Chuyển đến nội dung chính

Chính sách bảo mật

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng KryptoMate.

Cập nhật ngày 10 tháng 9 năm 20269 phút đọc14 mục

Bản dịch tiếng Việt này chỉ được cung cấp nhằm mục đích tạo thuận tiện cho người đọc. Bản tiếng Anh là văn bản có giá trị ràng buộc pháp lý và sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hoặc không thống nhất nào giữa hai bản.

1Giới thiệu

KryptoMate (“chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn của thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi, tương tác với bot Telegram của chúng tôi, truy cập API của chúng tôi hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi (gọi chung là “Nền tảng”). Bằng việc sử dụng Nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả tại đây.KryptoMate (“chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn của thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi, tương tác với bot Telegram của chúng tôi, truy cập API của chúng tôi hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi (gọi chung là “Nền tảng”). Bằng việc sử dụng Nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả tại đây.

    Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn cầu và được xây dựng nhằm tuân thủ pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu, bao gồm Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA) và các văn bản pháp luật khác có liên quan về quyền riêng tư.Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn cầu và được xây dựng nhằm tuân thủ pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu, bao gồm Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA) và các văn bản pháp luật khác có liên quan về quyền riêng tư.

      2Thông tin chúng tôi thu thập

      2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

        Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp khi tạo tài khoản, mua hàng hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ:Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp khi tạo tài khoản, mua hàng hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ:

          1Thông tin danh tínhHọ tên pháp lý đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch và giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp (hộ chiếu, thẻ căn cước, giấy phép lái xe) để xác minh KYC.Họ tên pháp lý đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch và giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp (hộ chiếu, thẻ căn cước, giấy phép lái xe) để xác minh KYC.
          2Thông tin liên hệĐịa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nhận thư.Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nhận thư.
          3Thông tin tài chínhĐịa chỉ ví tiền mã hóa, lịch sử giao dịch, thông tin thẻ thanh toán (do các đối tác thanh toán tuân thủ PCI của chúng tôi xử lý) và thông tin thanh toán hóa đơn.Địa chỉ ví tiền mã hóa, lịch sử giao dịch, thông tin thẻ thanh toán (do các đối tác thanh toán tuân thủ PCI của chúng tôi xử lý) và thông tin thanh toán hóa đơn.
          4Thông tin tài khoảnTên người dùng, mật khẩu (được lưu dưới dạng giá trị băm có thêm muối, không bao giờ ở dạng văn bản thuần), tùy chọn tài khoản, cài đặt ngôn ngữ và tùy chọn liên lạc.Tên người dùng, mật khẩu (được lưu dưới dạng giá trị băm có thêm muối, không bao giờ ở dạng văn bản thuần), tùy chọn tài khoản, cài đặt ngôn ngữ và tùy chọn liên lạc.
          5Tài liệu xác minhBản quét giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp, tài liệu chứng minh địa chỉ (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng), ảnh chân dung tự chụp, bản ghi hình xác minh qua video và bản kê khai nguồn gốc tiền.Bản quét giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp, tài liệu chứng minh địa chỉ (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng), ảnh chân dung tự chụp, bản ghi hình xác minh qua video và bản kê khai nguồn gốc tiền.
          6Thông tin đi lạiTên hành khách, thông tin hộ chiếu, số thẻ khách hàng bay thường xuyên, sở thích đi lại và yêu cầu hỗ trợ đặc biệt (đối với việc đặt vé máy bay và đặt phòng khách sạn).Tên hành khách, thông tin hộ chiếu, số thẻ khách hàng bay thường xuyên, sở thích đi lại và yêu cầu hỗ trợ đặc biệt (đối với việc đặt vé máy bay và đặt phòng khách sạn).
          7Trao đổi với bộ phận hỗ trợTin nhắn, tệp đính kèm và siêu dữ liệu từ các phiếu yêu cầu hỗ trợ, trò chuyện trực tuyến và thư từ trao đổi qua email.Tin nhắn, tệp đính kèm và siêu dữ liệu từ các phiếu yêu cầu hỗ trợ, trò chuyện trực tuyến và thư từ trao đổi qua email.

          2.2 Thông tin được thu thập tự động

            Khi bạn truy cập Nền tảng của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập:Khi bạn truy cập Nền tảng của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập:

              1Thông tin thiết bịLoại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, cài đặt ngôn ngữ và mã định danh thiết bị duy nhất.Loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, cài đặt ngôn ngữ và mã định danh thiết bị duy nhất.
              2Dữ liệu sử dụngCác trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng, sản phẩm đã xem, truy vấn tìm kiếm, thời gian ở lại trên trang, thói quen nhấp chuột và lộ trình điều hướng.Các trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng, sản phẩm đã xem, truy vấn tìm kiếm, thời gian ở lại trên trang, thói quen nhấp chuột và lộ trình điều hướng.
              3Thông tin mạngĐịa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý gần đúng (ở cấp thành phố/khu vực) và loại kết nối.Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý gần đúng (ở cấp thành phố/khu vực) và loại kết nối.
              4Dữ liệu nhật kýDấu thời gian truy cập, nhật ký lỗi, URL giới thiệu, trang thoát và thời gian phản hồi của máy chủ.Dấu thời gian truy cập, nhật ký lỗi, URL giới thiệu, trang thoát và thời gian phản hồi của máy chủ.
              5Siêu dữ liệu giao dịchMã băm giao dịch blockchain, thời gian xác nhận, phí mạng lưới và các mẫu hình tương tác với ví.Mã băm giao dịch blockchain, thời gian xác nhận, phí mạng lưới và các mẫu hình tương tác với ví.

              2.3 Thông tin từ bên thứ ba

                Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm:Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm:

                  1Các dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận (ví dụ: Sumsub, Onfido).Các dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận (ví dụ: Sumsub, Onfido).
                  2Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích blockchain (ví dụ: Chainalysis, Elliptic) để chấm điểm rủi ro giao dịch.Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích blockchain (ví dụ: Chainalysis, Elliptic) để chấm điểm rủi ro giao dịch.
                  3Các đơn vị xử lý thanh toán (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) để xác nhận giao dịch.Các đơn vị xử lý thanh toán (Binance Pay, KuCoin Pay, Bybit Pay, Gate.io) để xác nhận giao dịch.
                  4Các hệ thống đặt chỗ hàng không và khách sạn (Amadeus GDS, các đơn vị tổng hợp chỗ ở) để xác nhận đặt chỗ.Các hệ thống đặt chỗ hàng không và khách sạn (Amadeus GDS, các đơn vị tổng hợp chỗ ở) để xác nhận đặt chỗ.
                  5Dữ liệu blockchain công khai và các cơ sở dữ liệu sàng lọc trừng phạt.Dữ liệu blockchain công khai và các cơ sở dữ liệu sàng lọc trừng phạt.
                  6Các nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội (Apple, Google) nếu bạn chọn xác thực qua tài khoản của bên thứ ba.Các nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội (Apple, Google) nếu bạn chọn xác thực qua tài khoản của bên thứ ba.

                  3Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

                  Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

                    1Cung cấp dịch vụXử lý đơn hàng, giao sản phẩm kỹ thuật số, quản lý việc đặt phòng khách sạn và đặt vé máy bay, phát hành thẻ ảo và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.Xử lý đơn hàng, giao sản phẩm kỹ thuật số, quản lý việc đặt phòng khách sạn và đặt vé máy bay, phát hành thẻ ảo và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
                    2Xác minh danh tínhTuân thủ các quy định về KYC/AML, xác minh danh tính của bạn và phòng ngừa gian lận và tội phạm tài chính.Tuân thủ các quy định về KYC/AML, xác minh danh tính của bạn và phòng ngừa gian lận và tội phạm tài chính.
                    3Xử lý giao dịchXử lý các khoản thanh toán bằng tiền mã hóa và bằng thẻ, theo dõi trạng thái đơn hàng, quản lý việc hoàn tiền và đối soát tài khoản.Xử lý các khoản thanh toán bằng tiền mã hóa và bằng thẻ, theo dõi trạng thái đơn hàng, quản lý việc hoàn tiền và đối soát tài khoản.
                    4Dịch vụ du lịchTruyền thông tin hành khách đến các hãng hàng không và khách sạn, quản lý việc thay đổi đặt chỗ và hỗ trợ quy trình làm thủ tục.Truyền thông tin hành khách đến các hãng hàng không và khách sạn, quản lý việc thay đổi đặt chỗ và hỗ trợ quy trình làm thủ tục.
                    5Cải thiện Nền tảngPhân tích thói quen sử dụng, tiến hành thử nghiệm A/B, cải thiện đề xuất sản phẩm và nâng cao chức năng và hiệu năng của Nền tảng.Phân tích thói quen sử dụng, tiến hành thử nghiệm A/B, cải thiện đề xuất sản phẩm và nâng cao chức năng và hiệu năng của Nền tảng.
                    6Liên lạcGửi xác nhận đơn hàng, thông báo giao hàng, cập nhật về đặt chỗ, cảnh báo tình trạng chuyến bay, cảnh báo bảo mật tài khoản và thông báo về dịch vụ.Gửi xác nhận đơn hàng, thông báo giao hàng, cập nhật về đặt chỗ, cảnh báo tình trạng chuyến bay, cảnh báo bảo mật tài khoản và thông báo về dịch vụ.
                    7Tiếp thịGửi ưu đãi khuyến mại, đề xuất được cá nhân hóa và bản tin trong trường hợp bạn đã đưa ra sự đồng ý rõ ràng bằng cách chủ động chọn tham gia. Bạn có thể từ chối nhận vào bất kỳ lúc nào.Gửi ưu đãi khuyến mại, đề xuất được cá nhân hóa và bản tin trong trường hợp bạn đã đưa ra sự đồng ý rõ ràng bằng cách chủ động chọn tham gia. Bạn có thể từ chối nhận vào bất kỳ lúc nào.
                    8Bảo mật & phòng chống gian lậnPhát hiện, điều tra và ứng phó với gian lận, truy cập trái phép, mối đe dọa bảo mật và hoạt động đáng ngờ.Phát hiện, điều tra và ứng phó với gian lận, truy cập trái phép, mối đe dọa bảo mật và hoạt động đáng ngờ.
                    9Tuân thủ pháp luậtTuân thủ luật, quy định hiện hành, lệnh của tòa án và yêu cầu của cơ quan nhà nước, bao gồm các nghĩa vụ báo cáo thuế.Tuân thủ luật, quy định hiện hành, lệnh của tòa án và yêu cầu của cơ quan nhà nước, bao gồm các nghĩa vụ báo cáo thuế.
                    10Bán sỉ & APIQuản lý tài khoản bán sỉ, giám sát việc sử dụng API, thực thi giới hạn tần suất và cung cấp phân tích kinh doanh cho các đối tác bán sỉ.Quản lý tài khoản bán sỉ, giám sát việc sử dụng API, thực thi giới hạn tần suất và cung cấp phân tích kinh doanh cho các đối tác bán sỉ.

                    4Cơ sở pháp lý cho việc xử lý

                    Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây theo GDPR và pháp luật hiện hành về quyền riêng tư:Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây theo GDPR và pháp luật hiện hành về quyền riêng tư:

                      1Sự cần thiết để thực hiện hợp đồngViệc xử lý cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi với bạn, bao gồm hoàn tất đơn hàng, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ.Việc xử lý cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi với bạn, bao gồm hoàn tất đơn hàng, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ.
                      2Nghĩa vụ pháp lýViệc xử lý cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm các quy định về AML/KYC, báo cáo thuế, sàng lọc trừng phạt và yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật.Việc xử lý cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm các quy định về AML/KYC, báo cáo thuế, sàng lọc trừng phạt và yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật.
                      3Lợi ích hợp phápPhòng chống gian lận, bảo mật nền tảng, cải thiện dịch vụ và phân tích kinh doanh, trong trường hợp các lợi ích này không bị các quyền của bạn lấn át.Phòng chống gian lận, bảo mật nền tảng, cải thiện dịch vụ và phân tích kinh doanh, trong trường hợp các lợi ích này không bị các quyền của bạn lấn át.
                      4Sự đồng ýThông tin tiếp thị, cookie không thiết yếu và việc chia sẻ dữ liệu tùy chọn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.Thông tin tiếp thị, cookie không thiết yếu và việc chia sẻ dữ liệu tùy chọn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

                      5Chia sẻ & tiết lộ dữ liệu

                      Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhóm bên nhận sau đây:Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhóm bên nhận sau đây:

                        1Nhà cung cấp dịch vụCác bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ việc vận hành nền tảng, bao gồm lưu trữ đám mây (AWS), xử lý thanh toán, xác minh danh tính, gửi email, phân tích và các công cụ hỗ trợ khách hàng.Các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ việc vận hành nền tảng, bao gồm lưu trữ đám mây (AWS), xử lý thanh toán, xác minh danh tính, gửi email, phân tích và các công cụ hỗ trợ khách hàng.
                        2Nhà cung cấp sản phẩm & đối tácCác tổ chức phát hành thẻ quà tặng, nhà phát hành game, nhà cung cấp eSIM, nhà mạng di động và các nhà cung cấp sản phẩm khác trong phạm vi cần thiết để hoàn tất đơn hàng của bạn.Các tổ chức phát hành thẻ quà tặng, nhà phát hành game, nhà cung cấp eSIM, nhà mạng di động và các nhà cung cấp sản phẩm khác trong phạm vi cần thiết để hoàn tất đơn hàng của bạn.
                        3Đối tác du lịchCác hãng hàng không, khách sạn, nhà cung cấp chỗ ở và đơn vị vận hành phòng chờ trong phạm vi cần thiết để xử lý và quản lý các đặt chỗ du lịch của bạn.Các hãng hàng không, khách sạn, nhà cung cấp chỗ ở và đơn vị vận hành phòng chờ trong phạm vi cần thiết để xử lý và quản lý các đặt chỗ du lịch của bạn.
                        4Pháp lý & cơ quan quản lýCác cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, Đơn vị tình báo tài chính và tòa án khi pháp luật, quy định hoặc thủ tục pháp lý hợp lệ yêu cầu.Các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, Đơn vị tình báo tài chính và tòa án khi pháp luật, quy định hoặc thủ tục pháp lý hợp lệ yêu cầu.
                        5Phòng chống gian lậnCác dịch vụ phòng chống gian lận, nhà cung cấp dịch vụ phân tích blockchain và dịch vụ sàng lọc trừng phạt nhằm bảo vệ Nền tảng và người dùng của Nền tảng.Các dịch vụ phòng chống gian lận, nhà cung cấp dịch vụ phân tích blockchain và dịch vụ sàng lọc trừng phạt nhằm bảo vệ Nền tảng và người dùng của Nền tảng.
                        6Chuyển giao kinh doanhTrong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái tổ chức hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện có các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư tương đương.Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái tổ chức hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện có các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư tương đương.

                        6Chuyển dữ liệu quốc tế

                        Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài quốc gia cư trú của bạn, nơi có thể có pháp luật về bảo vệ dữ liệu khác biệt. Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra quốc tế, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo đảm phù hợp để bảo đảm mức độ bảo vệ thỏa đáng, bao gồm:Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài quốc gia cư trú của bạn, nơi có thể có pháp luật về bảo vệ dữ liệu khác biệt. Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra quốc tế, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo đảm phù hợp để bảo đảm mức độ bảo vệ thỏa đáng, bao gồm:

                          1Các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs) được Ủy ban châu Âu phê duyệt.Các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs) được Ủy ban châu Âu phê duyệt.
                          2Thỏa thuận xử lý dữ liệu với tất cả các bên xử lý dữ liệu là bên thứ ba.Thỏa thuận xử lý dữ liệu với tất cả các bên xử lý dữ liệu là bên thứ ba.
                          3Các quyết định về mức độ bảo vệ thỏa đáng, nếu có áp dụng.Các quyết định về mức độ bảo vệ thỏa đáng, nếu có áp dụng.
                          4Các biện pháp bảo mật về kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ.Các biện pháp bảo mật về kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ.

                          7Lưu giữ dữ liệu

                          Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, tuân theo các thời hạn lưu giữ tối thiểu sau đây:Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, tuân theo các thời hạn lưu giữ tối thiểu sau đây:

                            1Dữ liệu tài khoảnĐược lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý (tối đa 2 năm) sau khi đóng tài khoản để xử lý mọi yêu cầu phát sinh sau khi đóng.Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý (tối đa 2 năm) sau khi đóng tài khoản để xử lý mọi yêu cầu phát sinh sau khi đóng.
                            2Hồ sơ giao dịchTối thiểu năm (5) năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của các quy định về AML và nghĩa vụ báo cáo thuế.Tối thiểu năm (5) năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của các quy định về AML và nghĩa vụ báo cáo thuế.
                            3Tài liệu KYC/xác minhTối thiểu năm (5) năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh, theo yêu cầu của các quy định hiện hành về AML.Tối thiểu năm (5) năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh, theo yêu cầu của các quy định hiện hành về AML.
                            4Hồ sơ đặt chỗ du lịchTối thiểu ba (3) năm sau ngày đi để phục vụ việc giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định.Tối thiểu ba (3) năm sau ngày đi để phục vụ việc giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định.
                            5Trao đổi với bộ phận hỗ trợĐược lưu giữ trong hai (2) năm sau khi giải quyết xong để phục vụ việc bảo đảm chất lượng và giải quyết tranh chấp.Được lưu giữ trong hai (2) năm sau khi giải quyết xong để phục vụ việc bảo đảm chất lượng và giải quyết tranh chấp.
                            6Tùy chọn tiếp thịĐược lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký.Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký.
                            7Dữ liệu nhật ký & phân tíchĐược lưu giữ tối đa mười hai (12) tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.Được lưu giữ tối đa mười hai (12) tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.

                            8Bảo mật dữ liệu

                            Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật về kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật về kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

                              1Mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng AES-256.Mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng AES-256.
                              2Hạ tầng máy chủ an toàn được đặt trên các nền tảng đám mây cấp doanh nghiệp, tuân thủ SOC 2.Hạ tầng máy chủ an toàn được đặt trên các nền tảng đám mây cấp doanh nghiệp, tuân thủ SOC 2.
                              3Kiểm soát truy cập theo vai trò, nguyên tắc đặc quyền tối thiểu và xác thực đa yếu tố đối với tất cả các hệ thống nội bộ.Kiểm soát truy cập theo vai trò, nguyên tắc đặc quyền tối thiểu và xác thực đa yếu tố đối với tất cả các hệ thống nội bộ.
                              4Kiểm toán bảo mật, kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng định kỳ do các bên thứ ba độc lập thực hiện.Kiểm toán bảo mật, kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng định kỳ do các bên thứ ba độc lập thực hiện.
                              5Phát hiện xâm nhập tự động, bảo vệ chống DDoS và giám sát bảo mật theo thời gian thực.Phát hiện xâm nhập tự động, bảo vệ chống DDoS và giám sát bảo mật theo thời gian thực.
                              6Quy trình ứng phó sự cố với lộ trình chuyển cấp xử lý và thời hạn thông báo được xác định rõ.Quy trình ứng phó sự cố với lộ trình chuyển cấp xử lý và thời hạn thông báo được xác định rõ.

                              Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối nhưng cam kết xử lý kịp thời mọi sự cố bảo mật.Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối nhưng cam kết xử lý kịp thời mọi sự cố bảo mật.

                                9Quyền của bạn

                                Tùy thuộc vào khu vực tài phán của bạn, bạn có thể có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:Tùy thuộc vào khu vực tài phán của bạn, bạn có thể có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

                                  1Quyền truy cậpYêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các nhóm bên nhận.Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các nhóm bên nhận.
                                  2Quyền chỉnh sửaYêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.Yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
                                  3Quyền xóa dữ liệuYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào các nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật (hồ sơ AML/KYC không thể bị xóa trong thời hạn lưu giữ bắt buộc).Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào các nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật (hồ sơ AML/KYC không thể bị xóa trong thời hạn lưu giữ bắt buộc).
                                  4Quyền hạn chế xử lýYêu cầu chúng tôi giới hạn việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.Yêu cầu chúng tôi giới hạn việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
                                  5Quyền di chuyển dữ liệuYêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và máy có thể đọc được.Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và máy có thể đọc được.
                                  6Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc vì mục đích tiếp thị trực tiếp.Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
                                  7Quyền rút lại sự đồng ýRút lại sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn.Rút lại sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn.
                                  8Quyền khiếu nạiNộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn.Nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn.
                                  9Quyền không bị phân biệt đối xửThực hiện các quyền riêng tư của bạn mà không bị đối xử phân biệt (CCPA).Thực hiện các quyền riêng tư của bạn mà không bị đối xử phân biệt (CCPA).

                                  Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua [email protected][email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi trong vòng 30 ngày (hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành). Một số yêu cầu có thể chịu các giới hạn theo pháp luật.. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi trong vòng 30 ngày (hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành). Một số yêu cầu có thể chịu các giới hạn theo pháp luật.

                                    10Cookie & công nghệ theo dõi

                                    Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn và phân tích việc sử dụng Nền tảng:Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn và phân tích việc sử dụng Nền tảng:

                                      1Cookie thiết yếuBắt buộc đối với các chức năng cốt lõi của Nền tảng, bao gồm quản lý phiên, xác thực, mã thông báo bảo mật và duy trì giỏ hàng. Không thể tắt.Bắt buộc đối với các chức năng cốt lõi của Nền tảng, bao gồm quản lý phiên, xác thực, mã thông báo bảo mật và duy trì giỏ hàng. Không thể tắt.
                                      2Cookie phân tíchGiúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng, đo lường hiệu năng và xác định các điểm cần cải thiện. Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích chú trọng quyền riêng tư.Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng, đo lường hiệu năng và xác định các điểm cần cải thiện. Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích chú trọng quyền riêng tư.
                                      3Cookie tùy chọnGhi nhớ cài đặt, tùy chọn ngôn ngữ, lựa chọn giao diện và các sản phẩm bạn đã xem gần đây.Ghi nhớ cài đặt, tùy chọn ngôn ngữ, lựa chọn giao diện và các sản phẩm bạn đã xem gần đây.
                                      4Cookie tiếp thịĐược sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch. Chỉ được thiết lập khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch. Chỉ được thiết lập khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

                                      Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua biểu ngữ xin sự đồng ý được hiển thị trong lần truy cập đầu tiên của bạn, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt vào bất kỳ lúc nào. Việc tắt cookie thiết yếu có thể làm suy giảm chức năng của Nền tảng.Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua biểu ngữ xin sự đồng ý được hiển thị trong lần truy cập đầu tiên của bạn, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt vào bất kỳ lúc nào. Việc tắt cookie thiết yếu có thể làm suy giảm chức năng của Nền tảng.

                                        11Quyền riêng tư của trẻ em

                                        Nền tảng của chúng tôi không dành cho cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi biết rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện ngay các bước để xóa thông tin đó. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Nền tảng của chúng tôi không dành cho cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi biết rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện ngay các bước để xóa thông tin đó. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected][email protected]..

                                          12Tín hiệu “Không theo dõi” (Do Not Track)

                                          Một số trình duyệt truyền tín hiệu “Do Not Track” (DNT). Hiện tại chúng tôi không phản hồi các tín hiệu DNT, vì chưa có cách diễn giải thống nhất theo tiêu chuẩn ngành. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm soát việc theo dõi thông qua cơ chế đồng ý về cookie của chúng tôi và cài đặt trình duyệt.Một số trình duyệt truyền tín hiệu “Do Not Track” (DNT). Hiện tại chúng tôi không phản hồi các tín hiệu DNT, vì chưa có cách diễn giải thống nhất theo tiêu chuẩn ngành. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm soát việc theo dõi thông qua cơ chế đồng ý về cookie của chúng tôi và cài đặt trình duyệt.

                                            13Cập nhật chính sách

                                            Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về thực tiễn, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo bằng một thông báo nổi bật trên Nền tảng, bằng thông báo qua email hoặc cả hai. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này cho biết thời điểm chính sách được sửa đổi gần nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này thường xuyên.Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về thực tiễn, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo bằng một thông báo nổi bật trên Nền tảng, bằng thông báo qua email hoặc cả hai. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này cho biết thời điểm chính sách được sửa đổi gần nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này thường xuyên.

                                              14Liên hệ với chúng tôi

                                              Đối với các câu hỏi, băn khoăn hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc các thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi:Đối với các câu hỏi, băn khoăn hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc các thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi:

                                                1Yêu cầu về quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu & hỗ trợ chung[email protected][email protected]
                                                Chính sách khác
                                                Điều khoản dịch vụVui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng KryptoMate, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản dịch vụ này.12 phút đọcChính sách hoàn tiềnChính sách hoàn tiền và hủy của chúng tôi đối với các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số. Chúng tôi hướng tới sự công bằng, minh bạch và phản hồi kịp thời khi xử lý mọi yêu cầu hoàn tiền.9 phút đọcChính sách AML & KYCCam kết của chúng tôi trong việc phòng, chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và tội phạm tài chính thông qua các quy trình tuân thủ chặt chẽ và các tiêu chuẩn xác minh hàng đầu trong ngành.10 phút đọcĐiều khoản Điểm & Phần thưởngCác điều khoản điều chỉnh cách thức điểm được tích lũy, nắm giữ, đổi và bị tước bỏ trên KryptoMate. Bằng việc sử dụng chương trình Điểm, bạn đồng ý với các điều khoản này.5 phút đọcĐiều khoản Cuộc đua giải thưởngCác điều khoản điều chỉnh tất cả các chiến dịch Cuộc đua giải thưởng của KryptoMate. Bằng việc đặt đơn hàng trong thời gian một cuộc đua đang diễn ra, bạn chấp nhận các điều khoản này.5 phút đọc