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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza a KryptoMate.

Atualizado em 10 de setembro de 20269 min de leitura14 seções

Esta tradução é fornecida apenas para sua conveniência. A versão em inglês é a única juridicamente vinculante e prevalecerá em caso de qualquer divergência ou inconsistência.

1Introdução

A KryptoMate (“nós”, “nos” ou “nosso”) está comprometida com a proteção da privacidade e da segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você visita o nosso site, utiliza os nossos aplicativos móveis, interage com o nosso bot do Telegram, acessa a nossa API ou utiliza qualquer um dos nossos serviços (em conjunto, a “Plataforma”). Ao utilizar a nossa Plataforma, você consente com as práticas de tratamento de dados aqui descritas.A KryptoMate (“nós”, “nos” ou “nosso”) está comprometida com a proteção da privacidade e da segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você visita o nosso site, utiliza os nossos aplicativos móveis, interage com o nosso bot do Telegram, acessa a nossa API ou utiliza qualquer um dos nossos serviços (em conjunto, a “Plataforma”). Ao utilizar a nossa Plataforma, você consente com as práticas de tratamento de dados aqui descritas.

    Esta política aplica-se a todos os usuários em âmbito global e foi elaborada para cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outras legislações de privacidade pertinentes.Esta política aplica-se a todos os usuários em âmbito global e foi elaborada para cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outras legislações de privacidade pertinentes.

      2Informações que Coletamos

      2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

        Coletamos as informações que você fornece voluntariamente ao criar uma conta, realizar compras ou entrar em contato com o suporte:Coletamos as informações que você fornece voluntariamente ao criar uma conta, realizar compras ou entrar em contato com o suporte:

          1Informações de identidadeNome civil completo, data de nascimento, nacionalidade e documentos de identificação emitidos pelo governo (passaporte, documento nacional de identidade, carteira de habilitação) para verificação KYC.Nome civil completo, data de nascimento, nacionalidade e documentos de identificação emitidos pelo governo (passaporte, documento nacional de identidade, carteira de habilitação) para verificação KYC.
          2Informações de contatoEndereço de e-mail, número de telefone e endereço para correspondência.Endereço de e-mail, número de telefone e endereço para correspondência.
          3Informações financeirasEndereços de carteiras de criptomoedas, histórico de transações, dados de cartões de pagamento (tratados por nossos parceiros de pagamento em conformidade com o padrão PCI) e informações de faturamento.Endereços de carteiras de criptomoedas, histórico de transações, dados de cartões de pagamento (tratados por nossos parceiros de pagamento em conformidade com o padrão PCI) e informações de faturamento.
          4Informações da contaNome de usuário, senha (armazenada na forma de hash com salt, nunca em texto simples), preferências da conta, configurações de idioma e preferências de comunicação.Nome de usuário, senha (armazenada na forma de hash com salt, nunca em texto simples), preferências da conta, configurações de idioma e preferências de comunicação.
          5Documentos de verificaçãoCópias digitalizadas de documentos de identidade emitidos pelo governo, comprovantes de endereço (contas de serviços públicos, extratos bancários), fotos do tipo selfie, gravações de verificação por vídeo e declarações de origem dos recursos.Cópias digitalizadas de documentos de identidade emitidos pelo governo, comprovantes de endereço (contas de serviços públicos, extratos bancários), fotos do tipo selfie, gravações de verificação por vídeo e declarações de origem dos recursos.
          6Informações de viagemNomes dos passageiros, dados do passaporte, números de programas de passageiro frequente, preferências de viagem e necessidades de assistência especial (para reservas de voos e hotéis).Nomes dos passageiros, dados do passaporte, números de programas de passageiro frequente, preferências de viagem e necessidades de assistência especial (para reservas de voos e hotéis).
          7Comunicações com o suporteMensagens, anexos e metadados de chamados de suporte, do chat ao vivo e da correspondência por e-mail.Mensagens, anexos e metadados de chamados de suporte, do chat ao vivo e da correspondência por e-mail.

          2.2 Informações Coletadas Automaticamente

            Quando você acessa a nossa Plataforma, coletamos automaticamente:Quando você acessa a nossa Plataforma, coletamos automaticamente:

              1Informações do dispositivoTipo de dispositivo, sistema operacional, tipo e versão do navegador, resolução de tela, configurações de idioma e identificadores exclusivos do dispositivo.Tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo e versão do navegador, resolução de tela, configurações de idioma e identificadores exclusivos do dispositivo.
              2Dados de usoPáginas visitadas, recursos utilizados, produtos visualizados, consultas de pesquisa, tempo de permanência nas páginas, padrões de cliques e caminhos de navegação.Páginas visitadas, recursos utilizados, produtos visualizados, consultas de pesquisa, tempo de permanência nas páginas, padrões de cliques e caminhos de navegação.
              3Informações de redeEndereço IP, provedor de serviços de internet, localização geográfica aproximada (em nível de cidade/região) e tipo de conexão.Endereço IP, provedor de serviços de internet, localização geográfica aproximada (em nível de cidade/região) e tipo de conexão.
              4Dados de registro (logs)Registros de data e hora de acesso, registros de erros, URLs de origem, páginas de saída e tempos de resposta do servidor.Registros de data e hora de acesso, registros de erros, URLs de origem, páginas de saída e tempos de resposta do servidor.
              5Metadados de transaçõesHashes de transações em blockchain, tempos de confirmação, taxas de rede e padrões de interação com carteiras.Hashes de transações em blockchain, tempos de confirmação, taxas de rede e padrões de interação com carteiras.

              2.3 Informações Provenientes de Terceiros

                Poderemos receber informações de fontes terceiras confiáveis, incluindo:Poderemos receber informações de fontes terceiras confiáveis, incluindo:

                  1Serviços de verificação de identidade e de prevenção a fraudes (por exemplo, Sumsub, Onfido).Serviços de verificação de identidade e de prevenção a fraudes (por exemplo, Sumsub, Onfido).
                  2Provedores de análise de blockchain (por exemplo, Chainalysis, Elliptic) para pontuação de risco de transações.Provedores de análise de blockchain (por exemplo, Chainalysis, Elliptic) para pontuação de risco de transações.
                  3Processadores de pagamentos (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) para confirmações de transações.Processadores de pagamentos (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) para confirmações de transações.
                  4Sistemas de reservas de companhias aéreas e de hotéis (Amadeus GDS, agregadores de hospedagem) para confirmações de reservas.Sistemas de reservas de companhias aéreas e de hotéis (Amadeus GDS, agregadores de hospedagem) para confirmações de reservas.
                  5Dados de blockchain publicamente disponíveis e bases de dados de triagem de sanções.Dados de blockchain publicamente disponíveis e bases de dados de triagem de sanções.
                  6Provedores de login social (Apple, Google), caso você opte por se autenticar por meio de contas de terceiros.Provedores de login social (Apple, Google), caso você opte por se autenticar por meio de contas de terceiros.

                  3Como Utilizamos as Suas Informações

                  Utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades:Utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades:

                    1Prestação dos serviçosProcessar pedidos, entregar produtos digitais, gerenciar reservas de hotéis e de voos, emitir cartões virtuais e prestar suporte ao cliente.Processar pedidos, entregar produtos digitais, gerenciar reservas de hotéis e de voos, emitir cartões virtuais e prestar suporte ao cliente.
                    2Verificação de identidadeCumprir a regulamentação de KYC/AML, verificar a sua identidade e prevenir fraudes e crimes financeiros.Cumprir a regulamentação de KYC/AML, verificar a sua identidade e prevenir fraudes e crimes financeiros.
                    3Processamento de transaçõesProcessar pagamentos em criptomoedas e com cartão, acompanhar o status dos pedidos, gerenciar reembolsos e conciliar contas.Processar pagamentos em criptomoedas e com cartão, acompanhar o status dos pedidos, gerenciar reembolsos e conciliar contas.
                    4Serviços de viagemComunicar informações dos passageiros a companhias aéreas e hotéis, gerenciar alterações de reservas e facilitar os procedimentos de check-in.Comunicar informações dos passageiros a companhias aéreas e hotéis, gerenciar alterações de reservas e facilitar os procedimentos de check-in.
                    5Aprimoramento da PlataformaAnalisar padrões de uso, realizar testes A/B, aprimorar as recomendações de produtos e melhorar a funcionalidade e o desempenho da Plataforma.Analisar padrões de uso, realizar testes A/B, aprimorar as recomendações de produtos e melhorar a funcionalidade e o desempenho da Plataforma.
                    6ComunicaçãoEnviar confirmações de pedidos, notificações de entrega, atualizações de reservas, alertas de status de voos, alertas de segurança da conta e comunicados sobre os serviços.Enviar confirmações de pedidos, notificações de entrega, atualizações de reservas, alertas de status de voos, alertas de segurança da conta e comunicados sobre os serviços.
                    7MarketingEnviar ofertas promocionais, recomendações personalizadas e boletins informativos, quando você tiver fornecido consentimento expresso por adesão (opt-in). Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.Enviar ofertas promocionais, recomendações personalizadas e boletins informativos, quando você tiver fornecido consentimento expresso por adesão (opt-in). Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
                    8Segurança e prevenção a fraudesDetectar, investigar e responder a fraudes, acessos não autorizados, ameaças à segurança e atividades suspeitas.Detectar, investigar e responder a fraudes, acessos não autorizados, ameaças à segurança e atividades suspeitas.
                    9Conformidade legalCumprir as leis, os regulamentos, as ordens judiciais e as solicitações governamentais aplicáveis, incluindo as obrigações de declaração fiscal.Cumprir as leis, os regulamentos, as ordens judiciais e as solicitações governamentais aplicáveis, incluindo as obrigações de declaração fiscal.
                    10Atacado e APIGerenciar contas de atacado, monitorar o uso da API, aplicar limites de taxa de requisições e fornecer análises de negócios aos parceiros de atacado.Gerenciar contas de atacado, monitorar o uso da API, aplicar limites de taxa de requisições e fornecer análises de negócios aos parceiros de atacado.

                    4Base Legal para o Tratamento

                    Tratamos os seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas no GDPR e nas leis de privacidade aplicáveis:Tratamos os seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas no GDPR e nas leis de privacidade aplicáveis:

                      1Necessidade contratualTratamento necessário para a execução do nosso contrato com você, incluindo o atendimento de pedidos, o gerenciamento da conta e a prestação dos serviços.Tratamento necessário para a execução do nosso contrato com você, incluindo o atendimento de pedidos, o gerenciamento da conta e a prestação dos serviços.
                      2Obrigação legalTratamento necessário para o cumprimento de exigências legais, incluindo a regulamentação de AML/KYC, a declaração fiscal, a triagem de sanções e as solicitações de autoridades policiais.Tratamento necessário para o cumprimento de exigências legais, incluindo a regulamentação de AML/KYC, a declaração fiscal, a triagem de sanções e as solicitações de autoridades policiais.
                      3Interesses legítimosPrevenção a fraudes, segurança da plataforma, aprimoramento dos serviços e análises de negócios, quando esses interesses não forem sobrepostos pelos seus direitos.Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, aprimoramento dos serviços e análises de negócios, quando esses interesses não forem sobrepostos pelos seus direitos.
                      4ConsentimentoComunicações de marketing, cookies não essenciais e compartilhamento opcional de dados. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.Comunicações de marketing, cookies não essenciais e compartilhamento opcional de dados. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.

                      5Compartilhamento e Divulgação de Dados

                      Não vendemos, alugamos nem comercializamos as suas informações pessoais com terceiros para as finalidades de marketing destes. Poderemos compartilhar as suas informações com as seguintes categorias de destinatários:Não vendemos, alugamos nem comercializamos as suas informações pessoais com terceiros para as finalidades de marketing destes. Poderemos compartilhar as suas informações com as seguintes categorias de destinatários:

                        1Prestadores de serviçosTerceiros confiáveis que auxiliam nas operações da plataforma, incluindo hospedagem em nuvem (AWS), processamento de pagamentos, verificação de identidade, envio de e-mails, análises e ferramentas de suporte ao cliente.Terceiros confiáveis que auxiliam nas operações da plataforma, incluindo hospedagem em nuvem (AWS), processamento de pagamentos, verificação de identidade, envio de e-mails, análises e ferramentas de suporte ao cliente.
                        2Fornecedores de produtos e parceirosEmissores de gift cards, editoras de jogos, provedores de eSIM, operadoras de telefonia móvel e outros fornecedores de produtos, conforme necessário para atender aos seus pedidos.Emissores de gift cards, editoras de jogos, provedores de eSIM, operadoras de telefonia móvel e outros fornecedores de produtos, conforme necessário para atender aos seus pedidos.
                        3Parceiros de viagemCompanhias aéreas, hotéis, provedores de hospedagem e operadores de salas VIP, conforme necessário para processar e gerenciar as suas reservas de viagem.Companhias aéreas, hotéis, provedores de hospedagem e operadores de salas VIP, conforme necessário para processar e gerenciar as suas reservas de viagem.
                        4Âmbito legal e regulatórioAutoridades policiais, autoridades reguladoras, Unidades de Inteligência Financeira e tribunais, quando exigido por lei, regulamento ou processo legal válido.Autoridades policiais, autoridades reguladoras, Unidades de Inteligência Financeira e tribunais, quando exigido por lei, regulamento ou processo legal válido.
                        5Prevenção a fraudesServiços de prevenção a fraudes, provedores de análise de blockchain e serviços de triagem de sanções, para proteger a Plataforma e seus usuários.Serviços de prevenção a fraudes, provedores de análise de blockchain e serviços de triagem de sanções, para proteger a Plataforma e seus usuários.
                        6Transferências de negóciosEm caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, as suas informações poderão ser transferidas como parte da operação, sujeitas a proteções de privacidade equivalentes.Em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, as suas informações poderão ser transferidas como parte da operação, sujeitas a proteções de privacidade equivalentes.

                        6Transferências Internacionais de Dados

                        As suas informações poderão ser transferidas para países fora do seu país de residência, e neles tratadas, os quais podem ter leis de proteção de dados diferentes. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas para assegurar proteção adequada, incluindo:As suas informações poderão ser transferidas para países fora do seu país de residência, e neles tratadas, os quais podem ter leis de proteção de dados diferentes. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas para assegurar proteção adequada, incluindo:

                          1Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.
                          2Contratos de tratamento de dados com todos os operadores terceirizados.Contratos de tratamento de dados com todos os operadores terceirizados.
                          3Decisões de adequação, quando aplicáveis.Decisões de adequação, quando aplicáveis.
                          4Medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados em trânsito e em repouso.Medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados em trânsito e em repouso.

                          7Retenção de Dados

                          Retemos os seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os seguintes períodos mínimos de retenção:Retemos os seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os seguintes períodos mínimos de retenção:

                            1Dados da contaRetidos enquanto a sua conta estiver ativa e por um período razoável (de até 2 anos) após o encerramento da conta, para tratar de eventuais consultas posteriores ao encerramento.Retidos enquanto a sua conta estiver ativa e por um período razoável (de até 2 anos) após o encerramento da conta, para tratar de eventuais consultas posteriores ao encerramento.
                            2Registros de transaçõesNo mínimo cinco (5) anos após a data da transação, conforme exigido pela regulamentação de AML e pelas obrigações de declaração fiscal.No mínimo cinco (5) anos após a data da transação, conforme exigido pela regulamentação de AML e pelas obrigações de declaração fiscal.
                            3Documentos de KYC/verificaçãoNo mínimo cinco (5) anos após o término da relação de negócios, conforme exigido pela regulamentação de AML aplicável.No mínimo cinco (5) anos após o término da relação de negócios, conforme exigido pela regulamentação de AML aplicável.
                            4Registros de reservas de viagemNo mínimo três (3) anos após a data da viagem, para fins de resolução de disputas e de conformidade regulatória.No mínimo três (3) anos após a data da viagem, para fins de resolução de disputas e de conformidade regulatória.
                            5Comunicações com o suporteRetidas por dois (2) anos após a resolução, para fins de garantia de qualidade e de resolução de disputas.Retidas por dois (2) anos após a resolução, para fins de garantia de qualidade e de resolução de disputas.
                            6Preferências de marketingRetidas até que você revogue o consentimento ou cancele a inscrição.Retidas até que você revogue o consentimento ou cancele a inscrição.
                            7Dados de registro (logs) e de análiseRetidos por até doze (12) meses e, em seguida, anonimizados ou excluídos.Retidos por até doze (12) meses e, em seguida, anonimizados ou excluídos.

                            8Segurança dos Dados

                            Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais de padrão do setor para proteger as suas informações pessoais, incluindo:Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais de padrão do setor para proteger as suas informações pessoais, incluindo:

                              1Criptografia de todos os dados em trânsito com TLS 1.3 e em repouso com AES-256.Criptografia de todos os dados em trânsito com TLS 1.3 e em repouso com AES-256.
                              2Infraestrutura de servidores segura, hospedada em plataformas de nuvem de nível corporativo em conformidade com o SOC 2.Infraestrutura de servidores segura, hospedada em plataformas de nuvem de nível corporativo em conformidade com o SOC 2.
                              3Controles de acesso baseados em funções, princípio do menor privilégio e autenticação multifator para todos os sistemas internos.Controles de acesso baseados em funções, princípio do menor privilégio e autenticação multifator para todos os sistemas internos.
                              4Auditorias de segurança, testes de intrusão e avaliações de vulnerabilidades realizados regularmente por terceiros independentes.Auditorias de segurança, testes de intrusão e avaliações de vulnerabilidades realizados regularmente por terceiros independentes.
                              5Detecção automatizada de intrusões, proteção contra DDoS e monitoramento de segurança em tempo real.Detecção automatizada de intrusões, proteção contra DDoS e monitoramento de segurança em tempo real.
                              6Procedimentos de resposta a incidentes com fluxos de escalonamento e prazos de notificação definidos.Procedimentos de resposta a incidentes com fluxos de escalonamento e prazos de notificação definidos.

                              Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas temos o compromisso de tratar prontamente quaisquer incidentes de segurança.Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas temos o compromisso de tratar prontamente quaisquer incidentes de segurança.

                                9Seus Direitos

                                Dependendo da sua jurisdição, você poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:Dependendo da sua jurisdição, você poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

                                  1Direito de acessoSolicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos a seu respeito, incluindo as finalidades do tratamento e as categorias de destinatários.Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos a seu respeito, incluindo as finalidades do tratamento e as categorias de destinatários.
                                  2Direito de retificaçãoSolicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
                                  3Direito à eliminaçãoSolicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observadas as obrigações legais de retenção (os registros de AML/KYC não podem ser excluídos durante o período de retenção obrigatório).Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observadas as obrigações legais de retenção (os registros de AML/KYC não podem ser excluídos durante o período de retenção obrigatório).
                                  4Direito à limitação do tratamentoSolicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.Solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
                                  5Direito à portabilidade dos dadosSolicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina.Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina.
                                  6Direito de oposiçãoOpor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou realizado para fins de marketing direto.Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou realizado para fins de marketing direto.
                                  7Direito de revogar o consentimentoRevogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no seu consentimento.Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no seu consentimento.
                                  8Direito de apresentar reclamaçãoApresentar reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados local.Apresentar reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados local.
                                  9Direito à não discriminaçãoExercer os seus direitos de privacidade sem receber tratamento discriminatório (CCPA).Exercer os seus direitos de privacidade sem receber tratamento discriminatório (CCPA).

                                  Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo endereço Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo endereço [email protected][email protected]. Verificaremos a sua identidade e responderemos no prazo de 30 dias (ou conforme exigido pela lei aplicável). Determinadas solicitações podem estar sujeitas a limitações legais.. Verificaremos a sua identidade e responderemos no prazo de 30 dias (ou conforme exigido pela lei aplicável). Determinadas solicitações podem estar sujeitas a limitações legais.

                                    10Cookies e Tecnologias de Rastreamento

                                    Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a sua experiência e analisar o uso da Plataforma:Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a sua experiência e analisar o uso da Plataforma:

                                      1Cookies essenciaisNecessários para as funcionalidades centrais da Plataforma, incluindo gerenciamento de sessão, autenticação, tokens de segurança e persistência do carrinho de compras. Não podem ser desativados.Necessários para as funcionalidades centrais da Plataforma, incluindo gerenciamento de sessão, autenticação, tokens de segurança e persistência do carrinho de compras. Não podem ser desativados.
                                      2Cookies analíticosAjudam-nos a compreender como os usuários interagem com a Plataforma, a medir o desempenho e a identificar pontos de melhoria. Utilizamos ferramentas de análise voltadas à privacidade.Ajudam-nos a compreender como os usuários interagem com a Plataforma, a medir o desempenho e a identificar pontos de melhoria. Utilizamos ferramentas de análise voltadas à privacidade.
                                      3Cookies de preferênciasMemorizam as suas configurações, preferências de idioma, seleção de tema e produtos visualizados recentemente.Memorizam as suas configurações, preferências de idioma, seleção de tema e produtos visualizados recentemente.
                                      4Cookies de marketingUtilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas. Somente são definidos com o seu consentimento expresso.Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas. Somente são definidos com o seu consentimento expresso.

                                      Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio do banner de consentimento exibido em sua primeira visita ou, a qualquer momento, por meio das configurações do seu navegador. A desativação dos cookies essenciais pode prejudicar a funcionalidade da Plataforma.Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio do banner de consentimento exibido em sua primeira visita ou, a qualquer momento, por meio das configurações do seu navegador. A desativação dos cookies essenciais pode prejudicar a funcionalidade da Plataforma.

                                        11Privacidade de Crianças

                                        A nossa Plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 anos de idade. Não coletamos, utilizamos nem divulgamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança com menos de 18 anos, adotaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo endereço A nossa Plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 anos de idade. Não coletamos, utilizamos nem divulgamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança com menos de 18 anos, adotaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo endereço [email protected][email protected]..

                                          12Sinais de “Não Rastrear” (Do Not Track)

                                          Alguns navegadores transmitem sinais de “Não Rastrear” (“Do Not Track” — DNT). Atualmente, não respondemos a sinais de DNT, pois não existe uma interpretação padronizada no setor. No entanto, você pode controlar o rastreamento por meio do nosso mecanismo de consentimento de cookies e das configurações do navegador.Alguns navegadores transmitem sinais de “Não Rastrear” (“Do Not Track” — DNT). Atualmente, não respondemos a sinais de DNT, pois não existe uma interpretação padronizada no setor. No entanto, você pode controlar o rastreamento por meio do nosso mecanismo de consentimento de cookies e das configurações do navegador.

                                            13Atualizações da Política

                                            Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, exigências legais ou operações comerciais. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso em destaque na Plataforma, de notificação por e-mail ou de ambos. A data de “Última atualização”, no topo desta página, indica quando a política foi revisada pela última vez. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, exigências legais ou operações comerciais. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso em destaque na Plataforma, de notificação por e-mail ou de ambos. A data de “Última atualização”, no topo desta página, indica quando a política foi revisada pela última vez. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.

                                              14Fale Conosco

                                              Para dúvidas, preocupações ou solicitações relativas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados:Para dúvidas, preocupações ou solicitações relativas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados:

                                                1Solicitações de privacidade, proteção de dados e suporte geral[email protected][email protected]
                                                Outras políticas
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