Перейти до основного вмісту

Умови використання

Уважно прочитайте ці умови, перш ніж користуватися нашими послугами. Отримуючи доступ до KryptoMate або користуючись ним, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання.

Оновлено 10 вересня 2026 р.Читання: 12 хвРозділів: 20

Цей переклад надано виключно для зручності. Юридично обов’язковою є англомовна версія, яка має переважну силу в разі будь-яких розбіжностей чи невідповідностей.

1Вступ

Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ до платформи KryptoMate та користування нею, зокрема нашим вебсайтом, мобільними застосунками, Telegram-ботом і всіма пов’язаними послугами (разом — «Платформа»). Створюючи обліковий запис, здійснюючи покупку або іншим чином користуючись нашою Платформою, ви підтверджуєте, що прочитали й зрозуміли ці Умови, нашу Політику конфіденційності, нашу Політику AML та KYC і нашу Політику повернення та погоджуєтеся їх дотримуватися.Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ до платформи KryptoMate та користування нею, зокрема нашим вебсайтом, мобільними застосунками, Telegram-ботом і всіма пов’язаними послугами (разом — «Платформа»). Створюючи обліковий запис, здійснюючи покупку або іншим чином користуючись нашою Платформою, ви підтверджуєте, що прочитали й зрозуміли ці Умови, нашу Політику конфіденційності, нашу Політику AML та KYC і нашу Політику повернення та погоджуєтеся їх дотримуватися.

    Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні отримувати доступ до нашої Платформи чи користуватися нею. Ми залишаємо за собою право будь-коли оновлювати або змінювати ці Умови. Про суттєві зміни буде повідомлено електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення на Платформі. Подальше користування Платформою після таких змін означає прийняття вами оновлених Умов.Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні отримувати доступ до нашої Платформи чи користуватися нею. Ми залишаємо за собою право будь-коли оновлювати або змінювати ці Умови. Про суттєві зміни буде повідомлено електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення на Платформі. Подальше користування Платформою після таких змін означає прийняття вами оновлених Умов.

      2Опис послуг

      KryptoMate — це цифровий маркетплейс, який дає користувачам змогу купувати широкий асортимент цифрових продуктів і послуг за криптовалюту, за допомогою кредитних/дебетових карток та інших підтримуваних способів оплати. Наші послуги охоплюють:KryptoMate — це цифровий маркетплейс, який дає користувачам змогу купувати широкий асортимент цифрових продуктів і послуг за криптовалюту, за допомогою кредитних/дебетових карток та інших підтримуваних способів оплати. Наші послуги охоплюють:

        1Подарункові карткиЦифрові подарункові картки понад 5,000 світових брендів у сферах розваг, ігор, шопінгу, ресторанів, стримінгу тощо, доступні у 150+ країнах.Цифрові подарункові картки понад 5,000 світових брендів у сферах розваг, ігор, шопінгу, ресторанів, стримінгу тощо, доступні у 150+ країнах.
        2Ігрові кредити та ключіВнутрішньоігрова валюта, кредити для поповнення, ігрові ключі, завантажуваний контент (DLC) і ліцензії на програмне забезпечення для ПК, Xbox, PlayStation, Nintendo та інших платформ.Внутрішньоігрова валюта, кредити для поповнення, ігрові ключі, завантажуваний контент (DLC) і ліцензії на програмне забезпечення для ПК, Xbox, PlayStation, Nintendo та інших платформ.
        3Плани eSIMЦифрові SIM-картки, що забезпечують мобільну передачу даних у понад 200 країнах, з миттєвою активацією за допомогою QR-коду.Цифрові SIM-картки, що забезпечують мобільну передачу даних у понад 200 країнах, з миттєвою активацією за допомогою QR-коду.
        4Поповнення мобільного рахункуПоповнення балансу для дзвінків і пакетів даних в операторів мобільного зв’язку по всьому світу з підтримкою 900+ операторів у 160+ країнах.Поповнення балансу для дзвінків і пакетів даних в операторів мобільного зв’язку по всьому світу з підтримкою 900+ операторів у 160+ країнах.
        5Бронювання авіаквитківБронювання внутрішніх і міжнародних авіарейсів через нашу інтегровану систему бронювання, що працює на основі Amadeus GDS, з доступом до 600+ авіакомпаній.Бронювання внутрішніх і міжнародних авіарейсів через нашу інтегровану систему бронювання, що працює на основі Amadeus GDS, з доступом до 600+ авіакомпаній.
        6Готелі та проживанняБронювання готелів, апартаментів та іншого житла по всьому світу через нашу інтегровану платформу проживання з доступом до мільйонів закладів розміщення у 200+ країнах.Бронювання готелів, апартаментів та іншого житла по всьому світу через нашу інтегровану платформу проживання з доступом до мільйонів закладів розміщення у 200+ країнах.
        7Доступ до бізнес-залів аеропортівЦифрові перепустки до бізнес-залів аеропортів: 1,300+ залів у 650+ містах світу.Цифрові перепустки до бізнес-залів аеропортів: 1,300+ залів у 650+ містах світу.
        8KryptoCardВіртуальні передплачені платіжні картки, що поповнюються криптовалютою та приймаються мільйонами торговців по всьому світу.Віртуальні передплачені платіжні картки, що поповнюються криптовалютою та приймаються мільйонами торговців по всьому світу.
        9ОптГуртові закупівлі та доступ до API для компаній, реселерів і корпоративних клієнтів, яким потрібні знижки за обсяг і програмна інтеграція.Гуртові закупівлі та доступ до API для компаній, реселерів і корпоративних клієнтів, яким потрібні знижки за обсяг і програмна інтеграція.

        3Право на користування

        Щоб користуватися нашою Платформою, ви повинні досягти щонайменше 18 років або віку повноліття у вашій юрисдикції, залежно від того, який вік є вищим. Ви заявляєте та гарантуєте, що відповідаєте цим вимогам і що ваше користування Платформою не порушує жодних застосовних законів чи нормативних актів у вашій країні або регіоні.Щоб користуватися нашою Платформою, ви повинні досягти щонайменше 18 років або віку повноліття у вашій юрисдикції, залежно від того, який вік є вищим. Ви заявляєте та гарантуєте, що відповідаєте цим вимогам і що ваше користування Платформою не порушує жодних застосовних законів чи нормативних актів у вашій країні або регіоні.

          Щодо певних продуктів і послуг можуть діяти додаткові вимоги до користувачів, географічні обмеження або регуляторні обмеження. Ви несете виключну відповідальність за забезпечення дотримання законів вашої юрисдикції. KryptoMate залишає за собою право обмежувати доступ до окремих продуктів чи послуг з огляду на географічне розташування, регуляторні вимоги або оцінку ризиків.Щодо певних продуктів і послуг можуть діяти додаткові вимоги до користувачів, географічні обмеження або регуляторні обмеження. Ви несете виключну відповідальність за забезпечення дотримання законів вашої юрисдикції. KryptoMate залишає за собою право обмежувати доступ до окремих продуктів чи послуг з огляду на географічне розташування, регуляторні вимоги або оцінку ризиків.

            4Реєстрація та безпека облікового запису

            Щоб отримати доступ до певних функцій, ви повинні створити обліковий запис, указавши точну, актуальну та повну інформацію. Ви несете виключну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних вашого облікового запису, зокрема пароля, ключів доступу, методів двофакторної автентифікації та будь-яких API-ключів, виданих для оптового доступу.Щоб отримати доступ до певних функцій, ви повинні створити обліковий запис, указавши точну, актуальну та повну інформацію. Ви несете виключну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних вашого облікового запису, зокрема пароля, ключів доступу, методів двофакторної автентифікації та будь-яких API-ключів, виданих для оптового доступу.

              Ви несете відповідальність за всі дії, що відбуваються з використанням вашого облікового запису, незалежно від того, чи були вони вами дозволені. Ви повинні негайно повідомити нас за адресою Ви несете відповідальність за всі дії, що відбуваються з використанням вашого облікового запису, незалежно від того, чи були вони вами дозволені. Ви повинні негайно повідомити нас за адресою [email protected][email protected], якщо підозрюєте несанкціонований доступ або будь-яке порушення безпеки. Ми залишаємо за собою право призупиняти або закривати облікові записи, які, як ми обґрунтовано вважаємо, були скомпрометовані, використовуються з порушенням цих Умов або становлять загрозу безпеці Платформи., якщо підозрюєте несанкціонований доступ або будь-яке порушення безпеки. Ми залишаємо за собою право призупиняти або закривати облікові записи, які, як ми обґрунтовано вважаємо, були скомпрометовані, використовуються з порушенням цих Умов або становлять загрозу безпеці Платформи.

                Ви не маєте права створювати кілька облікових записів, передавати облікові дані третім особам або передавати свій обліковий запис іншій особі без нашої попередньої письмової згоди.Ви не маєте права створювати кілька облікових записів, передавати облікові дані третім особам або передавати свій обліковий запис іншій особі без нашої попередньої письмової згоди.

                  5Ціни та оплата

                  Усі ціни відображаються в еквіваленті USD, якщо не зазначено інше. Ми підтримуємо різні способи оплати, зокрема криптовалюту (BTC, ETH, USDT, USDC, SOL, TON та інші підтримувані цифрові активи), кредитні/дебетові картки та сторонніх надавачів платіжних послуг. Ініціюючи транзакцію, ви підтверджуєте, що:Усі ціни відображаються в еквіваленті USD, якщо не зазначено інше. Ми підтримуємо різні способи оплати, зокрема криптовалюту (BTC, ETH, USDT, USDC, SOL, TON та інші підтримувані цифрові активи), кредитні/дебетові картки та сторонніх надавачів платіжних послуг. Ініціюючи транзакцію, ви підтверджуєте, що:

                    1Криптовалютні транзакції є Криптовалютні транзакції є незворотниминезворотними після підтвердження в блокчейні. після підтвердження в блокчейні.
                    2Ви несете відповідальність за правильність адреси гаманця, мережі та суми платежу.Ви несете відповідальність за правильність адреси гаманця, мережі та суми платежу.
                    3Коливання обмінного курсу можуть призвести до коригування ціни в період між оформленням замовлення та підтвердженням оплати.Коливання обмінного курсу можуть призвести до коригування ціни в період між оформленням замовлення та підтвердженням оплати.
                    4Мережеві комісії, комісії за газ і комісії майнерів сплачуєте ви, і вони не входять до відображених цін.Мережеві комісії, комісії за газ і комісії майнерів сплачуєте ви, і вони не входять до відображених цін.
                    5На сторонніх надавачів платіжних послуг (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) поширюються їхні власні умови та положення.На сторонніх надавачів платіжних послуг (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) поширюються їхні власні умови та положення.
                    6Платежі карткою можуть підлягати додатковій перевірці, автентифікації 3D Secure або обмеженням емітента.Платежі карткою можуть підлягати додатковій перевірці, автентифікації 3D Secure або обмеженням емітента.
                    7Акційні ціни, коди знижок і спеціальні пропозиції регулюються їхніми окремими умовами та можуть бути скасовані в будь-який час.Акційні ціни, коди знижок і спеціальні пропозиції регулюються їхніми окремими умовами та можуть бути скасовані в будь-який час.

                    6Обробка замовлень і доставка

                    Цифрові продукти доставляються в електронному вигляді після підтвердження оплати. Способи та строки доставки залежать від типу продукту:Цифрові продукти доставляються в електронному вигляді після підтвердження оплати. Способи та строки доставки залежать від типу продукту:

                      1Подарункові картки та ігрові кредитиЗазвичай доставляються миттєво або протягом кількох хвилин через ваш особистий кабінет та/або електронною поштою.Зазвичай доставляються миттєво або протягом кількох хвилин через ваш особистий кабінет та/або електронною поштою.
                      2Плани eSIMQR-коди та інструкції з активації доставляються одразу після підтвердження оплати.QR-коди та інструкції з активації доставляються одразу після підтвердження оплати.
                      3Поповнення мобільного рахункуОбробляються та зараховуються протягом проміжку часу від кількох секунд до кількох хвилин.Обробляються та зараховуються протягом проміжку часу від кількох секунд до кількох хвилин.
                      4Бронювання авіаквитківПідтвердження та електронні квитки доставляються електронною поштою після підтвердження авіакомпанією, зазвичай протягом кількох хвилин, але в строк до 24 годин.Підтвердження та електронні квитки доставляються електронною поштою після підтвердження авіакомпанією, зазвичай протягом кількох хвилин, але в строк до 24 годин.
                      5Готелі та проживанняПідтвердження бронювання доставляються електронною поштою після підтвердження закладом розміщення, зазвичай протягом кількох хвилин, але для певних закладів — у строк до 48 годин.Підтвердження бронювання доставляються електронною поштою після підтвердження закладом розміщення, зазвичай протягом кількох хвилин, але для певних закладів — у строк до 48 годин.
                      6Доступ до бізнес-залів аеропортівЦифрові перепустки доставляються у ваш обліковий запис і на електронну пошту після підтвердження.Цифрові перепустки доставляються у ваш обліковий запис і на електронну пошту після підтвердження.
                      7KryptoCardРеквізити віртуальної картки доступні одразу після підтвердження поповнення.Реквізити віртуальної картки доступні одразу після підтвердження поповнення.
                      8Оптові замовленняДоставляються через зворотний виклик API, особистий кабінет або електронною поштою залежно від способу інтеграції та обсягу замовлення.Доставляються через зворотний виклик API, особистий кабінет або електронною поштою залежно від способу інтеграції та обсягу замовлення.

                      Хоча ми прагнемо миттєвої доставки, можливі затримки через час підтвердження в блокчейні, обробку постачальником, затримки підтвердження авіакомпанією чи готелем або технічні проблеми. Зверніться до нашої служби підтримки, якщо ваш продукт не доставлено в очікуваний строк.Хоча ми прагнемо миттєвої доставки, можливі затримки через час підтвердження в блокчейні, обробку постачальником, затримки підтвердження авіакомпанією чи готелем або технічні проблеми. Зверніться до нашої служби підтримки, якщо ваш продукт не доставлено в очікуваний строк.

                        7Умови щодо окремих продуктів

                        7.1 Подарункові картки

                          На подарункові картки поширюються умови та положення бренду або роздрібного продавця, що їх випустив. KryptoMate діє як авторизований реселер і не несе відповідальності за умови погашення, правила щодо строку дії, обмеження балансу чи обмеження, встановлені емітентом картки. Подарункові картки прив’язані до певного регіону; ви несете відповідальність за придбання картки для правильного регіону.На подарункові картки поширюються умови та положення бренду або роздрібного продавця, що їх випустив. KryptoMate діє як авторизований реселер і не несе відповідальності за умови погашення, правила щодо строку дії, обмеження балансу чи обмеження, встановлені емітентом картки. Подарункові картки прив’язані до певного регіону; ви несете відповідальність за придбання картки для правильного регіону.

                            7.2 Ігрові кредити та ключі

                              На ігрові кредити, ключі та DLC поширюються умови відповідного видавця гри або платформи (Steam, Epic Games, PlayStation Store, Xbox, Nintendo eShop тощо). Регіональні блокування, сумісність із платформами, вікові обмеження та вимоги до активації зазначено на сторінці продукту. Товари за попереднім замовленням залежать від графіка випуску видавця.На ігрові кредити, ключі та DLC поширюються умови відповідного видавця гри або платформи (Steam, Epic Games, PlayStation Store, Xbox, Nintendo eShop тощо). Регіональні блокування, сумісність із платформами, вікові обмеження та вимоги до активації зазначено на сторінці продукту. Товари за попереднім замовленням залежать від графіка випуску видавця.

                                7.3 Плани eSIM

                                  Для планів eSIM потрібен сумісний, не заблокований оператором пристрій, що підтримує технологію eSIM. Обсяги даних, строки дії, правила обмеження швидкості та зони покриття відповідають опису на сторінці продукту. Після активації плани eSIM не можна передати, призупинити чи продовжити, якщо прямо не зазначено інше. Перевірка сумісності пристрою перед покупкою є вашим обов’язком.Для планів eSIM потрібен сумісний, не заблокований оператором пристрій, що підтримує технологію eSIM. Обсяги даних, строки дії, правила обмеження швидкості та зони покриття відповідають опису на сторінці продукту. Після активації плани eSIM не можна передати, призупинити чи продовжити, якщо прямо не зазначено інше. Перевірка сумісності пристрою перед покупкою є вашим обов’язком.

                                    7.4 Поповнення мобільного рахунку

                                      Поповнення мобільного рахунку обробляються через наших партнерів — мережі операторів мобільного зв’язку. Після успішного зарахування поповнення на номер отримувача його неможливо скасувати. Ви несете відповідальність за надання правильного номера телефону та вибір належного оператора і країни.Поповнення мобільного рахунку обробляються через наших партнерів — мережі операторів мобільного зв’язку. Після успішного зарахування поповнення на номер отримувача його неможливо скасувати. Ви несете відповідальність за надання правильного номера телефону та вибір належного оператора і країни.

                                        7.5 Бронювання авіаквитків

                                          На бронювання авіаквитків поширюються умови та положення авіакомпанії, що виконує рейс, зокрема правила застосування тарифу, правила перевезення багажу, умови скасування та збори за внесення змін. KryptoMate діє як посередник у бронюванні й не є авіакомпанією. Зміни розкладу, затримки, скасування та овербукінг регулюються правилами авіакомпанії та застосовними авіаційними нормами. Відповідальність за проїзні документи (паспорт, віза) покладається на вас.На бронювання авіаквитків поширюються умови та положення авіакомпанії, що виконує рейс, зокрема правила застосування тарифу, правила перевезення багажу, умови скасування та збори за внесення змін. KryptoMate діє як посередник у бронюванні й не є авіакомпанією. Зміни розкладу, затримки, скасування та овербукінг регулюються правилами авіакомпанії та застосовними авіаційними нормами. Відповідальність за проїзні документи (паспорт, віза) покладається на вас.

                                            7.6 Готелі та проживання

                                              На бронювання готелів та іншого житла поширюються умови та положення закладу розміщення, зокрема час заїзду/виїзду, правила скасування, правила проживання та місцеві податки. KryptoMate діє як посередник у бронюванні. Описи закладів, фотографії, зірковість і зручності надаються партнером із розміщення та можуть відрізнятися. Будь-які спори щодо стану закладу слід заявляти безпосередньо закладу розміщення та нашій службі підтримки.На бронювання готелів та іншого житла поширюються умови та положення закладу розміщення, зокрема час заїзду/виїзду, правила скасування, правила проживання та місцеві податки. KryptoMate діє як посередник у бронюванні. Описи закладів, фотографії, зірковість і зручності надаються партнером із розміщення та можуть відрізнятися. Будь-які спори щодо стану закладу слід заявляти безпосередньо закладу розміщення та нашій службі підтримки.

                                                7.7 Доступ до бізнес-залів аеропортів

                                                  Доступ до бізнес-залу надається за умови наявності місць, з урахуванням обмежень місткості та умов оператора бізнес-залу. У доступі може бути відмовлено, якщо бізнес-зал заповнений. Дрес-код, вікові обмеження та правила щодо гостей залежать від конкретного бізнес-залу. Перепустки дійсні лише на зазначені дату, час і місце.Доступ до бізнес-залу надається за умови наявності місць, з урахуванням обмежень місткості та умов оператора бізнес-залу. У доступі може бути відмовлено, якщо бізнес-зал заповнений. Дрес-код, вікові обмеження та правила щодо гостей залежать від конкретного бізнес-залу. Перепустки дійсні лише на зазначені дату, час і місце.

                                                    7.8 KryptoCard

                                                      Віртуальні картки KryptoCard випускає наш партнер за картковою програмою, і на них поширюється його договір із держателем картки. Можуть застосовуватися ліміти використання, обмеження щодо торговців, які приймають картку, географічні обмеження та ліміти витрат. KryptoMate не є банком чи ліцензованою фінансовою установою; карткову програму обслуговує ліцензований сторонній емітент.Віртуальні картки KryptoCard випускає наш партнер за картковою програмою, і на них поширюється його договір із держателем картки. Можуть застосовуватися ліміти використання, обмеження щодо торговців, які приймають картку, географічні обмеження та ліміти витрат. KryptoMate не є банком чи ліцензованою фінансовою установою; карткову програму обслуговує ліцензований сторонній емітент.

                                                        7.9 Опт і доступ до API

                                                          На оптові облікові записи, крім цих Умов, поширюється окремий Оптовий договір. Доступ до API надається на умовах невиключної ліцензії з обмеженням частоти запитів. Зловживання доступом до API, зокрема надмірна кількість запитів, скрейпінг або несанкціоноване подальше розповсюдження, може призвести до негайного припинення доступу. Ціни за обсяг, умови кредитування та зобов’язання щодо SLA визначаються в індивідуальному Оптовому договорі.На оптові облікові записи, крім цих Умов, поширюється окремий Оптовий договір. Доступ до API надається на умовах невиключної ліцензії з обмеженням частоти запитів. Зловживання доступом до API, зокрема надмірна кількість запитів, скрейпінг або несанкціоноване подальше розповсюдження, може призвести до негайного припинення доступу. Ціни за обсяг, умови кредитування та зобов’язання щодо SLA визначаються в індивідуальному Оптовому договорі.

                                                            8Інтелектуальна власність

                                                            Цифрові продукти, придбані через нашу Платформу, надаються за ліцензією, а не продаються. Ви отримуєте обмежену, невиключну ліцензію без права передачі для особистого некомерційного використання, якщо прямо не зазначено інше (наприклад, для опту). Увесь вміст Платформи, включаючи, але не обмежуючись, текст, графіку, логотипи, піктограми, зображення, програмне забезпечення та їх компіляцію, є власністю KryptoMate або її постачальників вмісту та охороняється міжнародним законодавством про інтелектуальну власність.Цифрові продукти, придбані через нашу Платформу, надаються за ліцензією, а не продаються. Ви отримуєте обмежену, невиключну ліцензію без права передачі для особистого некомерційного використання, якщо прямо не зазначено інше (наприклад, для опту). Увесь вміст Платформи, включаючи, але не обмежуючись, текст, графіку, логотипи, піктограми, зображення, програмне забезпечення та їх компіляцію, є власністю KryptoMate або її постачальників вмісту та охороняється міжнародним законодавством про інтелектуальну власність.

                                                              Ви не маєте права відтворювати, розповсюджувати, змінювати, створювати похідні твори, публічно демонструвати або комерційно використовувати будь-який вміст Платформи без нашої попередньої письмової згоди.Ви не маєте права відтворювати, розповсюджувати, змінювати, створювати похідні твори, публічно демонструвати або комерційно використовувати будь-який вміст Платформи без нашої попередньої письмової згоди.

                                                                9Заборонені дії

                                                                Користуючись нашою Платформою, ви погоджуєтеся не:Користуючись нашою Платформою, ви погоджуєтеся не:

                                                                  1Використовувати Платформу в незаконних цілях, зокрема для відмивання коштів, фінансування тероризму, шахрайства, ухилення від сплати податків або обходу санкцій.Використовувати Платформу в незаконних цілях, зокрема для відмивання коштів, фінансування тероризму, шахрайства, ухилення від сплати податків або обходу санкцій.
                                                                  2Купувати продукти для несанкціонованого комерційного перепродажу поза межами затвердженого Оптового договору.Купувати продукти для несанкціонованого комерційного перепродажу поза межами затвердженого Оптового договору.
                                                                  3Надавати неправдиву, оманливу або шахрайську інформацію під час реєстрації, верифікації чи транзакцій.Надавати неправдиву, оманливу або шахрайську інформацію під час реєстрації, верифікації чи транзакцій.
                                                                  4Намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів інших користувачів, систем, серверів або мереж Платформи.Намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів інших користувачів, систем, серверів або мереж Платформи.
                                                                  5Використовувати автоматизовані скрипти, боти, краулери або інструменти скрейпінгу для доступу до Платформи чи вилучення з неї даних.Використовувати автоматизовані скрипти, боти, краулери або інструменти скрейпінгу для доступу до Платформи чи вилучення з неї даних.
                                                                  6Здійснювати будь-яку діяльність, що порушує чи погіршує роботу інфраструктури Платформи або створює надмірне навантаження на неї.Здійснювати будь-яку діяльність, що порушує чи погіршує роботу інфраструктури Платформи або створює надмірне навантаження на неї.
                                                                  7Обходити заходи безпеки, географічні обмеження, обмеження частоти запитів або засоби контролю доступу.Обходити заходи безпеки, географічні обмеження, обмеження частоти запитів або засоби контролю доступу.
                                                                  8Недобросовісно використовувати помилки в цінах, системні збої або лазівки в акціях.Недобросовісно використовувати помилки в цінах, системні збої або лазівки в акціях.
                                                                  9Використовувати Платформу для сприяння будь-яким формам незаконних азартних ігор, протиправної торгівлі або забороненої комерційної діяльності.Використовувати Платформу для сприяння будь-яким формам незаконних азартних ігор, протиправної торгівлі або забороненої комерційної діяльності.

                                                                  10Призупинення та закриття облікового запису

                                                                  Ми залишаємо за собою право призупинити, обмежити або закрити ваш обліковий запис виключно на власний розсуд, якщо обґрунтовано вважаємо, що ви порушили ці Умови, брали участь у шахрайській чи підозрілій діяльності, не пройшли верифікацію KYC/AML, або якщо цього вимагає закон чи розпорядження регуляторного органу. У разі закриття:Ми залишаємо за собою право призупинити, обмежити або закрити ваш обліковий запис виключно на власний розсуд, якщо обґрунтовано вважаємо, що ви порушили ці Умови, брали участь у шахрайській чи підозрілій діяльності, не пройшли верифікацію KYC/AML, або якщо цього вимагає закон чи розпорядження регуляторного органу. У разі закриття:

                                                                    1Ваше право користуватися Платформою припиняється негайно.Ваше право користуватися Платформою припиняється негайно.
                                                                    2Незавершені замовлення можуть бути скасовані з поверненням коштів на наш розсуд.Незавершені замовлення можуть бути скасовані з поверненням коштів на наш розсуд.
                                                                    3Питання залишків коштів на KryptoCard вирішуватимуться відповідно до умов емітента картки.Питання залишків коштів на KryptoCard вирішуватимуться відповідно до умов емітента картки.
                                                                    4Оптовий доступ до API буде негайно відкликано.Оптовий доступ до API буде негайно відкликано.
                                                                    5Ми можемо зберігати ваші дані відповідно до вимог закону та наших правил зберігання даних.Ми можемо зберігати ваші дані відповідно до вимог закону та наших правил зберігання даних.

                                                                    11Відмова від гарантій

                                                                    Платформа та всі продукти й послуги надаються на умовах «як є» та «за наявності» без будь-яких гарантій, чи то явних, чи то неявних, чи то передбачених законом, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії придатності для продажу, придатності для певної мети та непорушення прав. Ми не гарантуємо, що Платформа працюватиме безперебійно, без помилок, буде безпечною або не міститиме шкідливих компонентів.Платформа та всі продукти й послуги надаються на умовах «як є» та «за наявності» без будь-яких гарантій, чи то явних, чи то неявних, чи то передбачених законом, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії придатності для продажу, придатності для певної мети та непорушення прав. Ми не гарантуємо, що Платформа працюватиме безперебійно, без помилок, буде безпечною або не міститиме шкідливих компонентів.

                                                                      12Обмеження відповідальності

                                                                      У максимальному обсязі, дозволеному застосовним правом, KryptoMate, її директори, посадові особи, працівники, афілійовані особи та агенти не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, опосередковані або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, даних, ділової репутації чи інші нематеріальні втрати, що виникають унаслідок або у зв’язку з вашим користуванням Платформою. Наша загальна сукупна відповідальність за будь-якою вимогою, що виникає за цими Умовами, не перевищує суми, сплаченої вами нам протягом дванадцяти (12) місяців, що передували події, яка стала підставою для вимоги.У максимальному обсязі, дозволеному застосовним правом, KryptoMate, її директори, посадові особи, працівники, афілійовані особи та агенти не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, опосередковані або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, даних, ділової репутації чи інші нематеріальні втрати, що виникають унаслідок або у зв’язку з вашим користуванням Платформою. Наша загальна сукупна відповідальність за будь-якою вимогою, що виникає за цими Умовами, не перевищує суми, сплаченої вами нам протягом дванадцяти (12) місяців, що передували події, яка стала підставою для вимоги.

                                                                        13Відшкодування збитків

                                                                        Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності KryptoMate та її афілійованих осіб, посадових осіб, директорів, працівників і агентів щодо будь-яких і всіх вимог, збитків, втрат, зобов’язань, витрат і видатків (включно з обґрунтованими гонорарами адвокатів), що виникають унаслідок або у зв’язку з вашим користуванням Платформою, порушенням вами цих Умов, порушенням вами будь-якого застосовного закону або порушенням вами будь-яких прав третіх осіб.Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності KryptoMate та її афілійованих осіб, посадових осіб, директорів, працівників і агентів щодо будь-яких і всіх вимог, збитків, втрат, зобов’язань, витрат і видатків (включно з обґрунтованими гонорарами адвокатів), що виникають унаслідок або у зв’язку з вашим користуванням Платформою, порушенням вами цих Умов, порушенням вами будь-якого застосовного закону або порушенням вами будь-яких прав третіх осіб.

                                                                          14Сторонні сервіси та інтеграції

                                                                          Платформа інтегрована зі сторонніми сервісами та залежить від них, включаючи, але не обмежуючись, надавачів платіжних послуг (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io), системи бронювання авіаквитків (Amadeus), готельні агрегатори, постачальників eSIM, сервіси перевірки особи та блокчейн-мережі. Ми не несемо відповідальності за доступність, точність, вміст, практики у сфері конфіденційності чи умови будь-яких сторонніх сервісів. Ви користуєтеся сторонніми сервісами на власний ризик і відповідно до їхніх умов.Платформа інтегрована зі сторонніми сервісами та залежить від них, включаючи, але не обмежуючись, надавачів платіжних послуг (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io), системи бронювання авіаквитків (Amadeus), готельні агрегатори, постачальників eSIM, сервіси перевірки особи та блокчейн-мережі. Ми не несемо відповідальності за доступність, точність, вміст, практики у сфері конфіденційності чи умови будь-яких сторонніх сервісів. Ви користуєтеся сторонніми сервісами на власний ризик і відповідно до їхніх умов.

                                                                            15Форс-мажор

                                                                            Ми не несемо відповідальності за будь-яке невиконання або затримку виконання, спричинені обставинами поза нашим розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, акти органів державної влади чи дії регуляторних органів, війну, тероризм, пандемію, епідемію, перевантаження або збій блокчейн-мережі, перебої в роботі інтернету, збої електропостачання, перебої в роботі постачальників або трудові спори.Ми не несемо відповідальності за будь-яке невиконання або затримку виконання, спричинені обставинами поза нашим розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, акти органів державної влади чи дії регуляторних органів, війну, тероризм, пандемію, епідемію, перевантаження або збій блокчейн-мережі, перебої в роботі інтернету, збої електропостачання, перебої в роботі постачальників або трудові спори.

                                                                              16Застосовне право та вирішення спорів

                                                                              Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до права юрисдикції, у якій зареєстровано KryptoMate, без урахування колізійних норм. Будь-який спір, що виникає з цих Умов або у зв’язку з ними, сторони спершу намагаються врегулювати шляхом добросовісних переговорів. Якщо переговори не дадуть результату протягом тридцяти (30) днів, спір передається на розгляд обов’язкового арбітражу відповідно до регламенту відповідної арбітражної установи. Кожна сторона несе власні витрати на арбітраж, якщо арбітр не вирішить інакше.Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до права юрисдикції, у якій зареєстровано KryptoMate, без урахування колізійних норм. Будь-який спір, що виникає з цих Умов або у зв’язку з ними, сторони спершу намагаються врегулювати шляхом добросовісних переговорів. Якщо переговори не дадуть результату протягом тридцяти (30) днів, спір передається на розгляд обов’язкового арбітражу відповідно до регламенту відповідної арбітражної установи. Кожна сторона несе власні витрати на арбітраж, якщо арбітр не вирішить інакше.

                                                                                17Подільність положень

                                                                                Якщо суд належної юрисдикції визнає будь-яке положення цих Умов недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, це положення обмежується або вилучається в мінімально необхідному обсязі, так щоб у решті ці Умови залишалися чинними в повному обсязі. Недійсність будь-якого положення не впливає на дійсність решти положень.Якщо суд належної юрисдикції визнає будь-яке положення цих Умов недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, це положення обмежується або вилучається в мінімально необхідному обсязі, так щоб у решті ці Умови залишалися чинними в повному обсязі. Недійсність будь-якого положення не впливає на дійсність решти положень.

                                                                                  18Відмова від прав

                                                                                  Жодне нездійснення або затримка у здійсненні KryptoMate будь-якого права, повноваження чи засобу правового захисту за цими Умовами не вважається відмовою від них. Відмова від будь-якого права в одному випадку не тлумачиться як відмова від будь-якого права в будь-якому наступному випадку.Жодне нездійснення або затримка у здійсненні KryptoMate будь-якого права, повноваження чи засобу правового захисту за цими Умовами не вважається відмовою від них. Відмова від будь-якого права в одному випадку не тлумачиться як відмова від будь-якого права в будь-якому наступному випадку.

                                                                                    19Повнота угоди

                                                                                    Ці Умови разом із нашою Політикою конфіденційності, Політикою AML та KYC, Політикою повернення та будь-яким застосовним Оптовим договором становлять повну угоду між вами та KryptoMate щодо вашого користування Платформою. Ці Умови замінюють усі попередні угоди, домовленості та заяви, як письмові, так і усні.Ці Умови разом із нашою Політикою конфіденційності, Політикою AML та KYC, Політикою повернення та будь-яким застосовним Оптовим договором становлять повну угоду між вами та KryptoMate щодо вашого користування Платформою. Ці Умови замінюють усі попередні угоди, домовленості та заяви, як письмові, так і усні.

                                                                                      20Контактна інформація

                                                                                      Якщо у вас є запитання, зауваження або відгуки щодо цих Умов використання, зв’яжіться з нами:Якщо у вас є запитання, зауваження або відгуки щодо цих Умов використання, зв’яжіться з нами:

                                                                                        1Юридичні питання, опт і загальна підтримка[email protected][email protected]
                                                                                        Інші правила
                                                                                        Політика конфіденційностіВаша приватність важлива для нас. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію, коли ви користуєтеся KryptoMate.Читання: 9 хвПолітика поверненняНаша політика повернення коштів і скасування щодо цифрових продуктів і послуг. Ми прагнемо розглядати всі запити на повернення коштів справедливо, прозоро та оперативно.Читання: 9 хвПолітика AML та KYCНаше зобов’язання запобігати відмиванню коштів, фінансуванню тероризму та фінансовим злочинам за допомогою надійних процедур комплаєнсу та провідних у галузі стандартів верифікації.Читання: 10 хвУмови програми балів і винагородУмови, що регулюють порядок нарахування, зберігання, обміну та анулювання балів на KryptoMate. Користуючись програмою балів, ви погоджуєтеся з цими умовами.Читання: 5 хвУмови призових перегонівУмови, що регулюють усі кампанії Призових перегонів KryptoMate. Оформлюючи замовлення протягом активного періоду перегонів, ви приймаєте ці умови.Читання: 5 хв