garantiler dâhil, açık, zımni veya kanuni hiçbir türde garanti verilmeksizin “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır. Platform'un kesintisiz, hatasız, güvenli veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını garanti etmiyoruz.

                                                                      12Sorumluluğun Sınırlandırılması

                                                                      Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, KryptoMate, yöneticileri, yetkilileri, çalışanları, bağlı kuruluşları ve temsilcileri, Platform'u kullanımınızdan doğan veya bununla bağlantılı olan, bunlarla sınırlı olmamak üzere kâr, veri, itibar kaybı veya diğer gayrimaddi kayıplar dâhil, hiçbir dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden veya cezai nitelikteki zarardan sorumlu olmayacaktır. İşbu Şartlar kapsamında doğan herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, KryptoMate, yöneticileri, yetkilileri, çalışanları, bağlı kuruluşları ve temsilcileri, Platform'u kullanımınızdan doğan veya bununla bağlantılı olan, bunlarla sınırlı olmamak üzere kâr, veri, itibar kaybı veya diğer gayrimaddi kayıplar dâhil, hiçbir dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden veya cezai nitelikteki zarardan sorumlu olmayacaktır. İşbu Şartlar kapsamında doğan herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

                                                                        13Tazmin

                                                                        Platform'u kullanımınızdan, işbu Şartları ihlal etmenizden, yürürlükteki herhangi bir kanunu ihlal etmenizden veya herhangi bir üçüncü kişinin haklarını ihlal etmenizden doğan veya bunlarla bağlantılı olan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, maliyet ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşı KryptoMate'i ve bağlı kuruluşlarını, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve bunlardan beri kılmayı kabul edersiniz.Platform'u kullanımınızdan, işbu Şartları ihlal etmenizden, yürürlükteki herhangi bir kanunu ihlal etmenizden veya herhangi bir üçüncü kişinin haklarını ihlal etmenizden doğan veya bunlarla bağlantılı olan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, maliyet ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşı KryptoMate'i ve bağlı kuruluşlarını, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve bunlardan beri kılmayı kabul edersiniz.

                                                                          14Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Entegrasyonlar

                                                                          Platform; bunlarla sınırlı olmamak üzere ödeme işlemcileri (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io), havayolu rezervasyon sistemleri (Amadeus), otel toplayıcı hizmetleri, eSIM sağlayıcıları, kimlik doğrulama hizmetleri ve blok zinciri ağları dâhil üçüncü taraf hizmetleriyle entegre çalışır ve bunlara dayanır. Hiçbir üçüncü taraf hizmetinin erişilebilirliğinden, doğruluğundan, içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya şartlarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınızın riski size aittir ve bu kullanım ilgili hizmetlerin kendi şartlarına tabidir.Platform; bunlarla sınırlı olmamak üzere ödeme işlemcileri (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io), havayolu rezervasyon sistemleri (Amadeus), otel toplayıcı hizmetleri, eSIM sağlayıcıları, kimlik doğrulama hizmetleri ve blok zinciri ağları dâhil üçüncü taraf hizmetleriyle entegre çalışır ve bunlara dayanır. Hiçbir üçüncü taraf hizmetinin erişilebilirliğinden, doğruluğundan, içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya şartlarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınızın riski size aittir ve bu kullanım ilgili hizmetlerin kendi şartlarına tabidir.

                                                                            15Mücbir Sebep

                                                                            Bunlarla sınırlı olmamak üzere doğal afetler, hükümet tasarrufları veya düzenleyici işlemler, savaş, terör, pandemi, salgın, blok zinciri ağında yoğunluk veya arıza, internet kesintileri, elektrik kesintileri, tedarikçi kaynaklı aksamalar veya iş uyuşmazlıkları dâhil, makul kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan hiçbir ifa edememe veya ifada gecikme hâlinden sorumlu olmayacağız.Bunlarla sınırlı olmamak üzere doğal afetler, hükümet tasarrufları veya düzenleyici işlemler, savaş, terör, pandemi, salgın, blok zinciri ağında yoğunluk veya arıza, internet kesintileri, elektrik kesintileri, tedarikçi kaynaklı aksamalar veya iş uyuşmazlıkları dâhil, makul kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan hiçbir ifa edememe veya ifada gecikme hâlinden sorumlu olmayacağız.

                                                                              16Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

                                                                              İşbu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın, KryptoMate'in kurulu olduğu yargı bölgesinin hukukuna tabi olacak ve bu hukuka göre yorumlanacaktır. İşbu Şartlardan doğan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlığın çözümüne öncelikle taraflar arasında iyi niyetli müzakere yoluyla çalışılacaktır. Müzakere otuz (30) gün içinde sonuç vermezse uyuşmazlık, ilgili tahkim kurumunun kurallarına uygun olarak bağlayıcı tahkime götürülecektir. Hakem aksine karar vermedikçe taraflardan her biri kendi tahkim masraflarına katlanacaktır.İşbu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın, KryptoMate'in kurulu olduğu yargı bölgesinin hukukuna tabi olacak ve bu hukuka göre yorumlanacaktır. İşbu Şartlardan doğan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlığın çözümüne öncelikle taraflar arasında iyi niyetli müzakere yoluyla çalışılacaktır. Müzakere otuz (30) gün içinde sonuç vermezse uyuşmazlık, ilgili tahkim kurumunun kurallarına uygun olarak bağlayıcı tahkime götürülecektir. Hakem aksine karar vermedikçe taraflardan her biri kendi tahkim masraflarına katlanacaktır.

                                                                                17Bölünebilirlik

                                                                                İşbu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, hukuka aykırı veya icra edilemez bulunması hâlinde söz konusu hüküm, işbu Şartların diğer bakımlardan tam olarak yürürlükte ve geçerli kalmasını sağlamak üzere gereken asgari ölçüde sınırlandırılacak veya çıkarılacaktır. Herhangi bir hükmün geçersizliği, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.İşbu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, hukuka aykırı veya icra edilemez bulunması hâlinde söz konusu hüküm, işbu Şartların diğer bakımlardan tam olarak yürürlükte ve geçerli kalmasını sağlamak üzere gereken asgari ölçüde sınırlandırılacak veya çıkarılacaktır. Herhangi bir hükmün geçersizliği, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.

                                                                                  18Feragat

                                                                                  KryptoMate'in işbu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkı, yetkiyi veya hukuki çareyi kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi, bunlardan feragat ettiği anlamına gelmeyecektir. Herhangi bir haktan bir defaya mahsus feragat edilmesi, sonraki herhangi bir durumda herhangi bir haktan feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.KryptoMate'in işbu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkı, yetkiyi veya hukuki çareyi kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi, bunlardan feragat ettiği anlamına gelmeyecektir. Herhangi bir haktan bir defaya mahsus feragat edilmesi, sonraki herhangi bir durumda herhangi bir haktan feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.

                                                                                    19Sözleşmenin Bütünlüğü

                                                                                    İşbu Şartlar, Gizlilik Politikamız, AML ve KYC Politikamız, İade Politikamız ve uygulanabilir her türlü Toptan Satış Sözleşmesi ile birlikte, Platform'u kullanımınıza ilişkin olarak sizinle KryptoMate arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. İşbu Şartlar, yazılı veya sözlü olsun, önceki tüm sözleşmelerin, mutabakatların ve beyanların yerini alır.İşbu Şartlar, Gizlilik Politikamız, AML ve KYC Politikamız, İade Politikamız ve uygulanabilir her türlü Toptan Satış Sözleşmesi ile birlikte, Platform'u kullanımınıza ilişkin olarak sizinle KryptoMate arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. İşbu Şartlar, yazılı veya sözlü olsun, önceki tüm sözleşmelerin, mutabakatların ve beyanların yerini alır.

                                                                                      20İletişim Bilgileri

                                                                                      İşbu Hizmet Şartlarına ilişkin herhangi bir sorunuz, endişeniz veya geri bildiriminiz varsa lütfen bizimle iletişime geçiniz:İşbu Hizmet Şartlarına ilişkin herhangi bir sorunuz, endişeniz veya geri bildiriminiz varsa lütfen bizimle iletişime geçiniz:

                                                                                        Diğer politikalar
                                                                                        Gizlilik PolitikasıGizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika, KryptoMate'i kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.9 dk okumaİade PolitikasıDijital ürün ve hizmetlere ilişkin iade ve iptal politikamız. Tüm iade taleplerini adil, şeffaf ve hızlı bir şekilde ele almayı amaçlıyoruz.9 dk okumaAML ve KYC PolitikasıSağlam uyum prosedürleri ve sektöre öncülük eden doğrulama standartları aracılığıyla suç gelirlerinin aklanmasını, terörün finansmanını ve mali suçları önleme taahhüdümüz.10 dk okumaPuanlar ve Ödüller ŞartlarıKryptoMate üzerinde puanların nasıl kazanıldığını, tutulduğunu, kullanıldığını ve kaybedildiğini düzenleyen şartlar. Puan programını kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.5 dk okumaÖdül Yarışı ŞartlarıTüm KryptoMate Ödül Yarışı kampanyalarını düzenleyen şartlar. Aktif bir yarış dönemi içinde sipariş vererek bu şartları kabul etmiş olursunuz.5 dk okuma