Politique de confidentialité
Votre vie privée nous importe. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez KryptoMate.
La présente traduction est fournie uniquement à titre de commodité. Seule la version anglaise fait juridiquement foi et prévaut en cas de divergence ou d’incohérence.
1Introduction
KryptoMate (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site web, utilisez nos applications mobiles, interagissez avec notre bot Telegram, accédez à notre API ou utilisez l’un quelconque de nos services (collectivement, la « Plateforme »). En utilisant notre Plateforme, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans les présentes.
La présente politique s’applique à tous les utilisateurs dans le monde entier et est conçue pour respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (GDPR), la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) et les autres législations pertinentes en matière de protection de la vie privée.
2Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez directement
Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, effectuez des achats ou contactez l’assistance :
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous accédez à notre Plateforme, nous collectons automatiquement :
2.3 Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations provenant de sources tierces de confiance, notamment :
- Des services de vérification d’identité et de prévention de la fraude (par exemple, Sumsub, Onfido).
- Des fournisseurs d’analyse blockchain (par exemple, Chainalysis, Elliptic) pour l’évaluation du risque des transactions.
- Des prestataires de traitement des paiements (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) pour les confirmations de transaction.
- Des systèmes de réservation de vols et d’hôtels (Amadeus GDS, agrégateurs d’hébergements) pour les confirmations de réservation.
- Des données blockchain accessibles au public et des bases de données de filtrage au regard des sanctions.
- Des fournisseurs de connexion via les réseaux sociaux (Apple, Google) si vous choisissez de vous authentifier au moyen de comptes tiers.
3Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :
4Base juridique du traitement
Nous traitons vos données à caractère personnel sur le fondement des bases juridiques suivantes, conformément au GDPR et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée :
5Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons par voie d’échange vos informations personnelles à des tiers pour leurs fins de marketing. Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :
6Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, dont les lois en matière de protection des données peuvent être différentes. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel à l’international, nous mettons en œuvre des garanties appropriées afin d’assurer une protection adéquate, notamment :
- Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
- Des accords de traitement des données conclus avec tous les sous-traitants tiers.
- Des décisions d’adéquation, le cas échéant.
- Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à protéger les données en transit et au repos.
7Conservation des données
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, sous réserve des durées minimales de conservation suivantes :
8Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards du secteur afin de protéger vos informations personnelles, notamment :
- Le chiffrement de toutes les données en transit au moyen de TLS 1.3 et au repos au moyen de AES-256.
- Une infrastructure de serveurs sécurisée, hébergée sur des plateformes cloud de niveau entreprise conformes à SOC 2.
- Des contrôles d’accès fondés sur les rôles, le principe du moindre privilège et l’authentification multifacteur pour tous les systèmes internes.
- Des audits de sécurité, des tests d’intrusion et des évaluations de vulnérabilité réalisés régulièrement par des tiers indépendants.
- La détection automatisée des intrusions, la protection contre les attaques DDoS et la surveillance de la sécurité en temps réel.
- Des procédures de réponse aux incidents comportant des circuits de remontée et des délais de notification définis.
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à traiter rapidement tout incident de sécurité.
9Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Pour exercer l’un quelconque de ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected]. Nous vérifierons votre identité et vous répondrons dans un délai de 30 jours (ou dans le délai exigé par le droit applicable). Certaines demandes peuvent être soumises à des limitations légales.
10Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience et d’analyser l’utilisation de la Plateforme :
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies au moyen du bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut altérer le fonctionnement de la Plateforme.
11Protection de la vie privée des enfants
Notre Plateforme n’est pas destinée aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons sciemment d’informations personnelles provenant d’enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
12Signaux « Do Not Track »
Certains navigateurs transmettent des signaux « Do Not Track » (DNT). À l’heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux DNT, faute d’interprétation normalisée dans le secteur. Vous pouvez toutefois contrôler le suivi au moyen de notre mécanisme de consentement aux cookies et des paramètres de votre navigateur.
13Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, des technologies, des exigences légales ou de nos activités commerciales. Les modifications substantielles seront communiquées par un avis bien visible sur la Plateforme, par notification par e-mail, ou par ces deux moyens. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page indique la date de la dernière révision de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique.
14Nous contacter
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données :