Điều khoản Cuộc đua giải thưởng
Các điều khoản điều chỉnh tất cả các chiến dịch Cuộc đua giải thưởng của KryptoMate. Bằng việc đặt đơn hàng trong thời gian một cuộc đua đang diễn ra, bạn chấp nhận các điều khoản này.
Bản dịch tiếng Việt này chỉ được cung cấp nhằm mục đích tạo thuận tiện cho người đọc. Bản tiếng Anh là văn bản có giá trị ràng buộc pháp lý và sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hoặc không thống nhất nào giữa hai bản.
1Cuộc đua giải thưởng là gì?
Cuộc đua giải thưởng là một cuộc thi chi tiêu có giới hạn thời gian, trong đó người dùng KryptoMate tự động cạnh tranh dựa trên các đơn hàng hợp lệ được đặt trong khung thời gian của cuộc đua. Người chi tiêu nhiều nhất (hoặc N người chi tiêu nhiều nhất, theo quy tắc của chiến dịch) sẽ giành được giải thưởng đã công bố. Mỗi chiến dịch có ngày bắt đầu, ngày kết thúc, điều kiện tham gia, quy tắc về đơn hàng hợp lệ và giải thưởng riêng. Các quy tắc riêng của chiến dịch được công bố trên trang chiến dịch và được ưu tiên áp dụng so với các điều khoản chung này trong trường hợp có mâu thuẫn.
2Điều kiện tham gia
3Cách theo dõi chi tiêu
- Việc theo dõi bắt đầu ngay tại thời điểm chiến dịch được mở. Các đơn hàng hoàn tất trước khi chiến dịch bắt đầu, hoặc sau khi chiến dịch kết thúc (tùy thuộc vào thời gian ân hạn dưới đây), không được tính, ngay cả khi chúng đáp ứng các quy tắc về điều kiện tham gia.
- Một đơn hàng được cộng vào tổng chi tiêu cuộc đua của bạn khi đơn hàng chuyển sang trạng thái COMPLETED. Các đơn hàng vẫn đang chờ xử lý, đang được rà soát thanh toán hoặc đang chờ giao hàng không được tính.
- Thế nào là chi tiêu hợp lệ — Chỉ các giao dịch mua sản phẩm và dịch vụ thực sự mới được tính vào tổng chi tiêu cuộc đua của bạn. Các giao dịch nạp tiền vào ví và mua Mate Balance Card không được tính — việc nạp tiền vào số dư của bạn không phải là chi tiêu, và nếu tính khoản đó thì cùng một khoản tiền sẽ bị tính hai lần khi bạn thực sự chi tiêu số dư đó cho một sản phẩm. Giao dịch mua thực tế mà bạn thực hiện bằng số dư ví mới là giao dịch được tính.
- Chỉ các đơn hàng đạt mức tối thiểu cho mỗi đơn hàng của chiến dịch (ví dụ: $10) mới được tính.
- Việc theo dõi diễn ra tự động và tức thì — không cần đăng ký hay ghi danh riêng.
- Bảng xếp hạng được làm mới định kỳ (thường là mỗi 60 giây) và có thể chậm hơn đôi chút so với hoạt động theo thời gian thực.
4Hoàn tiền và thu hồi
- Nếu một đơn hàng đã được tính vào tổng chi tiêu cuộc đua của bạn sau đó được hoàn tiền, khoản chi tiêu tương ứng sẽ tự động bị trừ khỏi tổng chi tiêu cuộc đua của bạn thông qua việc thu hồi. Điều này có thể khiến thứ hạng của bạn bị giảm.
- Việc hoàn tiền một phần làm giảm tổng chi tiêu cuộc đua của bạn một khoản bằng số tiền được hoàn.
- Các đơn hàng được hoàn tiền sau khi chiến dịch kết thúc và sau thời gian ân hạn vẫn có thể bị thu hồi theo quyết định của chúng tôi.
5Quy tắc chống gian lận
6Quyền riêng tư trên bảng xếp hạng
- Bảng xếp hạng là công khai và bất kỳ ai cũng có thể xem, kể cả những người không có tài khoản.
- Để cân bằng giữa tính tương tác cộng đồng và quyền riêng tư, mỗi người tham gia cuộc đua được hiển thị dưới dạng “Tên · abc***” — tên của họ, theo sau là ba ký tự đầu tiên của phần tên cục bộ trong địa chỉ email của họ (phần đứng trước @), phần còn lại được che đi.
- Địa chỉ email đầy đủ, họ và thông tin tài khoản của bạn không bao giờ được hiển thị cho những người tham gia cuộc đua khác.
- Bằng việc tham gia, bạn đồng ý để tên hiển thị đã được che và điểm số của bạn được hiển thị công khai trong suốt thời gian diễn ra cuộc đua và trong một khoảng thời gian hợp lý sau cuộc đua nhằm mục đích minh bạch.
- Trong trường hợp một chiến dịch không áp dụng bảng xếp hạng với tên được che, trang chiến dịch sẽ nêu rõ điều đó.
7Lựa chọn người thắng cuộc
- Người thắng cuộc được xác định theo thứ hạng chi tiêu dựa trên chỉ số mà chiến dịch lựa chọn (thường là tổng chi tiêu) tại thời điểm kết thúc cuộc đua cộng thêm một thời gian ân hạn (thường là 48 giờ) để các đơn hàng đang xử lý kịp được giao.
- Trường hợp bằng điểm sẽ được phân định theo hướng ưu tiên người có đơn hàng hợp lệ được đặt sớm nhất.
- Chúng tôi bảo lưu quyền xem xét thủ công bất kỳ người thắng cuộc nào trước khi trao giải thưởng để kiểm tra gian lận hoặc việc đáp ứng điều kiện tham gia.
8Trao giải thưởng
- Giải thưởng đã công bố là quyền lợi duy nhất. Không có giá trị quy đổi tương đương bằng tiền mặt, trừ khi trang chiến dịch cho phép một cách rõ ràng.
- Giải thưởng hiện vật được gửi đến địa chỉ mà bạn cung cấp khi nhận giải. Bạn có trách nhiệm bảo đảm địa chỉ giao hàng luôn được cập nhật và chính xác. Việc không nhận giải trong vòng 30 ngày kể từ khi được thông báo có thể dẫn đến việc mất quyền nhận giải.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với giải thưởng bị thất lạc, hư hỏng hoặc bị tịch thu trong quá trình vận chuyển.
- Nếu giải thưởng đã công bố không còn khả dụng, chúng tôi bảo lưu quyền thay thế bằng một giải thưởng có giá trị bán lẻ tương đương.
9Thuế
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế thu nhập, thuế bán hàng, thuế hải quan, thuế nhập khẩu hoặc các loại thuế khác có thể phát sinh từ việc nhận giải thưởng tại khu vực tài phán của bạn. Chúng tôi có thể khấu trừ hoặc báo cáo giá trị giải thưởng khi pháp luật hiện hành yêu cầu, và chúng tôi có thể yêu cầu bạn hoàn tất các giấy tờ khai báo thuế trước khi trao giải.
10Loại tư cách tham gia
Chúng tôi bảo lưu quyền loại tư cách tham gia của bất kỳ người tham gia nào, trước hoặc sau khi cuộc đua kết thúc, vì bất kỳ lý do nào sau đây:
- Vi phạm các điều khoản này hoặc Điều khoản dịch vụ của KryptoMate.
- Hoạt động gian lận, bao gồm bồi hoàn (chargeback), xoay vòng hoàn tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương thức thanh toán bị đánh cắp.
- Không đáp ứng điều kiện tham gia (ví dụ: tuổi tài khoản, hạn chế về quốc gia).
- Không nhận giải thưởng trong thời hạn nhận giải đã công bố.
- Khai báo sai sự thật về danh tính, địa chỉ hoặc thông tin nhận giải khác.
Việc loại tư cách tham gia có thể dẫn đến việc giải thưởng được trao cho người tham gia đủ điều kiện kế tiếp theo thứ hạng.
11Sửa đổi, tạm ngừng và hủy bỏ
Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ Cuộc đua giải thưởng nào vào bất kỳ lúc nào, bao gồm thay đổi giải thưởng, điều kiện tham gia, ngày kết thúc hoặc quy tắc chống gian lận. Trong trường hợp hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng trước bất kỳ thay đổi quan trọng nào. Nếu một cuộc đua bị hủy bỏ giữa chừng, không có giải thưởng nào được trao; chúng tôi có thể, theo quyết định của mình, trao phần thưởng bù đắp cho những người dẫn đầu.
12Tuyên bố về việc không bắt buộc mua hàng
Trong trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu (ví dụ: để tuân thủ quy định về rút thăm trúng thưởng/xổ số), một phương thức tham gia thay thế không bắt buộc mua hàng sẽ được công bố trên trang chiến dịch. Trong trường hợp trang đó không công bố phương thức như vậy, chiến dịch chỉ được cung cấp tại những khu vực tài phán nơi cơ cấu của chiến dịch được pháp luật cho phép và vô hiệu tại những nơi bị cấm.
13Tranh chấp
Nếu bạn cho rằng mình đã bị loại trừ không đúng hoặc tổng chi tiêu cuộc đua của bạn không chính xác, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ khi chiến dịch kết thúc. Tranh chấp được điều chỉnh bởi phần giải quyết tranh chấp của Điều khoản dịch vụ của KryptoMate.
14Liên hệ
Đối với các câu hỏi về một Cuộc đua giải thưởng, việc nhận giải thưởng hoặc điều kiện tham gia, hãy liên hệ với chúng tôi qua tiện ích hỗ trợ trong ứng dụng hoặc qua [email protected].