Умови програми балів і винагород
Умови, що регулюють порядок нарахування, зберігання, обміну та анулювання балів на KryptoMate. Користуючись програмою балів, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Цей переклад надано виключно для зручності. Юридично обов’язковою є англомовна версія, яка має переважну силу в разі будь-яких розбіжностей чи невідповідностей.
1Загальний огляд Програми
Програма балів і винагород KryptoMate («Програма») дає зареєстрованим користувачам KryptoMate змогу отримувати бали за залікові покупки та обмінювати їх на кошти на гаманці, які можна використати для оплати майбутніх замовлень на Платформі. Участь є безкоштовною, автоматичною для облікових записів, що відповідають вимогам, і регулюється наведеними нижче правилами. Ці умови доповнюють, але не замінюють Умови використання KryptoMate та Політику конфіденційності.
2Право на участь
3Нарахування балів
4Зберігання балів (Доступні, В очікуванні, Зарезервовані)
5Порядок обміну
Кожен обмін обробляється до зарахування коштів на ваш гаманець. Послідовність дій:
Правила обміну:
- Курс обміну: 1,000 балів = $1.00 (може бути змінений у чинній Політиці; про будь-яке зниження ми повідомимо в розумний строк заздалегідь).
- Мінімальні та максимальні суми обміну (на один запит і на день) встановлюються чинною Політикою та відображаються у вашому особистому кабінеті балів на момент обміну. Система автоматично забезпечує дотримання поточних лімітів.
- Кошти на гаманці призначені для використання лише на Платформі KryptoMate. Їх не можна обміняти на готівку, передати на інший обліковий запис або повернути в будь-якій формі.
- У разі подальшої проблеми із замовленням до коштів на гаманці застосовується стандартна Політика повернення.
6Зворотне списання в разі повернення коштів
Коли за замовленням, за яке було нараховано бали, здійснюється повернення коштів (повністю або частково), відповідні бали автоматично вираховуються з вашого балансу шляхом запису про зворотне списання в реєстрі. Якщо внаслідок зворотного списання ваш баланс став би від’ємним (наприклад, ви вже обміняли бали), дефіцит фіксується та погашається за рахунок майбутніх нарахувань, перш ніж буде дозволено будь-який новий обмін.
7Шахрайство, зловживання та закриття облікового запису
- Ми можемо будь-коли призупинити, скасувати або анулювати бали чи обміни, що очікують на обробку, якщо обґрунтовано вважаємо, що обліковий запис причетний до шахрайства, зловживання поверненням коштів, використання кількох облікових записів, чарджбеків за платежами або будь-якого іншого порушення наших Умов використання.
- У разі закриття облікового запису користувачем або його закриття нами за наявності на те підстав усі необміняні бали анулюються. Під час закриття виплата готівкою не здійснюється.
- Для цілей розслідування ми фіксуємо IP-адресу та user-agent для кожного запису в реєстрі; ці дані зберігаються відповідно до нашої Політики конфіденційності.
8Зміни до Програми
Ми можемо будь-коли змінити, призупинити або припинити програму балів і винагород, зокрема змінити ставки нарахування, курси обміну, ліміти, вимоги до участі або порядок обробки. Ми повідомимо в розумний строк у застосунку або електронною поштою перед будь-якою зміною, що суттєво зменшує цінність уже нарахованих балів. Бали, які вже є на вашому балансі на момент зміни, і надалі можна обміняти за правилами, чинними на момент зміни, якщо тільки програму не буде припинено — у такому разі буде повідомлено про перехідний період згортання програми.
9Оподаткування
Ви несете виключну відповідальність за сплату будь-яких податків, що можуть виникнути у вашій юрисдикції у зв’язку з отриманням коштів на гаманці внаслідок обміну балів. KryptoMate не надає податкових консультацій. Ми можемо здійснювати утримання з обмінів або звітувати про них, якщо цього вимагає застосовне право.
10Відсутність гарантій — відсутність грошової вартості
Бали не мають грошової вартості. Вони не є різновидом валюти, цінним папером, депозитом чи фінансовим інструментом. Вони є перевагою, що не підлягає передачі чи поверненню та надається KryptoMate для заохочення подальшого користування Платформою.
11Спори
Якщо ви вважаєте, що обмін було відхилено помилково або що ваш баланс є неточним, зверніться до нашої служби підтримки протягом 30 днів з моменту спірної події. Спори регулюються розділом про вирішення спорів Умов використання KryptoMate.
12Контакти
Із запитаннями щодо програми, статусу обміну або балансу балів звертайтеся до нас через віджет підтримки в застосунку або за адресою [email protected].