Перейти до основного вмісту

Політика конфіденційності

Ваша приватність важлива для нас. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію, коли ви користуєтеся KryptoMate.

Оновлено 10 вересня 2026 р.Читання: 9 хвРозділів: 14

Цей переклад надано виключно для зручності. Юридично обов’язковою є англомовна версія, яка має переважну силу в разі будь-яких розбіжностей чи невідповідностей.

1Вступ

KryptoMate («ми», «нас» або «наш») прагне захищати приватність і безпеку вашої персональної інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт, користуєтеся нашими мобільними застосунками, взаємодієте з нашим Telegram-ботом, отримуєте доступ до нашого API або користуєтеся будь-якими нашими послугами (разом — «Платформа»). Користуючись нашою Платформою, ви надаєте згоду на описані тут практики поводження з даними.KryptoMate («ми», «нас» або «наш») прагне захищати приватність і безпеку вашої персональної інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт, користуєтеся нашими мобільними застосунками, взаємодієте з нашим Telegram-ботом, отримуєте доступ до нашого API або користуєтеся будь-якими нашими послугами (разом — «Платформа»). Користуючись нашою Платформою, ви надаєте згоду на описані тут практики поводження з даними.

    Ця політика застосовується до всіх користувачів у всьому світі та розроблена з метою дотримання застосовного законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR), Закону штату Каліфорнія про захист приватності споживачів (CCPA) та іншого відповідного законодавства про приватність.Ця політика застосовується до всіх користувачів у всьому світі та розроблена з метою дотримання застосовного законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR), Закону штату Каліфорнія про захист приватності споживачів (CCPA) та іншого відповідного законодавства про приватність.

      2Інформація, яку ми збираємо

      2.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

        Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час створення облікового запису, здійснення покупок або звернення до служби підтримки:Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час створення облікового запису, здійснення покупок або звернення до служби підтримки:

          1Ідентифікаційна інформаціяПовне офіційне ім’я, дата народження, громадянство та видані державою документи, що посвідчують особу (паспорт, національне посвідчення особи, посвідчення водія), для верифікації KYC.Повне офіційне ім’я, дата народження, громадянство та видані державою документи, що посвідчують особу (паспорт, національне посвідчення особи, посвідчення водія), для верифікації KYC.
          2Контактна інформаціяАдреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса.Адреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса.
          3Фінансова інформаціяАдреси криптовалютних гаманців, історія транзакцій, дані платіжних карток (обробляються нашими платіжними партнерами, що відповідають вимогам PCI) та платіжна інформація для виставлення рахунків.Адреси криптовалютних гаманців, історія транзакцій, дані платіжних карток (обробляються нашими платіжними партнерами, що відповідають вимогам PCI) та платіжна інформація для виставлення рахунків.
          4Інформація облікового записуІм’я користувача, пароль (зберігається у вигляді хешу із сіллю, ніколи — у відкритому вигляді), налаштування облікового запису, мовні налаштування та налаштування комунікації.Ім’я користувача, пароль (зберігається у вигляді хешу із сіллю, ніколи — у відкритому вигляді), налаштування облікового запису, мовні налаштування та налаштування комунікації.
          5Документи для верифікаціїСкан-копії виданих державою посвідчень особи, документи, що підтверджують адресу (рахунки за комунальні послуги, банківські виписки), селфі-фотографії, записи відеоверифікації та декларації про джерело походження коштів.Скан-копії виданих державою посвідчень особи, документи, що підтверджують адресу (рахунки за комунальні послуги, банківські виписки), селфі-фотографії, записи відеоверифікації та декларації про джерело походження коштів.
          6Інформація про подорожіІмена пасажирів, паспортні дані, номери учасників програм для постійних пасажирів, побажання щодо подорожі та потреби в спеціальній допомозі (для бронювання авіаквитків і готелів).Імена пасажирів, паспортні дані, номери учасників програм для постійних пасажирів, побажання щодо подорожі та потреби в спеціальній допомозі (для бронювання авіаквитків і готелів).
          7Комунікація зі службою підтримкиПовідомлення, вкладення та метадані зі звернень до служби підтримки, онлайн-чату та листування електронною поштою.Повідомлення, вкладення та метадані зі звернень до служби підтримки, онлайн-чату та листування електронною поштою.

          2.2 Інформація, що збирається автоматично

            Коли ви отримуєте доступ до нашої Платформи, ми автоматично збираємо:Коли ви отримуєте доступ до нашої Платформи, ми автоматично збираємо:

              1Інформація про пристрійТип пристрою, операційна система, тип і версія браузера, роздільна здатність екрана, мовні налаштування та унікальні ідентифікатори пристрою.Тип пристрою, операційна система, тип і версія браузера, роздільна здатність екрана, мовні налаштування та унікальні ідентифікатори пристрою.
              2Дані про використанняВідвідані сторінки, використані функції, переглянуті продукти, пошукові запити, час, проведений на сторінках, закономірності кліків і шляхи навігації.Відвідані сторінки, використані функції, переглянуті продукти, пошукові запити, час, проведений на сторінках, закономірності кліків і шляхи навігації.
              3Мережева інформаціяIP-адреса, інтернет-провайдер, приблизне географічне розташування (на рівні міста/регіону) і тип з’єднання.IP-адреса, інтернет-провайдер, приблизне географічне розташування (на рівні міста/регіону) і тип з’єднання.
              4Дані журналівЧасові позначки доступу, журнали помилок, URL-адреси сторінок переходу, сторінки виходу та час відповіді сервера.Часові позначки доступу, журнали помилок, URL-адреси сторінок переходу, сторінки виходу та час відповіді сервера.
              5Метадані транзакційХеші блокчейн-транзакцій, час підтвердження, мережеві комісії та закономірності взаємодії з гаманцями.Хеші блокчейн-транзакцій, час підтвердження, мережеві комісії та закономірності взаємодії з гаманцями.

              2.3 Інформація від третіх осіб

                Ми можемо отримувати інформацію з надійних сторонніх джерел, зокрема від:Ми можемо отримувати інформацію з надійних сторонніх джерел, зокрема від:

                  1Сервісів перевірки особи та запобігання шахрайству (наприклад, Sumsub, Onfido).Сервісів перевірки особи та запобігання шахрайству (наприклад, Sumsub, Onfido).
                  2Постачальників блокчейн-аналітики (наприклад, Chainalysis, Elliptic) для оцінювання ризику транзакцій.Постачальників блокчейн-аналітики (наприклад, Chainalysis, Elliptic) для оцінювання ризику транзакцій.
                  3Надавачів платіжних послуг (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) для підтвердження транзакцій.Надавачів платіжних послуг (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) для підтвердження транзакцій.
                  4Систем бронювання авіаквитків і готелів (Amadeus GDS, агрегатори житла) для підтвердження бронювань.Систем бронювання авіаквитків і готелів (Amadeus GDS, агрегатори житла) для підтвердження бронювань.
                  5Загальнодоступних даних блокчейну та баз даних для перевірки за санкційними списками.Загальнодоступних даних блокчейну та баз даних для перевірки за санкційними списками.
                  6Постачальників входу через соціальні мережі (Apple, Google), якщо ви вирішите пройти автентифікацію через сторонні облікові записи.Постачальників входу через соціальні мережі (Apple, Google), якщо ви вирішите пройти автентифікацію через сторонні облікові записи.

                  3Як ми використовуємо вашу інформацію

                  Ми використовуємо вашу інформацію для таких цілей:Ми використовуємо вашу інформацію для таких цілей:

                    1Надання послугОбробка замовлень, доставка цифрових продуктів, керування бронюваннями готелів і авіаквитків, випуск віртуальних карток і надання клієнтської підтримки.Обробка замовлень, доставка цифрових продуктів, керування бронюваннями готелів і авіаквитків, випуск віртуальних карток і надання клієнтської підтримки.
                    2Перевірка особиДотримання нормативних вимог KYC/AML, перевірка вашої особи та запобігання шахрайству й фінансовим злочинам.Дотримання нормативних вимог KYC/AML, перевірка вашої особи та запобігання шахрайству й фінансовим злочинам.
                    3Обробка транзакційОбробка криптовалютних і карткових платежів, відстеження статусу замовлень, керування поверненням коштів і звірка рахунків.Обробка криптовалютних і карткових платежів, відстеження статусу замовлень, керування поверненням коштів і звірка рахунків.
                    4Туристичні послугиПередача інформації про пасажирів авіакомпаніям і готелям, керування змінами бронювань і сприяння процедурам реєстрації.Передача інформації про пасажирів авіакомпаніям і готелям, керування змінами бронювань і сприяння процедурам реєстрації.
                    5Удосконалення ПлатформиАналіз закономірностей використання, проведення A/B-тестування, покращення рекомендацій продуктів і вдосконалення функціональності та продуктивності Платформи.Аналіз закономірностей використання, проведення A/B-тестування, покращення рекомендацій продуктів і вдосконалення функціональності та продуктивності Платформи.
                    6КомунікаціяНадсилання підтверджень замовлень, сповіщень про доставку, оновлень щодо бронювань, сповіщень про статус рейсу, сповіщень про безпеку облікового запису та оголошень про послуги.Надсилання підтверджень замовлень, сповіщень про доставку, оновлень щодо бронювань, сповіщень про статус рейсу, сповіщень про безпеку облікового запису та оголошень про послуги.
                    7МаркетингНадсилання рекламних пропозицій, персоналізованих рекомендацій та інформаційних розсилок, якщо ви надали явну згоду на їх отримання. Ви можете відмовитися в будь-який час.Надсилання рекламних пропозицій, персоналізованих рекомендацій та інформаційних розсилок, якщо ви надали явну згоду на їх отримання. Ви можете відмовитися в будь-який час.
                    8Безпека та запобігання шахрайствуВиявлення, розслідування та реагування на шахрайство, несанкціонований доступ, загрози безпеці та підозрілу діяльність.Виявлення, розслідування та реагування на шахрайство, несанкціонований доступ, загрози безпеці та підозрілу діяльність.
                    9Дотримання вимог законодавстваДотримання застосовних законів, нормативних актів, судових рішень і запитів державних органів, зокрема обов’язків щодо податкової звітності.Дотримання застосовних законів, нормативних актів, судових рішень і запитів державних органів, зокрема обов’язків щодо податкової звітності.
                    10Опт і APIКерування оптовими обліковими записами, моніторинг використання API, забезпечення дотримання обмежень частоти запитів і надання бізнес-аналітики оптовим партнерам.Керування оптовими обліковими записами, моніторинг використання API, забезпечення дотримання обмежень частоти запитів і надання бізнес-аналітики оптовим партнерам.

                    4Правові підстави обробки

                    Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах відповідно до GDPR і застосовного законодавства про приватність:Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах відповідно до GDPR і застосовного законодавства про приватність:

                      1Необхідність для виконання договоруОбробка, необхідна для виконання нашого договору з вами, зокрема виконання замовлень, керування обліковим записом і надання послуг.Обробка, необхідна для виконання нашого договору з вами, зокрема виконання замовлень, керування обліковим записом і надання послуг.
                      2Юридичний обов’язокОбробка, необхідна для дотримання вимог законодавства, зокрема нормативних вимог AML/KYC, податкової звітності, перевірки за санкційними списками та запитів правоохоронних органів.Обробка, необхідна для дотримання вимог законодавства, зокрема нормативних вимог AML/KYC, податкової звітності, перевірки за санкційними списками та запитів правоохоронних органів.
                      3Законні інтересиЗапобігання шахрайству, безпека платформи, покращення послуг і бізнес-аналітика, якщо над цими інтересами не переважають ваші права.Запобігання шахрайству, безпека платформи, покращення послуг і бізнес-аналітика, якщо над цими інтересами не переважають ваші права.
                      4ЗгодаМаркетингові повідомлення, необов’язкові файли cookie та необов’язкове передавання даних. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, що не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.Маркетингові повідомлення, необов’язкові файли cookie та необов’язкове передавання даних. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, що не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

                      5Передавання та розкриття даних

                      Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо в обмін вашу персональну інформацію третім особам для їхніх маркетингових цілей. Ми можемо передавати вашу інформацію таким категоріям одержувачів:Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо в обмін вашу персональну інформацію третім особам для їхніх маркетингових цілей. Ми можемо передавати вашу інформацію таким категоріям одержувачів:

                        1Постачальники послугНадійні треті особи, які допомагають у роботі платформи, зокрема хмарний хостинг (AWS), обробка платежів, перевірка особи, доставка електронної пошти, аналітика та інструменти клієнтської підтримки.Надійні треті особи, які допомагають у роботі платформи, зокрема хмарний хостинг (AWS), обробка платежів, перевірка особи, доставка електронної пошти, аналітика та інструменти клієнтської підтримки.
                        2Постачальники продуктів і партнериЕмітенти подарункових карток, видавці ігор, постачальники eSIM, оператори мобільного зв’язку та інші постачальники продуктів — у обсязі, необхідному для виконання ваших замовлень.Емітенти подарункових карток, видавці ігор, постачальники eSIM, оператори мобільного зв’язку та інші постачальники продуктів — у обсязі, необхідному для виконання ваших замовлень.
                        3Туристичні партнериАвіакомпанії, готелі, постачальники житла та оператори бізнес-залів — у обсязі, необхідному для обробки ваших туристичних бронювань і керування ними.Авіакомпанії, готелі, постачальники житла та оператори бізнес-залів — у обсязі, необхідному для обробки ваших туристичних бронювань і керування ними.
                        4Правові та регуляторні органиПравоохоронні органи, регуляторні органи, підрозділи фінансової розвідки та суди, коли цього вимагає закон, нормативний акт або чинна правова процедура.Правоохоронні органи, регуляторні органи, підрозділи фінансової розвідки та суди, коли цього вимагає закон, нормативний акт або чинна правова процедура.
                        5Запобігання шахрайствуСервіси запобігання шахрайству, постачальники блокчейн-аналітики та сервіси перевірки за санкційними списками — для захисту Платформи та її користувачів.Сервіси запобігання шахрайству, постачальники блокчейн-аналітики та сервіси перевірки за санкційними списками — для захисту Платформи та її користувачів.
                        6Передача бізнесуУ разі злиття, поглинання, реорганізації або продажу активів ваша інформація може бути передана в межах такої угоди за умови забезпечення рівноцінного захисту приватності.У разі злиття, поглинання, реорганізації або продажу активів ваша інформація може бути передана в межах такої угоди за умови забезпечення рівноцінного захисту приватності.

                        6Міжнародна передача даних

                        Ваша інформація може передаватися до країн за межами країни вашого проживання та оброблятися в них, а в таких країнах можуть діяти інші закони про захист даних. Коли ми передаємо персональні дані за кордон, ми впроваджуємо належні гарантії для забезпечення достатнього рівня захисту, зокрема:Ваша інформація може передаватися до країн за межами країни вашого проживання та оброблятися в них, а в таких країнах можуть діяти інші закони про захист даних. Коли ми передаємо персональні дані за кордон, ми впроваджуємо належні гарантії для забезпечення достатнього рівня захисту, зокрема:

                          1Стандартні договірні положення (SCC), затверджені Європейською комісією.Стандартні договірні положення (SCC), затверджені Європейською комісією.
                          2Договори про обробку даних з усіма сторонніми обробниками даних.Договори про обробку даних з усіма сторонніми обробниками даних.
                          3Рішення про достатність рівня захисту, де це застосовно.Рішення про достатність рівня захисту, де це застосовно.
                          4Технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних під час передавання та зберігання.Технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних під час передавання та зберігання.

                          7Зберігання даних

                          Ми зберігаємо ваші персональні дані лише доти, доки це необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці, з урахуванням таких мінімальних строків зберігання:Ми зберігаємо ваші персональні дані лише доти, доки це необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці, з урахуванням таких мінімальних строків зберігання:

                            1Дані облікового записуЗберігаються протягом усього строку існування вашого активного облікового запису та протягом розумного строку (до 2 років) після закриття облікового запису для опрацювання будь-яких запитів, що надійдуть після закриття.Зберігаються протягом усього строку існування вашого активного облікового запису та протягом розумного строку (до 2 років) після закриття облікового запису для опрацювання будь-яких запитів, що надійдуть після закриття.
                            2Записи про транзакціїЩонайменше п’ять (5) років від дати транзакції, як того вимагають нормативні акти у сфері AML та обов’язки щодо податкової звітності.Щонайменше п’ять (5) років від дати транзакції, як того вимагають нормативні акти у сфері AML та обов’язки щодо податкової звітності.
                            3Документи KYC/верифікаціїЩонайменше п’ять (5) років після припинення ділових відносин, як того вимагають застосовні нормативні акти у сфері AML.Щонайменше п’ять (5) років після припинення ділових відносин, як того вимагають застосовні нормативні акти у сфері AML.
                            4Записи про туристичні бронюванняЩонайменше три (3) роки від дати подорожі для вирішення спорів і дотримання регуляторних вимог.Щонайменше три (3) роки від дати подорожі для вирішення спорів і дотримання регуляторних вимог.
                            5Комунікація зі службою підтримкиЗберігається протягом двох (2) років після вирішення звернення для забезпечення якості та вирішення спорів.Зберігається протягом двох (2) років після вирішення звернення для забезпечення якості та вирішення спорів.
                            6Маркетингові налаштуванняЗберігаються, доки ви не відкличете згоду або не відпишетеся від розсилки.Зберігаються, доки ви не відкличете згоду або не відпишетеся від розсилки.
                            7Дані журналів і аналітикиЗберігаються протягом строку до дванадцяти (12) місяців, після чого знеособлюються або видаляються.Зберігаються протягом строку до дванадцяти (12) місяців, після чого знеособлюються або видаляються.

                            8Безпека даних

                            Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки, що відповідають галузевим стандартам, для захисту вашої персональної інформації, зокрема:Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки, що відповідають галузевим стандартам, для захисту вашої персональної інформації, зокрема:

                              1Шифрування всіх даних під час передавання за допомогою TLS 1.3 і під час зберігання за допомогою AES-256.Шифрування всіх даних під час передавання за допомогою TLS 1.3 і під час зберігання за допомогою AES-256.
                              2Захищена серверна інфраструктура, розміщена на хмарних платформах корпоративного рівня з відповідністю вимогам SOC 2.Захищена серверна інфраструктура, розміщена на хмарних платформах корпоративного рівня з відповідністю вимогам SOC 2.
                              3Рольове керування доступом, принцип найменших привілеїв і багатофакторна автентифікація для всіх внутрішніх систем.Рольове керування доступом, принцип найменших привілеїв і багатофакторна автентифікація для всіх внутрішніх систем.
                              4Регулярні аудити безпеки, тестування на проникнення та оцінювання вразливостей незалежними третіми особами.Регулярні аудити безпеки, тестування на проникнення та оцінювання вразливостей незалежними третіми особами.
                              5Автоматизоване виявлення вторгнень, захист від DDoS-атак і моніторинг безпеки в режимі реального часу.Автоматизоване виявлення вторгнень, захист від DDoS-атак і моніторинг безпеки в режимі реального часу.
                              6Процедури реагування на інциденти з визначеними шляхами ескалації та строками повідомлення.Процедури реагування на інциденти з визначеними шляхами ескалації та строками повідомлення.

                              Хоча ми впроваджуємо надійні заходи безпеки, жоден спосіб електронного передавання чи зберігання не є безпечним на 100%. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але зобов’язуємося оперативно реагувати на будь-які інциденти безпеки.Хоча ми впроваджуємо надійні заходи безпеки, жоден спосіб електронного передавання чи зберігання не є безпечним на 100%. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але зобов’язуємося оперативно реагувати на будь-які інциденти безпеки.

                                9Ваші права

                                Залежно від вашої юрисдикції ви можете мати такі права щодо своїх персональних даних:Залежно від вашої юрисдикції ви можете мати такі права щодо своїх персональних даних:

                                  1Право на доступЗапитати копію персональних даних про вас, які ми зберігаємо, включно з інформацією про цілі обробки та категорії одержувачів.Запитати копію персональних даних про вас, які ми зберігаємо, включно з інформацією про цілі обробки та категорії одержувачів.
                                  2Право на виправленняВимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.Вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
                                  3Право на стиранняВимагати видалення ваших персональних даних з урахуванням передбачених законом обов’язків щодо зберігання (записи AML/KYC не можуть бути видалені протягом обов’язкового строку зберігання).Вимагати видалення ваших персональних даних з урахуванням передбачених законом обов’язків щодо зберігання (записи AML/KYC не можуть бути видалені протягом обов’язкового строку зберігання).
                                  4Право на обмеження обробкиВимагати, щоб ми обмежили обробку ваших даних за певних обставин.Вимагати, щоб ми обмежили обробку ваших даних за певних обставин.
                                  5Право на мобільність данихЗапитати копію ваших даних у структурованому, загальновживаному форматі, придатному для машинного зчитування.Запитати копію ваших даних у структурованому, загальновживаному форматі, придатному для машинного зчитування.
                                  6Право на запереченняЗаперечити проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах або здійснюється для цілей прямого маркетингу.Заперечити проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах або здійснюється для цілей прямого маркетингу.
                                  7Право на відкликання згодиВідкликати згоду в будь-який час, якщо обробка ґрунтується на вашій згоді.Відкликати згоду в будь-який час, якщо обробка ґрунтується на вашій згоді.
                                  8Право на подання скаргиПодати скаргу до місцевого наглядового органу у сфері захисту даних.Подати скаргу до місцевого наглядового органу у сфері захисту даних.
                                  9Право на недискримінаціюЗдійснювати свої права на приватність, не зазнаючи дискримінаційного ставлення (CCPA).Здійснювати свої права на приватність, не зазнаючи дискримінаційного ставлення (CCPA).

                                  Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою [email protected][email protected]. Ми перевіримо вашу особу та надамо відповідь протягом 30 днів (або в строк, передбачений застосовним правом). На певні запити можуть поширюватися законодавчі обмеження.. Ми перевіримо вашу особу та надамо відповідь протягом 30 днів (або в строк, передбачений застосовним правом). На певні запити можуть поширюватися законодавчі обмеження.

                                    10Файли cookie та технології відстеження

                                    Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб покращити вашу взаємодію з Платформою та аналізувати користування нею:Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб покращити вашу взаємодію з Платформою та аналізувати користування нею:

                                      1Необхідні файли cookieПотрібні для основних функцій Платформи, зокрема керування сеансами, автентифікації, токенів безпеки та збереження вмісту кошика. Їх неможливо вимкнути.Потрібні для основних функцій Платформи, зокрема керування сеансами, автентифікації, токенів безпеки та збереження вмісту кошика. Їх неможливо вимкнути.
                                      2Аналітичні файли cookieДопомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із Платформою, вимірювати продуктивність і визначати напрями для вдосконалення. Ми використовуємо аналітику, орієнтовану на захист приватності.Допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із Платформою, вимірювати продуктивність і визначати напрями для вдосконалення. Ми використовуємо аналітику, орієнтовану на захист приватності.
                                      3Файли cookie налаштуваньЗапам’ятовують ваші налаштування, мовні вподобання, вибір теми оформлення та нещодавно переглянуті продукти.Запам’ятовують ваші налаштування, мовні вподобання, вибір теми оформлення та нещодавно переглянуті продукти.
                                      4Маркетингові файли cookieВикористовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності кампаній. Встановлюються лише за вашої явної згоди.Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності кампаній. Встановлюються лише за вашої явної згоди.

                                      Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через банер згоди, що відображається під час вашого першого відвідування, або через налаштування браузера в будь-який час. Вимкнення необхідних файлів cookie може порушити роботу Платформи.Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через банер згоди, що відображається під час вашого першого відвідування, або через налаштування браузера в будь-який час. Вимкнення необхідних файлів cookie може порушити роботу Платформи.

                                        11Приватність дітей

                                        Наша Платформа не призначена для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо, не використовуємо та не розкриваємо персональну інформацію дітей. Якщо нам стане відомо, що ми ненавмисно зібрали персональну інформацію дитини віком до 18 років, ми негайно вживемо заходів для видалення цієї інформації. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональну інформацію, зв’яжіться з нами за адресою Наша Платформа не призначена для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо, не використовуємо та не розкриваємо персональну інформацію дітей. Якщо нам стане відомо, що ми ненавмисно зібрали персональну інформацію дитини віком до 18 років, ми негайно вживемо заходів для видалення цієї інформації. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональну інформацію, зв’яжіться з нами за адресою [email protected][email protected]..

                                          12Сигнали Do Not Track

                                          Деякі браузери передають сигнали «Do Not Track» (DNT). Наразі ми не реагуємо на сигнали DNT, оскільки не існує єдиного галузевого стандарту їх тлумачення. Проте ви можете керувати відстеженням за допомогою нашого механізму згоди на файли cookie та налаштувань браузера.Деякі браузери передають сигнали «Do Not Track» (DNT). Наразі ми не реагуємо на сигнали DNT, оскільки не існує єдиного галузевого стандарту їх тлумачення. Проте ви можете керувати відстеженням за допомогою нашого механізму згоди на файли cookie та налаштувань браузера.

                                            13Оновлення політики

                                            Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках, технологіях, вимогах законодавства або господарській діяльності. Про суттєві зміни буде повідомлено за допомогою помітного повідомлення на Платформі, сповіщення електронною поштою або обома способами. Дата «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки вказує, коли політику було востаннє переглянуто. Радимо регулярно переглядати цю політику.Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках, технологіях, вимогах законодавства або господарській діяльності. Про суттєві зміни буде повідомлено за допомогою помітного повідомлення на Платформі, сповіщення електронною поштою або обома способами. Дата «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки вказує, коли політику було востаннє переглянуто. Радимо регулярно переглядати цю політику.

                                              14Зв’яжіться з нами

                                              Із запитаннями, зауваженнями або запитами щодо цієї Політики конфіденційності чи наших практик поводження з даними:Із запитаннями, зауваженнями або запитами щодо цієї Політики конфіденційності чи наших практик поводження з даними:

                                                1Запити щодо приватності, захист даних і загальна підтримка[email protected][email protected]
                                                Інші правила
                                                Умови використанняУважно прочитайте ці умови, перш ніж користуватися нашими послугами. Отримуючи доступ до KryptoMate або користуючись ним, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання.Читання: 12 хвПолітика поверненняНаша політика повернення коштів і скасування щодо цифрових продуктів і послуг. Ми прагнемо розглядати всі запити на повернення коштів справедливо, прозоро та оперативно.Читання: 9 хвПолітика AML та KYCНаше зобов’язання запобігати відмиванню коштів, фінансуванню тероризму та фінансовим злочинам за допомогою надійних процедур комплаєнсу та провідних у галузі стандартів верифікації.Читання: 10 хвУмови програми балів і винагородУмови, що регулюють порядок нарахування, зберігання, обміну та анулювання балів на KryptoMate. Користуючись програмою балів, ви погоджуєтеся з цими умовами.Читання: 5 хвУмови призових перегонівУмови, що регулюють усі кампанії Призових перегонів KryptoMate. Оформлюючи замовлення протягом активного періоду перегонів, ви приймаєте ці умови.Читання: 5 хв