Điều khoản Điểm & Phần thưởng

Chương trình Điểm & Phần thưởng của KryptoMate (“Chương trình”) cho phép người dùng KryptoMate đã đăng ký tích lũy điểm từ các giao dịch mua hợp lệ và đổi điểm lấy tín dụng ví, có thể được áp dụng cho các đơn hàng sau này trên Nền tảng. Việc tham gia là miễn phí, tự động đối với các tài khoản đủ điều kiện và tuân theo các quy tắc dưới đây. Các điều khoản này bổ sung, nhưng không thay thế, Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của KryptoMate.Chương trình Điểm & Phần thưởng của KryptoMate (“Chương trình”) cho phép người dùng KryptoMate đã đăng ký tích lũy điểm từ các giao dịch mua hợp lệ và đổi điểm lấy tín dụng ví, có thể được áp dụng cho các đơn hàng sau này trên Nền tảng. Việc tham gia là miễn phí, tự động đối với các tài khoản đủ điều kiện và tuân theo các quy tắc dưới đây. Các điều khoản này bổ sung, nhưng không thay thế, Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của KryptoMate.

• 1Chỉ các tài khoản KryptoMate đã đăng nhập và có tình trạng tốt mới được tích lũy điểm. Các giao dịch thanh toán với tư cách khách vãng lai và các tài khoản bị đánh dấu là bị chặn, bị tạm ngừng hoặc đang bị điều tra đều không đủ điều kiện.Chỉ các tài khoản KryptoMate đã đăng nhập và có tình trạng tốt mới được tích lũy điểm. Các giao dịch thanh toán với tư cách khách vãng lai và các tài khoản bị đánh dấu là bị chặn, bị tạm ngừng hoặc đang bị điều tra đều không đủ điều kiện.
• 2Các tài khoản bị xác định là bot, tài khoản trùng lặp hoặc tài khoản được tạo ra vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi đều bị loại trừ.Các tài khoản bị xác định là bot, tài khoản trùng lặp hoặc tài khoản được tạo ra vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi đều bị loại trừ.
• 3Tài khoản của bạn phải đạt tuổi tối thiểu (hiện là 7 ngày, do Chính sách Điểm đang có hiệu lực quy định) trước khi có thể đổi bất kỳ điểm nào. Điểm vẫn được tích lũy trong thời gian này — chỉ việc đổi điểm là bị giới hạn.Tài khoản của bạn phải đạt tuổi tối thiểu (hiện là 7 ngày, do Chính sách Điểm đang có hiệu lực quy định) trước khi có thể đổi bất kỳ điểm nào. Điểm vẫn được tích lũy trong thời gian này — chỉ việc đổi điểm là bị giới hạn.

• 1Điểm được cộng theo mỗi đô la Mỹ giá trị đơn hàng đã thanh toán, theo tỷ lệ được công bố trong Chính sách Điểm đang có hiệu lực. Mức mặc định hiện tại là Điểm được cộng theo mỗi đô la Mỹ giá trị đơn hàng đã thanh toán, theo tỷ lệ được công bố trong Chính sách Điểm đang có hiệu lực. Mức mặc định hiện tại là 1 điểm cho mỗi $1 chi tiêu1 điểm cho mỗi $1 chi tiêu; chúng tôi có thể áp dụng các hệ số nhân khuyến mại (ví dụ: 2× vào thứ Hai, 1.5× đối với các danh mục được chọn).; chúng tôi có thể áp dụng các hệ số nhân khuyến mại (ví dụ: 2× vào thứ Hai, 1.5× đối với các danh mục được chọn).
• 2Các đơn hàng dưới mức tối thiểu được công bố (hiện là $5) không được tích điểm.Các đơn hàng dưới mức tối thiểu được công bố (hiện là $5) không được tích điểm.
• 3Mỗi tài khoản có thể tích lũy tối đa đến mức trần hằng ngày (hiện là 100,000 điểm). Phần chi tiêu vượt quá mức trần sẽ không được cộng bù lại sau đó.Mỗi tài khoản có thể tích lũy tối đa đến mức trần hằng ngày (hiện là 100,000 điểm). Phần chi tiêu vượt quá mức trần sẽ không được cộng bù lại sau đó.
• 4Một số danh mục có thể bị loại trừ khỏi việc tích điểm (ví dụ: đơn hàng bán sỉ, các mục chỉ gồm phí). Chính sách đang có hiệu lực là nguồn thông tin có giá trị quyết định.Một số danh mục có thể bị loại trừ khỏi việc tích điểm (ví dụ: đơn hàng bán sỉ, các mục chỉ gồm phí). Chính sách đang có hiệu lực là nguồn thông tin có giá trị quyết định.
• 5Điểm mới tích lũy được đưa vào trạng thái Điểm mới tích lũy được đưa vào trạng thái đang chờđang chờ trong 72 giờ trước khi có thể được đổi. Điều này bảo vệ hệ thống trước các chu kỳ hoàn tiền mang tính lạm dụng. trong 72 giờ trước khi có thể được đổi. Điều này bảo vệ hệ thống trước các chu kỳ hoàn tiền mang tính lạm dụng.
• 6Mỗi bút toán trong sổ cái ghi lại Chính sách có hiệu lực tại thời điểm đơn hàng hoàn tất, do đó các thay đổi đối với Chính sách không làm thay đổi hồi tố số điểm đã tích lũy trước đó.Mỗi bút toán trong sổ cái ghi lại Chính sách có hiệu lực tại thời điểm đơn hàng hoàn tất, do đó các thay đổi đối với Chính sách không làm thay đổi hồi tố số điểm đã tích lũy trước đó.

• 1đang trong thời gian chờ 72 giờ; chưa thể đổi.đang trong thời gian chờ 72 giờ; chưa thể đổi.
• 2đã qua thời gian chờ; có thể được gửi yêu cầu đổi.đã qua thời gian chờ; có thể được gửi yêu cầu đổi.
• 3bị khóa trong một yêu cầu đổi điểm đang được xử lý (xem Mục 5). Điểm đã giữ không thể được sử dụng hai lần.bị khóa trong một yêu cầu đổi điểm đang được xử lý (xem Mục 5). Điểm đã giữ không thể được sử dụng hai lần.
• 4Điểm khả dụng sẽ hết hạn sau 365 ngày kể từ khi được tích lũy nếu không được sử dụng. Chúng tôi sẽ hiển thị các khoản điểm sắp hết hạn trên bảng điều khiển của bạn bất cứ khi nào khả thi, nhưng bạn có trách nhiệm đổi điểm kịp thời.Điểm khả dụng sẽ hết hạn sau 365 ngày kể từ khi được tích lũy nếu không được sử dụng. Chúng tôi sẽ hiển thị các khoản điểm sắp hết hạn trên bảng điều khiển của bạn bất cứ khi nào khả thi, nhưng bạn có trách nhiệm đổi điểm kịp thời.

Mỗi yêu cầu đổi điểm đều được xử lý trước khi ví của bạn được ghi có.Mỗi yêu cầu đổi điểm đều được xử lý trước khi ví của bạn được ghi có. Trình tự như sau: Trình tự như sau:

• 1Bạn nhập số điểm và nhấp vào nút gửi. Số điểm đó được chuyển ngay từ số dư Khả dụng sang số dư Đã giữ của bạn.Bạn nhập số điểm và nhấp vào nút gửi. Số điểm đó được chuyển ngay từ số dư Khả dụng sang số dư Đã giữ của bạn.
• 2KryptoMate xem xét yêu cầu về gian lận, điều kiện tham gia và tình trạng tài khoản. Việc này thường hoàn tất trong vòng vài ngày làm việc.KryptoMate xem xét yêu cầu về gian lận, điều kiện tham gia và tình trạng tài khoản. Việc này thường hoàn tất trong vòng vài ngày làm việc.
• 3Khi được xử lý thành công, khoản tín dụng ví xuất hiện trong ví của bạn dưới dạng một giao dịch được gắn nhãn Khi được xử lý thành công, khoản tín dụng ví xuất hiện trong ví của bạn dưới dạng một giao dịch được gắn nhãn Đổi điểmĐổi điểm, số dư Đã giữ của bạn giảm về không và mục Tổng đã đổi của bạn được cập nhật., số dư Đã giữ của bạn giảm về không và mục Tổng đã đổi của bạn được cập nhật.
• 4Nếu yêu cầu không thể được xử lý (ví dụ: do điều kiện tham gia, dấu hiệu gian lận), số điểm đã giữ sẽ trở về số dư Khả dụng của bạn và bạn sẽ được thông báo.Nếu yêu cầu không thể được xử lý (ví dụ: do điều kiện tham gia, dấu hiệu gian lận), số điểm đã giữ sẽ trở về số dư Khả dụng của bạn và bạn sẽ được thông báo.
• 5Trong khi yêu cầu đang chờ xử lý, bạn có thể tự hủy yêu cầu từ bảng điều khiển Điểm — số điểm sẽ trở về trạng thái Khả dụng ngay lập tức.Trong khi yêu cầu đang chờ xử lý, bạn có thể tự hủy yêu cầu từ bảng điều khiển Điểm — số điểm sẽ trở về trạng thái Khả dụng ngay lập tức.

Quy tắc đổi điểm:Quy tắc đổi điểm:

• 1Tỷ lệ quy đổi: Tỷ lệ quy đổi: 1,000 điểm = $1.001,000 điểm = $1.00 (có thể thay đổi trong Chính sách đang có hiệu lực; chúng tôi sẽ thông báo trước một cách hợp lý về bất kỳ sự giảm nào). (có thể thay đổi trong Chính sách đang có hiệu lực; chúng tôi sẽ thông báo trước một cách hợp lý về bất kỳ sự giảm nào).
• 2Số điểm đổi tối thiểu và tối đa (cho mỗi yêu cầu và mỗi ngày) do Chính sách đang có hiệu lực quy định và được hiển thị trên bảng điều khiển Điểm của bạn tại thời điểm đổi điểm. Hệ thống tự động áp dụng các giới hạn hiện hành.Số điểm đổi tối thiểu và tối đa (cho mỗi yêu cầu và mỗi ngày) do Chính sách đang có hiệu lực quy định và được hiển thị trên bảng điều khiển Điểm của bạn tại thời điểm đổi điểm. Hệ thống tự động áp dụng các giới hạn hiện hành.
• 3Tín dụng ví chỉ được sử dụng trên Nền tảng KryptoMate. Tín dụng ví không thể đổi thành tiền mặt, không thể chuyển sang tài khoản khác và không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.Tín dụng ví chỉ được sử dụng trên Nền tảng KryptoMate. Tín dụng ví không thể đổi thành tiền mặt, không thể chuyển sang tài khoản khác và không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.
• 4Tín dụng ví tuân theo Tín dụng ví tuân theo Chính sách hoàn tiềnChính sách hoàn tiền tiêu chuẩn trong trường hợp đơn hàng về sau phát sinh vấn đề. tiêu chuẩn trong trường hợp đơn hàng về sau phát sinh vấn đề.

Khi một đơn hàng đã được tích điểm được hoàn tiền (toàn bộ hoặc một phần), số điểm tương ứng sẽ tự động bị trừ khỏi số dư của bạn thông qua một bút toán thu hồi trong sổ cái. Nếu việc thu hồi khiến số dư của bạn bị âm (ví dụ: bạn đã đổi số điểm đó), phần thiếu hụt sẽ được ghi nhận và được khấu trừ vào số điểm tích lũy trong tương lai trước khi bất kỳ yêu cầu đổi điểm mới nào được cho phép.Khi một đơn hàng đã được tích điểm được hoàn tiền (toàn bộ hoặc một phần), số điểm tương ứng sẽ tự động bị trừ khỏi số dư của bạn thông qua một bút toán thu hồi trong sổ cái. Nếu việc thu hồi khiến số dư của bạn bị âm (ví dụ: bạn đã đổi số điểm đó), phần thiếu hụt sẽ được ghi nhận và được khấu trừ vào số điểm tích lũy trong tương lai trước khi bất kỳ yêu cầu đổi điểm mới nào được cho phép.

• 1Chúng tôi có thể tạm ngừng, đảo ngược hoặc tước bỏ điểm hoặc các yêu cầu đổi điểm đang chờ xử lý vào bất kỳ lúc nào nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng một tài khoản có hành vi gian lận, lạm dụng hoàn tiền, sử dụng nhiều tài khoản, bồi hoàn (chargeback) thanh toán hoặc bất kỳ vi phạm nào khác đối với Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.Chúng tôi có thể tạm ngừng, đảo ngược hoặc tước bỏ điểm hoặc các yêu cầu đổi điểm đang chờ xử lý vào bất kỳ lúc nào nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng một tài khoản có hành vi gian lận, lạm dụng hoàn tiền, sử dụng nhiều tài khoản, bồi hoàn (chargeback) thanh toán hoặc bất kỳ vi phạm nào khác đối với Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
• 2Các tài khoản do người dùng đóng, hoặc bị chấm dứt do có lý do chính đáng, sẽ mất toàn bộ số điểm chưa đổi. Không có việc quy đổi thành tiền mặt khi đóng tài khoản.Các tài khoản do người dùng đóng, hoặc bị chấm dứt do có lý do chính đáng, sẽ mất toàn bộ số điểm chưa đổi. Không có việc quy đổi thành tiền mặt khi đóng tài khoản.
• 3Chúng tôi ghi lại mỗi bút toán trong sổ cái kèm theo địa chỉ IP và chuỗi user-agent để phục vụ mục đích điều tra, truy vết; dữ liệu này được lưu giữ theo Chúng tôi ghi lại mỗi bút toán trong sổ cái kèm theo địa chỉ IP và chuỗi user-agent để phục vụ mục đích điều tra, truy vết; dữ liệu này được lưu giữ theo Chính sách bảo mậtChính sách bảo mật của chúng tôi. của chúng tôi.

Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt chương trình Điểm & Phần thưởng vào bất kỳ lúc nào, bao gồm thay đổi tỷ lệ tích điểm, tỷ lệ đổi điểm, các mức trần, điều kiện tham gia hoặc quy trình xử lý. Chúng tôi sẽ thông báo trước một cách hợp lý trong ứng dụng hoặc qua email trước bất kỳ thay đổi nào làm giảm đáng kể giá trị của số điểm đã tích lũy. Số điểm đã có trong số dư của bạn tại thời điểm thay đổi vẫn có thể được đổi theo các quy tắc có hiệu lực tại thời điểm thay đổi, trừ khi chương trình bị chấm dứt, trong trường hợp đó một giai đoạn kết thúc chương trình sẽ được thông báo.Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt chương trình Điểm & Phần thưởng vào bất kỳ lúc nào, bao gồm thay đổi tỷ lệ tích điểm, tỷ lệ đổi điểm, các mức trần, điều kiện tham gia hoặc quy trình xử lý. Chúng tôi sẽ thông báo trước một cách hợp lý trong ứng dụng hoặc qua email trước bất kỳ thay đổi nào làm giảm đáng kể giá trị của số điểm đã tích lũy. Số điểm đã có trong số dư của bạn tại thời điểm thay đổi vẫn có thể được đổi theo các quy tắc có hiệu lực tại thời điểm thay đổi, trừ khi chương trình bị chấm dứt, trong trường hợp đó một giai đoạn kết thúc chương trình sẽ được thông báo.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế có thể phát sinh từ việc nhận tín dụng ví thông qua đổi điểm tại khu vực tài phán của bạn. KryptoMate không cung cấp tư vấn về thuế. Chúng tôi có thể khấu trừ hoặc báo cáo các giao dịch đổi điểm khi pháp luật hiện hành yêu cầu.Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế có thể phát sinh từ việc nhận tín dụng ví thông qua đổi điểm tại khu vực tài phán của bạn. KryptoMate không cung cấp tư vấn về thuế. Chúng tôi có thể khấu trừ hoặc báo cáo các giao dịch đổi điểm khi pháp luật hiện hành yêu cầu.

Điểm không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Điểm không phải là một dạng tiền tệ, chứng khoán, tiền gửi hay công cụ tài chính. Điểm là một quyền lợi không thể chuyển nhượng, không được hoàn lại, do KryptoMate cấp nhằm khuyến khích việc tiếp tục sử dụng Nền tảng.Điểm không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Điểm không phải là một dạng tiền tệ, chứng khoán, tiền gửi hay công cụ tài chính. Điểm là một quyền lợi không thể chuyển nhượng, không được hoàn lại, do KryptoMate cấp nhằm khuyến khích việc tiếp tục sử dụng Nền tảng.

Nếu bạn cho rằng một yêu cầu đổi điểm đã bị từ chối không đúng, hoặc số dư của bạn không chính xác, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ sự kiện bị tranh chấp. Tranh chấp được điều chỉnh bởi phần giải quyết tranh chấp của Nếu bạn cho rằng một yêu cầu đổi điểm đã bị từ chối không đúng, hoặc số dư của bạn không chính xác, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ sự kiện bị tranh chấp. Tranh chấp được điều chỉnh bởi phần giải quyết tranh chấp của Điều khoản dịch vụ của KryptoMateĐiều khoản dịch vụ của KryptoMate..

Đối với các câu hỏi về chương trình, trạng thái đổi điểm hoặc số dư điểm, hãy liên hệ với chúng tôi qua tiện ích hỗ trợ trong ứng dụng hoặc qua Đối với các câu hỏi về chương trình, trạng thái đổi điểm hoặc số dư điểm, hãy liên hệ với chúng tôi qua tiện ích hỗ trợ trong ứng dụng hoặc qua [email protected][email protected]..