Ir para o conteúdo principal

Termos da Corrida de Prêmios

Os termos que regem todas as campanhas de Corrida de Prêmios da KryptoMate. Ao realizar um pedido durante o período ativo de uma corrida, você aceita estes termos.

Atualizado em 10 de setembro de 20265 min de leitura14 seções

Esta tradução é fornecida apenas para sua conveniência. A versão em inglês é a única juridicamente vinculante e prevalecerá em caso de qualquer divergência ou inconsistência.

1O Que É uma Corrida de Prêmios?

Uma Corrida de Prêmios é uma competição de gastos por tempo limitado, na qual os usuários da KryptoMate competem automaticamente com base nos pedidos qualificados realizados durante o período da corrida. O usuário que mais gastar (ou os N usuários que mais gastarem, conforme as regras da campanha) ganha o prêmio publicado. Cada campanha tem sua própria data de início, data de término, requisitos de elegibilidade, regras de pedidos qualificados e prêmio. As regras específicas da campanha são publicadas na página da campanha e prevalecem sobre estes termos gerais em caso de conflito.Uma Corrida de Prêmios é uma competição de gastos por tempo limitado, na qual os usuários da KryptoMate competem automaticamente com base nos pedidos qualificados realizados durante o período da corrida. O usuário que mais gastar (ou os N usuários que mais gastarem, conforme as regras da campanha) ganha o prêmio publicado. Cada campanha tem sua própria data de início, data de término, requisitos de elegibilidade, regras de pedidos qualificados e prêmio. As regras específicas da campanha são publicadas na página da campanha e prevalecem sobre estes termos gerais em caso de conflito.

    2Elegibilidade

    1Conta obrigatóriaSomente contas KryptoMate com login efetuado e em situação regular participam. Os pedidos de convidados não são rastreados e não são contabilizados.Somente contas KryptoMate com login efetuado e em situação regular participam. Os pedidos de convidados não são rastreados e não são contabilizados.
    2Tempo de contaA sua conta KryptoMate deve ter, no mínimo, 7 dias de existência (ou o limite publicado na campanha) no momento em que o pedido é realizado. Contas mais recentes não acumulam gastos na corrida.A sua conta KryptoMate deve ter, no mínimo, 7 dias de existência (ou o limite publicado na campanha) no momento em que o pedido é realizado. Contas mais recentes não acumulam gastos na corrida.
    3Restrições geográficasQuando uma campanha restringir a participação a países específicos ou excluir jurisdições específicas, prevalece o disposto na página da campanha.Quando uma campanha restringir a participação a países específicos ou excluir jurisdições específicas, prevalece o disposto na página da campanha.
    4Empregados e familiaresOs empregados e contratados da KryptoMate, bem como seus familiares diretos, não são elegíveis a ganhar prêmios.Os empregados e contratados da KryptoMate, bem como seus familiares diretos, não são elegíveis a ganhar prêmios.
    5Uma participação por contaNão são permitidas múltiplas contas operadas pela mesma pessoa; reservamo-nos o direito de consolidar ou desclassificar participações suspeitas de uso de múltiplas contas.Não são permitidas múltiplas contas operadas pela mesma pessoa; reservamo-nos o direito de consolidar ou desclassificar participações suspeitas de uso de múltiplas contas.

    3Como os Gastos São Rastreados

    1O rastreamento começa no momento em que a campanha entra no ar. Os pedidos concluídos antes do início da campanha, ou após o seu término (observado o período de tolerância abaixo), não são contabilizados, ainda que se enquadrem nas regras de elegibilidade.O rastreamento começa no momento em que a campanha entra no ar. Os pedidos concluídos antes do início da campanha, ou após o seu término (observado o período de tolerância abaixo), não são contabilizados, ainda que se enquadrem nas regras de elegibilidade.
    2Um pedido é adicionado ao seu total na corrida quando passa para o status Um pedido é adicionado ao seu total na corrida quando passa para o status COMPLETEDCOMPLETED. Os pedidos que ainda estejam pendentes, em análise de pagamento ou aguardando entrega não são contabilizados.. Os pedidos que ainda estejam pendentes, em análise de pagamento ou aguardando entrega não são contabilizados.
    3O que conta como gasto qualificado — O que conta como gasto qualificado — Somente compras genuínas de produtos e serviços são contabilizadas no seu total na corrida. Somente compras genuínas de produtos e serviços são contabilizadas no seu total na corrida. Recargas da carteira e compras de Mate Balance Card não são contabilizadasRecargas da carteira e compras de Mate Balance Card não são contabilizadas — carregar fundos em seu saldo não é gasto, e contabilizá-lo resultaria em contagem em duplicidade do mesmo dinheiro quando você efetivamente gastasse esse saldo em um produto. A compra real que você faz com o saldo da sua carteira é o que conta. — carregar fundos em seu saldo não é gasto, e contabilizá-lo resultaria em contagem em duplicidade do mesmo dinheiro quando você efetivamente gastasse esse saldo em um produto. A compra real que você faz com o saldo da sua carteira é o que conta.
    4Somente são contabilizados os pedidos que atinjam o mínimo por pedido da campanha (por exemplo, $10).Somente são contabilizados os pedidos que atinjam o mínimo por pedido da campanha (por exemplo, $10).
    5O rastreamento é automático e imediato — não é necessária nenhuma inscrição ou cadastro em separado.O rastreamento é automático e imediato — não é necessária nenhuma inscrição ou cadastro em separado.
    6O ranking é atualizado periodicamente (normalmente a cada 60 segundos) e pode apresentar breve defasagem em relação à atividade em tempo real.O ranking é atualizado periodicamente (normalmente a cada 60 segundos) e pode apresentar breve defasagem em relação à atividade em tempo real.

    4Reembolsos e Estornos

    1Se um pedido que contribuiu para o seu total na corrida for posteriormente reembolsado, o gasto correspondente será automaticamente deduzido do seu total na corrida por meio de um estorno. Isso pode fazer com que a sua posição caia.Se um pedido que contribuiu para o seu total na corrida for posteriormente reembolsado, o gasto correspondente será automaticamente deduzido do seu total na corrida por meio de um estorno. Isso pode fazer com que a sua posição caia.
    2Os reembolsos parciais reduzem o seu total na corrida no valor reembolsado.Os reembolsos parciais reduzem o seu total na corrida no valor reembolsado.
    3Os pedidos reembolsados após o término da campanha e do período de tolerância ainda poderão ser estornados a nosso critério.Os pedidos reembolsados após o término da campanha e do período de tolerância ainda poderão ser estornados a nosso critério.

    5Regras Antifraude

    1Endereços IP únicosLimitamos o número de contas concorrentes por endereço IP (normalmente 3) para desestimular redes de contas em massa (farm rings).Limitamos o número de contas concorrentes por endereço IP (normalmente 3) para desestimular redes de contas em massa (farm rings).
    2Gastos suspeitosOs padrões de pedidos que excedam significativamente a sua base histórica (por exemplo, mais de 5× a sua média habitual) poderão ser sinalizados para análise manual e excluídos do total na corrida até a verificação.Os padrões de pedidos que excedam significativamente a sua base histórica (por exemplo, mais de 5× a sua média habitual) poderão ser sinalizados para análise manual e excluídos do total na corrida até a verificação.
    3Ciclos de reembolsoÉ proibido realizar e reembolsar pedidos repetidamente para inflar e, em seguida, preservar a sua posição, o que constitui motivo de desclassificação.É proibido realizar e reembolsar pedidos repetidamente para inflar e, em seguida, preservar a sua posição, o que constitui motivo de desclassificação.
    4Chargebacks de pagamentoOs pedidos sujeitos a chargeback são excluídos dos totais na corrida e podem resultar em desclassificação da Corrida de Prêmios.Os pedidos sujeitos a chargeback são excluídos dos totais na corrida e podem resultar em desclassificação da Corrida de Prêmios.
    5AutoindicaçãoOs gastos das contas indicadas por você não são contabilizados para a conta que fez a indicação.Os gastos das contas indicadas por você não são contabilizados para a conta que fez a indicação.

    6Privacidade do Ranking

    1O ranking é público e visível para qualquer pessoa, inclusive para quem não tem conta.O ranking é público e visível para qualquer pessoa, inclusive para quem não tem conta.
    2Para equilibrar o engajamento social com a privacidade, cada competidor é exibido como Para equilibrar o engajamento social com a privacidade, cada competidor é exibido como “Nome · abc***”“Nome · abc***” — o primeiro nome seguido dos três primeiros caracteres da parte local do seu e-mail (a parte anterior ao — o primeiro nome seguido dos três primeiros caracteres da parte local do seu e-mail (a parte anterior ao @@), com o restante mascarado.), com o restante mascarado.
    3O seu e-mail completo, o seu sobrenome e os dados da sua conta O seu e-mail completo, o seu sobrenome e os dados da sua conta nuncanunca são exibidos a outros competidores. são exibidos a outros competidores.
    4Ao participar, você consente que o seu nome de exibição mascarado e a sua pontuação fiquem visíveis ao público durante a corrida e por um período razoável após a corrida, para fins de transparência.Ao participar, você consente que o seu nome de exibição mascarado e a sua pontuação fiquem visíveis ao público durante a corrida e por um período razoável após a corrida, para fins de transparência.
    5Quando uma campanha optar por não utilizar o ranking com nomes mascarados, a página da campanha o informará expressamente.Quando uma campanha optar por não utilizar o ranking com nomes mascarados, a página da campanha o informará expressamente.

    7Seleção do Vencedor

    1O vencedor é determinado pela classificação dos gastos segundo a métrica escolhida pela campanha (normalmente o gasto total) ao final da corrida, acrescido de um período de tolerância (normalmente 48 horas) para permitir a entrega dos pedidos em andamento.O vencedor é determinado pela classificação dos gastos segundo a métrica escolhida pela campanha (normalmente o gasto total) ao final da corrida, acrescido de um período de tolerância (normalmente 48 horas) para permitir a entrega dos pedidos em andamento.
    2Os empates são resolvidos em favor de quem tiver realizado primeiro o pedido qualificado.Os empates são resolvidos em favor de quem tiver realizado primeiro o pedido qualificado.
    3Reservamo-nos o direito de analisar manualmente qualquer vencedor antes da entrega do prêmio, para fins de verificação de fraude ou de cumprimento dos requisitos de elegibilidade.Reservamo-nos o direito de analisar manualmente qualquer vencedor antes da entrega do prêmio, para fins de verificação de fraude ou de cumprimento dos requisitos de elegibilidade.

    8Entrega do Prêmio

    1O prêmio publicado é o único direito conferido. Não há equivalente em dinheiro, salvo se a página da campanha o permitir expressamente.O prêmio publicado é o único direito conferido. Não há equivalente em dinheiro, salvo se a página da campanha o permitir expressamente.
    2Os prêmios físicos são enviados ao endereço que você fornecer ao reivindicá-los. Você é responsável por manter o endereço de entrega atualizado e correto. A não reivindicação em até 30 dias após a notificação poderá resultar na perda do direito.Os prêmios físicos são enviados ao endereço que você fornecer ao reivindicá-los. Você é responsável por manter o endereço de entrega atualizado e correto. A não reivindicação em até 30 dias após a notificação poderá resultar na perda do direito.
    3Não somos responsáveis por prêmios extraviados, danificados ou apreendidos em trânsito.Não somos responsáveis por prêmios extraviados, danificados ou apreendidos em trânsito.
    4Se o prêmio publicado ficar indisponível, reservamo-nos o direito de substituí-lo por um prêmio de valor de varejo equivalente.Se o prêmio publicado ficar indisponível, reservamo-nos o direito de substituí-lo por um prêmio de valor de varejo equivalente.

    9Tributos

    Você é o único responsável por quaisquer tributos sobre a renda, sobre vendas, aduaneiros, de importação ou outros que possam decorrer do recebimento de um prêmio em sua jurisdição. Poderemos reter ou informar os valores dos prêmios, quando exigido pela lei aplicável, e poderemos exigir que você preencha a documentação de declaração fiscal antes da entrega.Você é o único responsável por quaisquer tributos sobre a renda, sobre vendas, aduaneiros, de importação ou outros que possam decorrer do recebimento de um prêmio em sua jurisdição. Poderemos reter ou informar os valores dos prêmios, quando exigido pela lei aplicável, e poderemos exigir que você preencha a documentação de declaração fiscal antes da entrega.

      10Desclassificação

      Reservamo-nos o direito de desclassificar qualquer participante, antes ou depois do término da corrida, por qualquer dos seguintes motivos:Reservamo-nos o direito de desclassificar qualquer participante, antes ou depois do término da corrida, por qualquer dos seguintes motivos:

        1Violação destes termos ou dos Termos de Serviço da KryptoMate.Violação destes termos ou dos Termos de Serviço da KryptoMate.
        2Atividade fraudulenta, incluindo chargebacks, ciclos de reembolso, uso de múltiplas contas ou uso de meios de pagamento roubados.Atividade fraudulenta, incluindo chargebacks, ciclos de reembolso, uso de múltiplas contas ou uso de meios de pagamento roubados.
        3Não atendimento dos requisitos de elegibilidade (por exemplo, tempo de conta, restrição de país).Não atendimento dos requisitos de elegibilidade (por exemplo, tempo de conta, restrição de país).
        4Não reivindicação do prêmio dentro do prazo de reivindicação publicado.Não reivindicação do prêmio dentro do prazo de reivindicação publicado.
        5Declaração falsa quanto à identidade, ao endereço ou a outras informações da reivindicação.Declaração falsa quanto à identidade, ao endereço ou a outras informações da reivindicação.

        A desclassificação poderá resultar na atribuição do prêmio ao próximo participante elegível na classificação.A desclassificação poderá resultar na atribuição do prêmio ao próximo participante elegível na classificação.

          11Modificação, Suspensão e Cancelamento

          Poderemos modificar, suspender ou cancelar qualquer Corrida de Prêmios a qualquer momento, inclusive alterando o prêmio, a elegibilidade, a data de término ou as regras antifraude. Quando razoável, enviaremos aviso no aplicativo antes de qualquer alteração relevante. Se uma corrida for cancelada durante a sua realização, nenhum prêmio será atribuído; poderemos, a nosso critério, oferecer premiações compensatórias aos líderes.Poderemos modificar, suspender ou cancelar qualquer Corrida de Prêmios a qualquer momento, inclusive alterando o prêmio, a elegibilidade, a data de término ou as regras antifraude. Quando razoável, enviaremos aviso no aplicativo antes de qualquer alteração relevante. Se uma corrida for cancelada durante a sua realização, nenhum prêmio será atribuído; poderemos, a nosso critério, oferecer premiações compensatórias aos líderes.

            12Aviso de Compra Não Obrigatória

            Quando a lei aplicável assim exigir (por exemplo, para conformidade com normas de sorteios/loterias), um método alternativo de participação sem necessidade de compra será publicado na página da campanha. Quando a página não publicar tal método, a campanha é oferecida exclusivamente nas jurisdições em que a sua estrutura é legalmente permitida e é nula onde for proibida.Quando a lei aplicável assim exigir (por exemplo, para conformidade com normas de sorteios/loterias), um método alternativo de participação sem necessidade de compra será publicado na página da campanha. Quando a página não publicar tal método, a campanha é oferecida exclusivamente nas jurisdições em que a sua estrutura é legalmente permitida e é nula onde for proibida.

              13Disputas

              Se você acredita que foi excluído indevidamente ou que o seu total na corrida está incorreto, entre em contato com a nossa equipe de suporte em até 30 dias após o término da campanha. As disputas são regidas pela seção de resolução de disputas dos Se você acredita que foi excluído indevidamente ou que o seu total na corrida está incorreto, entre em contato com a nossa equipe de suporte em até 30 dias após o término da campanha. As disputas são regidas pela seção de resolução de disputas dos Termos de Serviço da KryptoMateTermos de Serviço da KryptoMate..

                14Contato

                Para dúvidas sobre uma Corrida de Prêmios, a reivindicação de prêmios ou a elegibilidade, fale conosco pelo widget de suporte no aplicativo ou pelo endereço Para dúvidas sobre uma Corrida de Prêmios, a reivindicação de prêmios ou a elegibilidade, fale conosco pelo widget de suporte no aplicativo ou pelo endereço [email protected][email protected]..

                  Outras políticas
                  Termos de ServiçoLeia estes termos com atenção antes de utilizar nossos serviços. Ao acessar ou utilizar a KryptoMate, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço.12 min de leituraPolítica de PrivacidadeA sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza a KryptoMate.9 min de leituraPolítica de ReembolsoNossa política de reembolso e cancelamento para produtos e serviços digitais. Buscamos ser justos, transparentes e ágeis no tratamento de todas as solicitações de reembolso.9 min de leituraPolítica de AML e KYCNosso compromisso com a prevenção à lavagem de dinheiro, ao financiamento do terrorismo e aos crimes financeiros, por meio de procedimentos robustos de conformidade e de padrões de verificação que são referência no setor.10 min de leituraTermos de Pontos e RecompensasOs termos que regem a forma como os pontos são acumulados, mantidos, resgatados e perdidos na KryptoMate. Ao utilizar o programa de Pontos, você concorda com estes termos.5 min de leitura