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Bedingungen für Punkte & Prämien

Die Bedingungen, die regeln, wie Punkte auf KryptoMate gesammelt, gehalten, eingelöst und verwirkt werden. Mit der Nutzung des Punkteprogramms erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Aktualisiert am 10. September 20265 Min. Lesezeit12 Abschnitte

Diese Übersetzung wird ausschließlich zu Ihrer Information bereitgestellt. Rechtlich verbindlich ist allein die englische Fassung; bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen der Übersetzung und der englischen Fassung hat die englische Fassung Vorrang.

1Überblick über das Programm

Das Programm „Punkte & Prämien“ von KryptoMate (das „Programm“) ermöglicht es registrierten KryptoMate-Nutzern, bei anrechenbaren Käufen Punkte zu sammeln und diese gegen Wallet-Guthaben einzulösen, das für künftige Bestellungen auf der Plattform verwendet werden kann. Die Teilnahme ist kostenlos, erfolgt für teilnahmeberechtigte Konten automatisch und unterliegt den nachstehenden Regeln. Diese Bedingungen ergänzen die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von KryptoMate, ersetzen sie jedoch nicht.Das Programm „Punkte & Prämien“ von KryptoMate (das „Programm“) ermöglicht es registrierten KryptoMate-Nutzern, bei anrechenbaren Käufen Punkte zu sammeln und diese gegen Wallet-Guthaben einzulösen, das für künftige Bestellungen auf der Plattform verwendet werden kann. Die Teilnahme ist kostenlos, erfolgt für teilnahmeberechtigte Konten automatisch und unterliegt den nachstehenden Regeln. Diese Bedingungen ergänzen die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von KryptoMate, ersetzen sie jedoch nicht.

    2Teilnahmeberechtigung

    1Konto erforderlichNur angemeldete KryptoMate-Konten mit einwandfreiem Status sammeln Punkte. Gastbestellungen sowie Konten, die als gesperrt, ausgesetzt oder in Untersuchung befindlich gekennzeichnet sind, sind nicht teilnahmeberechtigt.Nur angemeldete KryptoMate-Konten mit einwandfreiem Status sammeln Punkte. Gastbestellungen sowie Konten, die als gesperrt, ausgesetzt oder in Untersuchung befindlich gekennzeichnet sind, sind nicht teilnahmeberechtigt.
    2Nur echte NutzerKonten, die als Bots oder Duplikate identifiziert wurden oder die unter Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen erstellt wurden, sind ausgeschlossen.Konten, die als Bots oder Duplikate identifiziert wurden oder die unter Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen erstellt wurden, sind ausgeschlossen.
    3Kontoalter für die EinlösungIhr Konto muss ein Mindestalter erreicht haben (derzeit 7 Tage, festgelegt durch die geltende Punkte-Richtlinie), bevor Punkte eingelöst werden können. Punkte werden während dieses Zeitraums weiterhin gesammelt – lediglich die Einlösung ist gesperrt.Ihr Konto muss ein Mindestalter erreicht haben (derzeit 7 Tage, festgelegt durch die geltende Punkte-Richtlinie), bevor Punkte eingelöst werden können. Punkte werden während dieses Zeitraums weiterhin gesammelt – lediglich die Einlösung ist gesperrt.

    3Sammeln von Punkten

    1SammelratePunkte werden pro US-Dollar des bezahlten Bestellwerts zu dem in der geltenden Punkte-Richtlinie veröffentlichten Satz gutgeschrieben. Der aktuelle Standard beträgt Punkte werden pro US-Dollar des bezahlten Bestellwerts zu dem in der geltenden Punkte-Richtlinie veröffentlichten Satz gutgeschrieben. Der aktuelle Standard beträgt 1 Punkt pro ausgegebenem $11 Punkt pro ausgegebenem $1; wir können Aktionsmultiplikatoren anbieten (z. B. 2× an Montagen, 1.5× in ausgewählten Kategorien).; wir können Aktionsmultiplikatoren anbieten (z. B. 2× an Montagen, 1.5× in ausgewählten Kategorien).
    2MindestbestellwertFür Bestellungen unterhalb des veröffentlichten Mindestwerts (derzeit $5) werden keine Punkte gutgeschrieben.Für Bestellungen unterhalb des veröffentlichten Mindestwerts (derzeit $5) werden keine Punkte gutgeschrieben.
    3TageshöchstgrenzeJedes Konto kann bis zu einem täglichen Höchstwert Punkte sammeln (derzeit 100,000 Punkte). Ausgaben, die die Höchstgrenze überschreiten würden, werden nicht rückwirkend gutgeschrieben.Jedes Konto kann bis zu einem täglichen Höchstwert Punkte sammeln (derzeit 100,000 Punkte). Ausgaben, die die Höchstgrenze überschreiten würden, werden nicht rückwirkend gutgeschrieben.
    4Ausgeschlossene KategorienEinige Kategorien können vom Sammeln ausgeschlossen sein (z. B. Großhandelsbestellungen, reine Gebührenposten). Maßgeblich ist die geltende Richtlinie.Einige Kategorien können vom Sammeln ausgeschlossen sein (z. B. Großhandelsbestellungen, reine Gebührenposten). Maßgeblich ist die geltende Richtlinie.
    5WartefristNeu gesammelte Punkte befinden sich 72 Stunden lang im Status Neu gesammelte Punkte befinden sich 72 Stunden lang im Status ausstehendausstehend, bevor sie für die Einlösung verfügbar werden. Dies schützt das System vor missbräuchlichen Erstattungszyklen., bevor sie für die Einlösung verfügbar werden. Dies schützt das System vor missbräuchlichen Erstattungszyklen.
    6Momentaufnahme zum Zeitpunkt des SammelnsJeder Bucheintrag hält die Richtlinie fest, die bei Abschluss der Bestellung galt, sodass Änderungen der Richtlinie bereits gesammelte Punkte nicht rückwirkend verändern.Jeder Bucheintrag hält die Richtlinie fest, die bei Abschluss der Bestellung galt, sodass Änderungen der Richtlinie bereits gesammelte Punkte nicht rückwirkend verändern.

    4Halten von Punkten (Verfügbar, Ausstehend, Reserviert)

    1Ausstehendinnerhalb der 72-stündigen Wartefrist; noch nicht einlösbar.innerhalb der 72-stündigen Wartefrist; noch nicht einlösbar.
    2VerfügbarWartefrist abgelaufen; können zur Einlösung eingereicht werden.Wartefrist abgelaufen; können zur Einlösung eingereicht werden.
    3Reserviertin einem Einlösungsantrag gebunden, der gerade bearbeitet wird (siehe Abschnitt 5). Reservierte Punkte können nicht doppelt ausgegeben werden.in einem Einlösungsantrag gebunden, der gerade bearbeitet wird (siehe Abschnitt 5). Reservierte Punkte können nicht doppelt ausgegeben werden.
    4VerfallVerfügbare Punkte verfallen 365 Tage, nachdem sie gesammelt wurden, wenn sie nicht genutzt werden. Wir werden bevorstehende Verfälle nach Möglichkeit in Ihrem Dashboard anzeigen; es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, die Punkte rechtzeitig einzulösen.Verfügbare Punkte verfallen 365 Tage, nachdem sie gesammelt wurden, wenn sie nicht genutzt werden. Wir werden bevorstehende Verfälle nach Möglichkeit in Ihrem Dashboard anzeigen; es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, die Punkte rechtzeitig einzulösen.

    5Einlösungsverfahren

    Jede Einlösung wird bearbeitet, bevor Ihrer Wallet das Guthaben gutgeschrieben wird.Jede Einlösung wird bearbeitet, bevor Ihrer Wallet das Guthaben gutgeschrieben wird. Der Ablauf: Der Ablauf:

      1EinreichenSie geben die Anzahl der Punkte ein und klicken auf „Einreichen“. Die Punkte werden sofort von Ihrem verfügbaren Guthaben in Ihr reserviertes Guthaben verschoben.Sie geben die Anzahl der Punkte ein und klicken auf „Einreichen“. Die Punkte werden sofort von Ihrem verfügbaren Guthaben in Ihr reserviertes Guthaben verschoben.
      2BearbeitungKryptoMate prüft den Antrag im Hinblick auf Betrug, Teilnahmeberechtigung und Kontostatus. Dies ist in der Regel innerhalb weniger Geschäftstage abgeschlossen.KryptoMate prüft den Antrag im Hinblick auf Betrug, Teilnahmeberechtigung und Kontostatus. Dies ist in der Regel innerhalb weniger Geschäftstage abgeschlossen.
      3GutgeschriebenNach erfolgreicher Bearbeitung erscheint das Wallet-Guthaben in Ihrer Wallet als Transaktion mit der Kennzeichnung Nach erfolgreicher Bearbeitung erscheint das Wallet-Guthaben in Ihrer Wallet als Transaktion mit der Kennzeichnung PunkteeinlösungPunkteeinlösung, Ihr reserviertes Guthaben sinkt auf null und Ihr Wert „Insgesamt eingelöst“ wird aktualisiert., Ihr reserviertes Guthaben sinkt auf null und Ihr Wert „Insgesamt eingelöst“ wird aktualisiert.
      4AbgelehntKann der Antrag nicht bearbeitet werden (z. B. wegen fehlender Teilnahmeberechtigung oder eines Betrugssignals), kehren die reservierten Punkte in Ihr verfügbares Guthaben zurück und Sie werden benachrichtigt.Kann der Antrag nicht bearbeitet werden (z. B. wegen fehlender Teilnahmeberechtigung oder eines Betrugssignals), kehren die reservierten Punkte in Ihr verfügbares Guthaben zurück und Sie werden benachrichtigt.
      5Eigene StornierungSolange der Antrag ausstehend ist, können Sie ihn im Punkte-Dashboard selbst stornieren – die Punkte kehren sofort in den Status „Verfügbar“ zurück.Solange der Antrag ausstehend ist, können Sie ihn im Punkte-Dashboard selbst stornieren – die Punkte kehren sofort in den Status „Verfügbar“ zurück.

      Einlösungsregeln:Einlösungsregeln:

        1Umrechnungskurs: Umrechnungskurs: 1,000 Punkte = $1.001,000 Punkte = $1.00 (Änderungen in der geltenden Richtlinie vorbehalten; wir werden jede Herabsetzung mit angemessener Frist ankündigen). (Änderungen in der geltenden Richtlinie vorbehalten; wir werden jede Herabsetzung mit angemessener Frist ankündigen).
        2Mindest- und Höchstbeträge für die Einlösung (pro Antrag und pro Tag) werden durch die geltende Richtlinie festgelegt und zum Zeitpunkt der Einlösung in Ihrem Punkte-Dashboard angezeigt. Das System setzt die jeweils aktuellen Limits automatisch durch.Mindest- und Höchstbeträge für die Einlösung (pro Antrag und pro Tag) werden durch die geltende Richtlinie festgelegt und zum Zeitpunkt der Einlösung in Ihrem Punkte-Dashboard angezeigt. Das System setzt die jeweils aktuellen Limits automatisch durch.
        3Wallet-Guthaben ist ausschließlich zur Verwendung auf der KryptoMate-Plattform bestimmt. Es kann nicht gegen Bargeld eingelöst, nicht auf ein anderes Konto übertragen und in keiner Form erstattet werden.Wallet-Guthaben ist ausschließlich zur Verwendung auf der KryptoMate-Plattform bestimmt. Es kann nicht gegen Bargeld eingelöst, nicht auf ein anderes Konto übertragen und in keiner Form erstattet werden.
        4Für Wallet-Guthaben gilt im Falle eines späteren Problems mit einer Bestellung die allgemeine Für Wallet-Guthaben gilt im Falle eines späteren Problems mit einer Bestellung die allgemeine ErstattungsrichtlinieErstattungsrichtlinie..

        6Rückforderung bei Erstattungen

        Wird eine Bestellung, für die Punkte gesammelt wurden, (ganz oder teilweise) erstattet, werden die entsprechenden Punkte über einen Rückforderungs-Bucheintrag automatisch von Ihrem Guthaben abgezogen. Würde die Rückforderung zu einem negativen Guthaben führen (z. B. weil Sie die Punkte bereits eingelöst haben), wird der Fehlbetrag erfasst und mit künftig gesammelten Punkten verrechnet, bevor eine neue Einlösung zugelassen wird.Wird eine Bestellung, für die Punkte gesammelt wurden, (ganz oder teilweise) erstattet, werden die entsprechenden Punkte über einen Rückforderungs-Bucheintrag automatisch von Ihrem Guthaben abgezogen. Würde die Rückforderung zu einem negativen Guthaben führen (z. B. weil Sie die Punkte bereits eingelöst haben), wird der Fehlbetrag erfasst und mit künftig gesammelten Punkten verrechnet, bevor eine neue Einlösung zugelassen wird.

          7Betrug, Missbrauch und Kontoschließung

          1Wir können Punkte oder ausstehende Einlösungen jederzeit aussetzen, rückgängig machen oder für verfallen erklären, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Konto an Betrug, Erstattungsmissbrauch, der Nutzung mehrerer Konten (Multi-Accounting), Rückbuchungen (Chargebacks) von Zahlungen oder einem sonstigen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen beteiligt ist.Wir können Punkte oder ausstehende Einlösungen jederzeit aussetzen, rückgängig machen oder für verfallen erklären, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Konto an Betrug, Erstattungsmissbrauch, der Nutzung mehrerer Konten (Multi-Accounting), Rückbuchungen (Chargebacks) von Zahlungen oder einem sonstigen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen beteiligt ist.
          2Bei Konten, die vom Nutzer geschlossen oder aus wichtigem Grund gekündigt werden, verfallen alle nicht eingelösten Punkte. Bei der Schließung erfolgt keine Auszahlung.Bei Konten, die vom Nutzer geschlossen oder aus wichtigem Grund gekündigt werden, verfallen alle nicht eingelösten Punkte. Bei der Schließung erfolgt keine Auszahlung.
          3Wir protokollieren jeden Bucheintrag mit einer IP-Adresse und einem User-Agent zu forensischen Zwecken; diese Daten werden gemäß unserer Wir protokollieren jeden Bucheintrag mit einer IP-Adresse und einem User-Agent zu forensischen Zwecken; diese Daten werden gemäß unserer DatenschutzerklärungDatenschutzerklärung aufbewahrt. aufbewahrt.

          8Änderungen des Programms

          Wir können das Programm „Punkte & Prämien“ jederzeit ändern, aussetzen oder beenden, einschließlich der Änderung von Sammelraten, Einlösungskursen, Höchstgrenzen, der Teilnahmeberechtigung oder des Bearbeitungsablaufs. Vor jeder Änderung, die den Wert bereits gesammelter Punkte wesentlich mindert, werden wir dies mit angemessener Frist in der App oder per E-Mail ankündigen. Punkte, die sich zum Zeitpunkt einer Änderung bereits in Ihrem Guthaben befinden, bleiben nach den zum Zeitpunkt der Änderung geltenden Regeln einlösbar, es sei denn, das Programm wird beendet; in diesem Fall wird eine Abwicklungsfrist mitgeteilt.Wir können das Programm „Punkte & Prämien“ jederzeit ändern, aussetzen oder beenden, einschließlich der Änderung von Sammelraten, Einlösungskursen, Höchstgrenzen, der Teilnahmeberechtigung oder des Bearbeitungsablaufs. Vor jeder Änderung, die den Wert bereits gesammelter Punkte wesentlich mindert, werden wir dies mit angemessener Frist in der App oder per E-Mail ankündigen. Punkte, die sich zum Zeitpunkt einer Änderung bereits in Ihrem Guthaben befinden, bleiben nach den zum Zeitpunkt der Änderung geltenden Regeln einlösbar, es sei denn, das Programm wird beendet; in diesem Fall wird eine Abwicklungsfrist mitgeteilt.

            9Steuerliche Behandlung

            Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern, die in Ihrer Rechtsordnung durch den Erhalt von Wallet-Guthaben aus der Einlösung von Punkten anfallen können. KryptoMate erbringt keine Steuerberatung. Wir können Einlösungen einbehalten oder melden, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern, die in Ihrer Rechtsordnung durch den Erhalt von Wallet-Guthaben aus der Einlösung von Punkten anfallen können. KryptoMate erbringt keine Steuerberatung. Wir können Einlösungen einbehalten oder melden, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

              10Keine Gewährleistung – kein Barwert

              Punkte haben keinen Barwert. Sie sind weder eine Form von Währung noch ein Wertpapier, eine Einlage oder ein Finanzinstrument. Sie sind ein nicht übertragbarer, nicht erstattungsfähiger Vorteil, den KryptoMate gewährt, um die fortgesetzte Nutzung der Plattform zu fördern.Punkte haben keinen Barwert. Sie sind weder eine Form von Währung noch ein Wertpapier, eine Einlage oder ein Finanzinstrument. Sie sind ein nicht übertragbarer, nicht erstattungsfähiger Vorteil, den KryptoMate gewährt, um die fortgesetzte Nutzung der Plattform zu fördern.

                11Streitigkeiten

                Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Einlösung zu Unrecht abgelehnt wurde oder dass Ihr Guthaben unzutreffend ist, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem strittigen Ereignis an unser Support-Team. Streitigkeiten unterliegen dem Abschnitt über die Streitbeilegung der Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Einlösung zu Unrecht abgelehnt wurde oder dass Ihr Guthaben unzutreffend ist, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem strittigen Ereignis an unser Support-Team. Streitigkeiten unterliegen dem Abschnitt über die Streitbeilegung der Nutzungsbedingungen von KryptoMateNutzungsbedingungen von KryptoMate..

                  12Kontakt

                  Bei Fragen zum Programm, zum Status einer Einlösung oder zu Punkteständen erreichen Sie uns über das Support-Widget in der App oder unter Bei Fragen zum Programm, zum Status einer Einlösung oder zu Punkteständen erreichen Sie uns über das Support-Widget in der App oder unter [email protected][email protected]..

                    Weitere Richtlinien
                    NutzungsbedingungenBitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Mit dem Zugriff auf KryptoMate oder dessen Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein.12 Min. LesezeitDatenschutzerklärungIhre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie KryptoMate nutzen.9 Min. LesezeitErstattungsrichtlinieUnsere Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie für digitale Produkte und Dienstleistungen. Wir sind bestrebt, alle Erstattungsanträge fair, transparent und zügig zu bearbeiten.9 Min. LesezeitAML- & KYC-RichtlinieUnsere Verpflichtung, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Finanzkriminalität durch robuste Compliance-Verfahren und branchenführende Verifizierungsstandards zu verhindern.10 Min. LesezeitBedingungen für PreisrennenDie Bedingungen, die für alle Preisrennen-Kampagnen von KryptoMate gelten. Indem Sie während eines aktiven Rennzeitraums eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie diese Bedingungen.5 Min. Lesezeit