Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio (los «Términos») rigen su acceso a la plataforma KryptoMate y el uso que haga de ella, incluidos nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles, nuestro bot de Telegram y todos los servicios relacionados (conjuntamente, la «Plataforma»). Al crear una cuenta, realizar una compra o utilizar de cualquier otro modo nuestra Plataforma, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de AML y KYC y nuestra Política de Reembolso, y que acepta quedar vinculado por ellos.Los presentes Términos del Servicio (los «Términos») rigen su acceso a la plataforma KryptoMate y el uso que haga de ella, incluidos nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles, nuestro bot de Telegram y todos los servicios relacionados (conjuntamente, la «Plataforma»). Al crear una cuenta, realizar una compra o utilizar de cualquier otro modo nuestra Plataforma, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de AML y KYC y nuestra Política de Reembolso, y que acepta quedar vinculado por ellos.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder a nuestra Plataforma ni utilizarla. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma por su parte después de dichos cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder a nuestra Plataforma ni utilizarla. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma por su parte después de dichos cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

KryptoMate es un mercado digital que permite a los usuarios adquirir una amplia gama de productos y servicios digitales mediante criptomonedas, tarjetas de crédito o débito y otros métodos de pago admitidos. Nuestros servicios incluyen:KryptoMate es un mercado digital que permite a los usuarios adquirir una amplia gama de productos y servicios digitales mediante criptomonedas, tarjetas de crédito o débito y otros métodos de pago admitidos. Nuestros servicios incluyen:

• 1Tarjetas de regalo digitales de más de 5,000 marcas internacionales de entretenimiento, videojuegos, compras, restauración, streaming y otros sectores, disponibles en 150+ países.Tarjetas de regalo digitales de más de 5,000 marcas internacionales de entretenimiento, videojuegos, compras, restauración, streaming y otros sectores, disponibles en 150+ países.
• 2Moneda de juego, créditos de recarga, claves de juego, contenido descargable (DLC) y licencias de software para PC, Xbox, PlayStation, Nintendo y otras plataformas.Moneda de juego, créditos de recarga, claves de juego, contenido descargable (DLC) y licencias de software para PC, Xbox, PlayStation, Nintendo y otras plataformas.
• 3Tarjetas SIM digitales que proporcionan conectividad de datos móviles en más de 200 países, con activación instantánea mediante código QR.Tarjetas SIM digitales que proporcionan conectividad de datos móviles en más de 200 países, con activación instantánea mediante código QR.
• 4Recargas de saldo y de datos para operadores móviles de todo el mundo, con soporte para 900+ operadores en 160+ países.Recargas de saldo y de datos para operadores móviles de todo el mundo, con soporte para 900+ operadores en 160+ países.
• 5Reservas de vuelos nacionales e internacionales a través de nuestro motor de reservas integrado, basado en Amadeus GDS, con acceso a 600+ aerolíneas.Reservas de vuelos nacionales e internacionales a través de nuestro motor de reservas integrado, basado en Amadeus GDS, con acceso a 600+ aerolíneas.
• 6Reservas de hoteles, apartamentos y alojamientos en todo el mundo a través de nuestra plataforma de estancias integrada, con acceso a millones de establecimientos en 200+ países.Reservas de hoteles, apartamentos y alojamientos en todo el mundo a través de nuestra plataforma de estancias integrada, con acceso a millones de establecimientos en 200+ países.
• 7Pases digitales para salas VIP de aeropuerto, con 1,300+ salas en 650+ ciudades de todo el mundo.Pases digitales para salas VIP de aeropuerto, con 1,300+ salas en 650+ ciudades de todo el mundo.
• 8Tarjetas de pago prepago virtuales financiadas con criptomonedas, aceptadas en millones de comercios de todo el mundo.Tarjetas de pago prepago virtuales financiadas con criptomonedas, aceptadas en millones de comercios de todo el mundo.
• 9Compras al por mayor y acceso mediante API para empresas, revendedores y clientes corporativos que requieran descuentos por volumen e integración programática.Compras al por mayor y acceso mediante API para empresas, revendedores y clientes corporativos que requieran descuentos por volumen e integración programática.

Para utilizar nuestra Plataforma, usted debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción, la que sea superior. Usted declara y garantiza que cumple estos requisitos de elegibilidad y que su uso de la Plataforma no infringe ninguna ley o normativa aplicable en su país o región.Para utilizar nuestra Plataforma, usted debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción, la que sea superior. Usted declara y garantiza que cumple estos requisitos de elegibilidad y que su uso de la Plataforma no infringe ninguna ley o normativa aplicable en su país o región.

Determinados productos y servicios pueden estar sujetos a requisitos de elegibilidad adicionales, restricciones geográficas o limitaciones normativas. Es responsabilidad exclusiva de usted asegurarse de cumplir las leyes de su jurisdicción. KryptoMate se reserva el derecho de restringir el acceso a productos o servicios específicos en función de la ubicación geográfica, los requisitos normativos o la evaluación de riesgos.Determinados productos y servicios pueden estar sujetos a requisitos de elegibilidad adicionales, restricciones geográficas o limitaciones normativas. Es responsabilidad exclusiva de usted asegurarse de cumplir las leyes de su jurisdicción. KryptoMate se reserva el derecho de restringir el acceso a productos o servicios específicos en función de la ubicación geográfica, los requisitos normativos o la evaluación de riesgos.

Para acceder a determinadas funciones, usted debe crear una cuenta con información exacta, actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, incluidos su contraseña, sus claves de acceso (passkeys), sus métodos de autenticación de dos factores y cualquier clave de API emitida para el acceso mayorista.Para acceder a determinadas funciones, usted debe crear una cuenta con información exacta, actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, incluidos su contraseña, sus claves de acceso (passkeys), sus métodos de autenticación de dos factores y cualquier clave de API emitida para el acceso mayorista.

Usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta, hayan sido o no autorizadas por usted. Debe notificarnos de inmediato en Usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta, hayan sido o no autorizadas por usted. Debe notificarnos de inmediato en [email protected][email protected] si sospecha de un acceso no autorizado o de cualquier violación de la seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas respecto de las cuales consideremos razonablemente que han sido comprometidas, que se están utilizando en infracción de estos Términos o que suponen un riesgo para la seguridad de la Plataforma. si sospecha de un acceso no autorizado o de cualquier violación de la seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas respecto de las cuales consideremos razonablemente que han sido comprometidas, que se están utilizando en infracción de estos Términos o que suponen un riesgo para la seguridad de la Plataforma.

Usted no podrá crear varias cuentas, compartir las credenciales de su cuenta con terceros ni transferir su cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.Usted no podrá crear varias cuentas, compartir las credenciales de su cuenta con terceros ni transferir su cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Todos los precios se muestran en su equivalente en USD, salvo que se especifique lo contrario. Admitimos múltiples métodos de pago, incluidas las criptomonedas (BTC, ETH, USDT, USDC, SOL, TON y otros activos digitales admitidos), las tarjetas de crédito o débito y los procesadores de pagos externos. Al iniciar una transacción, usted reconoce que:Todos los precios se muestran en su equivalente en USD, salvo que se especifique lo contrario. Admitimos múltiples métodos de pago, incluidas las criptomonedas (BTC, ETH, USDT, USDC, SOL, TON y otros activos digitales admitidos), las tarjetas de crédito o débito y los procesadores de pagos externos. Al iniciar una transacción, usted reconoce que:

• 1Las transacciones con criptomonedas son Las transacciones con criptomonedas son irreversiblesirreversibles una vez confirmadas en la cadena de bloques. una vez confirmadas en la cadena de bloques.
• 2Usted es responsable de asegurarse de que la dirección de la billetera, la red y el importe del pago sean correctos.Usted es responsable de asegurarse de que la dirección de la billetera, la red y el importe del pago sean correctos.
• 3Las fluctuaciones del tipo de cambio pueden dar lugar a ajustes de precio entre la realización del pedido y la confirmación del pago.Las fluctuaciones del tipo de cambio pueden dar lugar a ajustes de precio entre la realización del pedido y la confirmación del pago.
• 4Las comisiones de red, las comisiones de gas y las comisiones de los mineros corren por su cuenta y no están incluidas en los precios mostrados.Las comisiones de red, las comisiones de gas y las comisiones de los mineros corren por su cuenta y no están incluidas en los precios mostrados.
• 5Los procesadores de pagos externos (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) están sujetos a sus respectivos términos y condiciones.Los procesadores de pagos externos (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) están sujetos a sus respectivos términos y condiciones.
• 6Los pagos con tarjeta pueden estar sujetos a verificación adicional, autenticación 3D Secure o restricciones del emisor.Los pagos con tarjeta pueden estar sujetos a verificación adicional, autenticación 3D Secure o restricciones del emisor.
• 7Los precios promocionales, los códigos de descuento y las ofertas especiales están sujetos a sus condiciones específicas y pueden retirarse en cualquier momento.Los precios promocionales, los códigos de descuento y las ofertas especiales están sujetos a sus condiciones específicas y pueden retirarse en cualquier momento.

Los productos digitales se entregan por vía electrónica tras la confirmación del pago. Los métodos y plazos de entrega varían según el tipo de producto:Los productos digitales se entregan por vía electrónica tras la confirmación del pago. Los métodos y plazos de entrega varían según el tipo de producto:

• 1Normalmente se entregan de forma instantánea o en cuestión de minutos a través de su panel y/o por correo electrónico.Normalmente se entregan de forma instantánea o en cuestión de minutos a través de su panel y/o por correo electrónico.
• 2Los códigos QR y las instrucciones de activación se entregan inmediatamente tras la confirmación del pago.Los códigos QR y las instrucciones de activación se entregan inmediatamente tras la confirmación del pago.
• 3Se tramitan y se aplican en un plazo de segundos a minutos.Se tramitan y se aplican en un plazo de segundos a minutos.
• 4Las confirmaciones y los billetes electrónicos se entregan por correo electrónico tras la confirmación de la aerolínea, normalmente en cuestión de minutos, pero en un plazo de hasta 24 horas.Las confirmaciones y los billetes electrónicos se entregan por correo electrónico tras la confirmación de la aerolínea, normalmente en cuestión de minutos, pero en un plazo de hasta 24 horas.
• 5Las confirmaciones de reserva se entregan por correo electrónico tras la confirmación del establecimiento, normalmente en cuestión de minutos, pero en un plazo de hasta 48 horas en el caso de determinados establecimientos.Las confirmaciones de reserva se entregan por correo electrónico tras la confirmación del establecimiento, normalmente en cuestión de minutos, pero en un plazo de hasta 48 horas en el caso de determinados establecimientos.
• 6Los pases digitales se entregan en su cuenta y por correo electrónico tras la confirmación.Los pases digitales se entregan en su cuenta y por correo electrónico tras la confirmación.
• 7Los datos de la tarjeta virtual están disponibles inmediatamente después de que se confirme la aportación de fondos.Los datos de la tarjeta virtual están disponibles inmediatamente después de que se confirme la aportación de fondos.
• 8Se entregan mediante devolución de llamada (callback) de la API, a través del panel o por correo electrónico, según el método de integración y el volumen del pedido.Se entregan mediante devolución de llamada (callback) de la API, a través del panel o por correo electrónico, según el método de integración y el volumen del pedido.

Aunque nos esforzamos por lograr una entrega instantánea, pueden producirse retrasos debidos a los tiempos de confirmación de la cadena de bloques, a la tramitación por parte del proveedor, a demoras en la confirmación de la aerolínea o del hotel o a problemas técnicos. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si su producto no se entrega dentro del plazo previsto.Aunque nos esforzamos por lograr una entrega instantánea, pueden producirse retrasos debidos a los tiempos de confirmación de la cadena de bloques, a la tramitación por parte del proveedor, a demoras en la confirmación de la aerolínea o del hotel o a problemas técnicos. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si su producto no se entrega dentro del plazo previsto.

7.1 Tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo están sujetas a los términos y condiciones de la marca o del comercio emisor. KryptoMate actúa como revendedor autorizado y no es responsable de las condiciones de canje, las políticas de caducidad, las limitaciones de saldo ni las restricciones impuestas por el emisor de la tarjeta. Las tarjetas de regalo son específicas de cada región; es responsabilidad de usted adquirir la de la región correcta.Las tarjetas de regalo están sujetas a los términos y condiciones de la marca o del comercio emisor. KryptoMate actúa como revendedor autorizado y no es responsable de las condiciones de canje, las políticas de caducidad, las limitaciones de saldo ni las restricciones impuestas por el emisor de la tarjeta. Las tarjetas de regalo son específicas de cada región; es responsabilidad de usted adquirir la de la región correcta.

7.2 Créditos y claves de juego

Los créditos de juego, las claves y el DLC están sujetos a las condiciones del editor del juego o de la plataforma correspondiente (Steam, Epic Games, PlayStation Store, Xbox, Nintendo eShop, etc.). Los bloqueos regionales, la compatibilidad con plataformas, las restricciones de edad y los requisitos de activación se especifican en la página del producto. Los artículos de pedido anticipado están sujetos al calendario de lanzamiento del editor.Los créditos de juego, las claves y el DLC están sujetos a las condiciones del editor del juego o de la plataforma correspondiente (Steam, Epic Games, PlayStation Store, Xbox, Nintendo eShop, etc.). Los bloqueos regionales, la compatibilidad con plataformas, las restricciones de edad y los requisitos de activación se especifican en la página del producto. Los artículos de pedido anticipado están sujetos al calendario de lanzamiento del editor.

7.3 Planes eSIM

Los planes eSIM requieren un dispositivo compatible, liberado de operador y que admita la tecnología eSIM. Las asignaciones de datos, los periodos de validez, las políticas de reducción de velocidad y las zonas de cobertura son los que se describen en la página del producto. Una vez activados, los planes eSIM no pueden transferirse, pausarse ni ampliarse, salvo que se indique expresamente. Es responsabilidad de usted verificar la compatibilidad del dispositivo antes de la compra.Los planes eSIM requieren un dispositivo compatible, liberado de operador y que admita la tecnología eSIM. Las asignaciones de datos, los periodos de validez, las políticas de reducción de velocidad y las zonas de cobertura son los que se describen en la página del producto. Una vez activados, los planes eSIM no pueden transferirse, pausarse ni ampliarse, salvo que se indique expresamente. Es responsabilidad de usted verificar la compatibilidad del dispositivo antes de la compra.

7.4 Recargas móviles

Las recargas móviles se tramitan a través de nuestros socios de la red de operadores. Una vez que una recarga se ha aplicado correctamente al número del destinatario, no puede revertirse. Usted es responsable de facilitar el número de teléfono correcto y de seleccionar el operador y el país adecuados.Las recargas móviles se tramitan a través de nuestros socios de la red de operadores. Una vez que una recarga se ha aplicado correctamente al número del destinatario, no puede revertirse. Usted es responsable de facilitar el número de teléfono correcto y de seleccionar el operador y el país adecuados.

7.5 Reservas de vuelos

Las reservas de vuelos están sujetas a los términos y condiciones de la aerolínea operadora, incluidas las reglas tarifarias, las políticas de equipaje, las condiciones de cancelación y los cargos por cambio. KryptoMate actúa como intermediario de reservas y no es la aerolínea. Los cambios de horario, los retrasos, las cancelaciones y la sobreventa se rigen por las políticas de la aerolínea y por la normativa de aviación aplicable. Los documentos de viaje (pasaporte, visado) son responsabilidad de usted.Las reservas de vuelos están sujetas a los términos y condiciones de la aerolínea operadora, incluidas las reglas tarifarias, las políticas de equipaje, las condiciones de cancelación y los cargos por cambio. KryptoMate actúa como intermediario de reservas y no es la aerolínea. Los cambios de horario, los retrasos, las cancelaciones y la sobreventa se rigen por las políticas de la aerolínea y por la normativa de aviación aplicable. Los documentos de viaje (pasaporte, visado) son responsabilidad de usted.

7.6 Hoteles y estancias

Las reservas de hoteles y alojamientos están sujetas a los términos y condiciones del establecimiento, incluidos los horarios de entrada y salida, las políticas de cancelación, las normas de la casa y los impuestos locales. KryptoMate actúa como intermediario de reservas. Las descripciones, las fotografías, las categorías por estrellas y los servicios del establecimiento son facilitados por el socio de alojamiento y pueden variar. Cualquier controversia relativa al estado del establecimiento deberá plantearse directamente ante el establecimiento y ante nuestro equipo de soporte.Las reservas de hoteles y alojamientos están sujetas a los términos y condiciones del establecimiento, incluidos los horarios de entrada y salida, las políticas de cancelación, las normas de la casa y los impuestos locales. KryptoMate actúa como intermediario de reservas. Las descripciones, las fotografías, las categorías por estrellas y los servicios del establecimiento son facilitados por el socio de alojamiento y pueden variar. Cualquier controversia relativa al estado del establecimiento deberá plantearse directamente ante el establecimiento y ante nuestro equipo de soporte.

7.7 Acceso a salas VIP de aeropuerto

El acceso a las salas VIP está sujeto a disponibilidad, a los límites de aforo y a las condiciones del operador de la sala. Podrá denegarse el acceso si la sala ha alcanzado su aforo. Los códigos de vestimenta, las restricciones de edad y las políticas sobre acompañantes varían según la sala. Los pases son válidos únicamente para la fecha, la hora y el lugar especificados.El acceso a las salas VIP está sujeto a disponibilidad, a los límites de aforo y a las condiciones del operador de la sala. Podrá denegarse el acceso si la sala ha alcanzado su aforo. Los códigos de vestimenta, las restricciones de edad y las políticas sobre acompañantes varían según la sala. Los pases son válidos únicamente para la fecha, la hora y el lugar especificados.

7.8 KryptoCard

Las tarjetas virtuales KryptoCard son emitidas por nuestro socio del programa de tarjetas y están sujetas a su contrato de titular de tarjeta. Pueden aplicarse límites de uso, restricciones sobre los comercios aceptados, restricciones geográficas y topes de gasto. KryptoMate no es un banco ni una entidad financiera autorizada; el programa de tarjetas es gestionado por un emisor externo autorizado.Las tarjetas virtuales KryptoCard son emitidas por nuestro socio del programa de tarjetas y están sujetas a su contrato de titular de tarjeta. Pueden aplicarse límites de uso, restricciones sobre los comercios aceptados, restricciones geográficas y topes de gasto. KryptoMate no es un banco ni una entidad financiera autorizada; el programa de tarjetas es gestionado por un emisor externo autorizado.

7.9 Venta al por mayor y acceso mediante API

Las cuentas mayoristas están sujetas a un Contrato de Venta al por Mayor independiente, además de a estos Términos. El acceso a la API se proporciona en virtud de una licencia no exclusiva y con limitación de frecuencia de solicitudes. El uso indebido del acceso a la API, incluidas las solicitudes excesivas, la extracción automatizada de datos (scraping) o la redistribución no autorizada, puede dar lugar a la cancelación inmediata. Los precios por volumen, las condiciones de crédito y los compromisos de SLA se definen en el Contrato de Venta al por Mayor individual.Las cuentas mayoristas están sujetas a un Contrato de Venta al por Mayor independiente, además de a estos Términos. El acceso a la API se proporciona en virtud de una licencia no exclusiva y con limitación de frecuencia de solicitudes. El uso indebido del acceso a la API, incluidas las solicitudes excesivas, la extracción automatizada de datos (scraping) o la redistribución no autorizada, puede dar lugar a la cancelación inmediata. Los precios por volumen, las condiciones de crédito y los compromisos de SLA se definen en el Contrato de Venta al por Mayor individual.

Los productos digitales adquiridos a través de nuestra Plataforma se conceden bajo licencia, no se venden. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial, salvo que se indique expresamente lo contrario (p. ej., venta al por mayor). Todo el contenido de la Plataforma, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, los textos, los gráficos, los logotipos, los iconos, las imágenes, el software y su compilación, es propiedad de KryptoMate o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual.Los productos digitales adquiridos a través de nuestra Plataforma se conceden bajo licencia, no se venden. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial, salvo que se indique expresamente lo contrario (p. ej., venta al por mayor). Todo el contenido de la Plataforma, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, los textos, los gráficos, los logotipos, los iconos, las imágenes, el software y su compilación, es propiedad de KryptoMate o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual.

Usted no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente ni explotar comercialmente ningún contenido de la Plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.Usted no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente ni explotar comercialmente ningún contenido de la Plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Al utilizar nuestra Plataforma, usted se compromete a no:Al utilizar nuestra Plataforma, usted se compromete a no:

• 1Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, incluidos el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, el fraude, la evasión fiscal o la evasión de sanciones.Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, incluidos el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, el fraude, la evasión fiscal o la evasión de sanciones.
• 2Adquirir productos para su reventa comercial no autorizada al margen de un Contrato de Venta al por Mayor aprobado.Adquirir productos para su reventa comercial no autorizada al margen de un Contrato de Venta al por Mayor aprobado.
• 3Facilitar información falsa, engañosa o fraudulenta durante el registro, la verificación o las transacciones.Facilitar información falsa, engañosa o fraudulenta durante el registro, la verificación o las transacciones.
• 4Intentar acceder sin autorización a las cuentas de otros usuarios o a los sistemas, servidores o redes de la Plataforma.Intentar acceder sin autorización a las cuentas de otros usuarios o a los sistemas, servidores o redes de la Plataforma.
• 5Utilizar scripts automatizados, bots, rastreadores o herramientas de extracción de datos (scraping) para acceder a la Plataforma o extraer datos de ella.Utilizar scripts automatizados, bots, rastreadores o herramientas de extracción de datos (scraping) para acceder a la Plataforma o extraer datos de ella.
• 6Realizar cualquier actividad que interrumpa o perjudique la infraestructura de la Plataforma o le imponga una carga irrazonable.Realizar cualquier actividad que interrumpa o perjudique la infraestructura de la Plataforma o le imponga una carga irrazonable.
• 7Eludir las medidas de seguridad, las restricciones geográficas, los límites de frecuencia de solicitudes o los controles de acceso.Eludir las medidas de seguridad, las restricciones geográficas, los límites de frecuencia de solicitudes o los controles de acceso.
• 8Aprovechar de mala fe errores de precios, fallos del sistema o lagunas en las promociones.Aprovechar de mala fe errores de precios, fallos del sistema o lagunas en las promociones.
• 9Utilizar la Plataforma para facilitar cualquier forma de juego de azar ilegal, comercio ilícito o comercio prohibido.Utilizar la Plataforma para facilitar cualquier forma de juego de azar ilegal, comercio ilícito o comercio prohibido.

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar su cuenta a nuestra entera discreción si consideramos razonablemente que usted ha infringido estos Términos, ha participado en actividades fraudulentas o sospechosas o no ha superado la verificación KYC/AML, o si así lo exige la ley o una orden de una autoridad reguladora. Tras la cancelación:Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar su cuenta a nuestra entera discreción si consideramos razonablemente que usted ha infringido estos Términos, ha participado en actividades fraudulentas o sospechosas o no ha superado la verificación KYC/AML, o si así lo exige la ley o una orden de una autoridad reguladora. Tras la cancelación:

• 1Su derecho a utilizar la Plataforma cesa de inmediato.Su derecho a utilizar la Plataforma cesa de inmediato.
• 2Los pedidos pendientes podrán cancelarse y reembolsarse a nuestra discreción.Los pedidos pendientes podrán cancelarse y reembolsarse a nuestra discreción.
• 3Los saldos pendientes de KryptoCard se gestionarán conforme a las condiciones del emisor de la tarjeta.Los saldos pendientes de KryptoCard se gestionarán conforme a las condiciones del emisor de la tarjeta.
• 4El acceso mayorista a la API se revocará de inmediato.El acceso mayorista a la API se revocará de inmediato.
• 5Podremos conservar sus datos según lo exijan la ley y nuestras políticas de conservación de datos.Podremos conservar sus datos según lo exijan la ley y nuestras políticas de conservación de datos.

La Plataforma y todos los productos y servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, con carácter enunciativo y no limitativo, las garantías implícitas de comerciabilidad, de idoneidad para un fin determinado y de no infracción. No garantizamos que la Plataforma funcione de forma ininterrumpida, sin errores o de manera segura, ni que esté libre de componentes dañinos.La Plataforma y todos los productos y servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, con carácter enunciativo y no limitativo, las garantías implícitas de comerciabilidad, de idoneidad para un fin determinado y de no infracción. No garantizamos que la Plataforma funcione de forma ininterrumpida, sin errores o de manera segura, ni que esté libre de componentes dañinos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, KryptoMate, sus administradores, directivos, empleados, entidades afiliadas y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, la pérdida de beneficios, de datos o de fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que se derive del uso que usted haga de la Plataforma o que esté relacionado con él. Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de estos Términos no superará el importe que usted nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.En la máxima medida permitida por la ley aplicable, KryptoMate, sus administradores, directivos, empleados, entidades afiliadas y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, la pérdida de beneficios, de datos o de fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que se derive del uso que usted haga de la Plataforma o que esté relacionado con él. Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de estos Términos no superará el importe que usted nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemnes a KryptoMate y a sus entidades afiliadas, directivos, administradores, empleados y agentes frente a todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven del uso que usted haga de la Plataforma, de su infracción de estos Términos, de su infracción de cualquier ley aplicable o de su vulneración de cualquier derecho de terceros, o que estén relacionados con ello.Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemnes a KryptoMate y a sus entidades afiliadas, directivos, administradores, empleados y agentes frente a todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven del uso que usted haga de la Plataforma, de su infracción de estos Términos, de su infracción de cualquier ley aplicable o de su vulneración de cualquier derecho de terceros, o que estén relacionados con ello.

La Plataforma se integra con servicios de terceros y depende de ellos, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, procesadores de pagos (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io), sistemas de reserva de aerolíneas (Amadeus), agregadores de hoteles, proveedores de eSIM, servicios de verificación de identidad y redes de cadena de bloques. No somos responsables de la disponibilidad, la exactitud, el contenido, las prácticas de privacidad ni las condiciones de ningún servicio de terceros. El uso que usted haga de los servicios de terceros corre por su cuenta y riesgo y está sujeto a las condiciones respectivas de estos.La Plataforma se integra con servicios de terceros y depende de ellos, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, procesadores de pagos (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io), sistemas de reserva de aerolíneas (Amadeus), agregadores de hoteles, proveedores de eSIM, servicios de verificación de identidad y redes de cadena de bloques. No somos responsables de la disponibilidad, la exactitud, el contenido, las prácticas de privacidad ni las condiciones de ningún servicio de terceros. El uso que usted haga de los servicios de terceros corre por su cuenta y riesgo y está sujeto a las condiciones respectivas de estos.

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento que resulte de circunstancias que escapen a nuestro control razonable, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, los desastres naturales, los actos de gobierno o las actuaciones de las autoridades reguladoras, la guerra, el terrorismo, las pandemias, las epidemias, la congestión o el fallo de las redes de cadena de bloques, las interrupciones de Internet, los cortes del suministro eléctrico, las interrupciones de los proveedores o los conflictos laborales.No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento que resulte de circunstancias que escapen a nuestro control razonable, incluidos, con carácter enunciativo y no limitativo, los desastres naturales, los actos de gobierno o las actuaciones de las autoridades reguladoras, la guerra, el terrorismo, las pandemias, las epidemias, la congestión o el fallo de las redes de cadena de bloques, las interrupciones de Internet, los cortes del suministro eléctrico, las interrupciones de los proveedores o los conflictos laborales.

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción en la que KryptoMate esté constituida, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes. Toda controversia que surja de estos Términos o que guarde relación con ellos se intentará resolver en primer lugar mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la negociación no prospera en un plazo de treinta (30) días, la controversia se someterá a arbitraje vinculante de conformidad con el reglamento de la institución arbitral aplicable. Cada parte correrá con sus propios costes del arbitraje, salvo que el árbitro determine otra cosa.Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción en la que KryptoMate esté constituida, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes. Toda controversia que surja de estos Términos o que guarde relación con ellos se intentará resolver en primer lugar mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la negociación no prospera en un plazo de treinta (30) días, la controversia se someterá a arbitraje vinculante de conformidad con el reglamento de la institución arbitral aplicable. Cada parte correrá con sus propios costes del arbitraje, salvo que el árbitro determine otra cosa.

Si un tribunal de jurisdicción competente declara que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inexigible, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan, por lo demás, en pleno vigor y efecto. La invalidez de cualquier disposición no afectará a la validez de las restantes disposiciones.Si un tribunal de jurisdicción competente declara que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inexigible, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan, por lo demás, en pleno vigor y efecto. La invalidez de cualquier disposición no afectará a la validez de las restantes disposiciones.

Ninguna omisión o demora por parte de KryptoMate en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso previsto en estos Términos constituirá una renuncia a los mismos. La renuncia a cualquier derecho en una ocasión no se interpretará como una renuncia a ningún derecho en ninguna ocasión posterior.Ninguna omisión o demora por parte de KryptoMate en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso previsto en estos Términos constituirá una renuncia a los mismos. La renuncia a cualquier derecho en una ocasión no se interpretará como una renuncia a ningún derecho en ninguna ocasión posterior.

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de AML y KYC, nuestra Política de Reembolso y cualquier Contrato de Venta al por Mayor aplicable, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y KryptoMate en relación con su uso de la Plataforma. Estos Términos sustituyen a todos los acuerdos, entendimientos y declaraciones anteriores, ya sean escritos u orales.Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de AML y KYC, nuestra Política de Reembolso y cualquier Contrato de Venta al por Mayor aplicable, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y KryptoMate en relación con su uso de la Plataforma. Estos Términos sustituyen a todos los acuerdos, entendimientos y declaraciones anteriores, ya sean escritos u orales.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario en relación con estos Términos del Servicio, póngase en contacto con nosotros:Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario en relación con estos Términos del Servicio, póngase en contacto con nosotros:

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