Termini di Punti e premi

Il programma Punti e premi di KryptoMate (il «Programma») consente agli utenti registrati di KryptoMate di guadagnare punti sugli acquisti qualificanti e di riscattarli in cambio di credito wallet, che può essere utilizzato per ordini futuri sulla Piattaforma. La partecipazione è gratuita, automatica per gli account idonei e soggetta alle regole riportate di seguito. I presenti termini integrano, ma non sostituiscono, i Termini di servizio e la Privacy Policy di KryptoMate.Il programma Punti e premi di KryptoMate (il «Programma») consente agli utenti registrati di KryptoMate di guadagnare punti sugli acquisti qualificanti e di riscattarli in cambio di credito wallet, che può essere utilizzato per ordini futuri sulla Piattaforma. La partecipazione è gratuita, automatica per gli account idonei e soggetta alle regole riportate di seguito. I presenti termini integrano, ma non sostituiscono, i Termini di servizio e la Privacy Policy di KryptoMate.

• 1Solo gli account KryptoMate in regola con i quali è stato effettuato l’accesso maturano punti. Gli acquisti come ospite e gli account contrassegnati come bloccati, sospesi o sottoposti a indagine non sono idonei.Solo gli account KryptoMate in regola con i quali è stato effettuato l’accesso maturano punti. Gli acquisti come ospite e gli account contrassegnati come bloccati, sospesi o sottoposti a indagine non sono idonei.
• 2Sono esclusi gli account identificati come bot o duplicati, nonché quelli creati in violazione dei nostri Termini di servizio.Sono esclusi gli account identificati come bot o duplicati, nonché quelli creati in violazione dei nostri Termini di servizio.
• 3L’account dell’utente deve avere un’anzianità minima (attualmente 7 giorni, stabilita dalla Politica dei punti attiva) prima che sia possibile riscattare punti. Durante tale periodo i punti continuano a maturare: è limitato soltanto il riscatto.L’account dell’utente deve avere un’anzianità minima (attualmente 7 giorni, stabilita dalla Politica dei punti attiva) prima che sia possibile riscattare punti. Durante tale periodo i punti continuano a maturare: è limitato soltanto il riscatto.

• 1I punti sono assegnati per ogni dollaro statunitense di valore dell’ordine pagato, al tasso pubblicato nella Politica dei punti attiva. Il valore predefinito attuale è I punti sono assegnati per ogni dollaro statunitense di valore dell’ordine pagato, al tasso pubblicato nella Politica dei punti attiva. Il valore predefinito attuale è 1 punto per ogni $1 speso1 punto per ogni $1 speso; possiamo applicare moltiplicatori promozionali (ad es. 2× il lunedì, 1.5× su categorie selezionate).; possiamo applicare moltiplicatori promozionali (ad es. 2× il lunedì, 1.5× su categorie selezionate).
• 2Gli ordini inferiori al minimo pubblicato (attualmente $5) non fanno guadagnare punti.Gli ordini inferiori al minimo pubblicato (attualmente $5) non fanno guadagnare punti.
• 3Ogni account può guadagnare fino a un massimo giornaliero (attualmente 100,000 punti). La spesa che eccederebbe il limite non viene riaccreditata retroattivamente.Ogni account può guadagnare fino a un massimo giornaliero (attualmente 100,000 punti). La spesa che eccederebbe il limite non viene riaccreditata retroattivamente.
• 4Alcune categorie possono essere escluse dal guadagno dei punti (ad es. ordini all’ingrosso, voci costituite da sole commissioni). Fa fede la Politica attiva.Alcune categorie possono essere escluse dal guadagno dei punti (ad es. ordini all’ingrosso, voci costituite da sole commissioni). Fa fede la Politica attiva.
• 5I punti appena guadagnati entrano in uno stato I punti appena guadagnati entrano in uno stato in sospesoin sospeso per 72 ore prima di diventare disponibili per il riscatto. Ciò protegge il sistema da cicli abusivi di rimborsi. per 72 ore prima di diventare disponibili per il riscatto. Ciò protegge il sistema da cicli abusivi di rimborsi.
• 6Ogni voce di registro riporta la Politica in vigore al momento del completamento dell’ordine, cosicché le modifiche alla Politica non alterano retroattivamente i guadagni passati.Ogni voce di registro riporta la Politica in vigore al momento del completamento dell’ordine, cosicché le modifiche alla Politica non alterano retroattivamente i guadagni passati.

• 1entro il periodo di attesa di 72 ore; non ancora riscattabili.entro il periodo di attesa di 72 ore; non ancora riscattabili.
• 2trascorso il periodo di attesa; possono essere presentati per il riscatto.trascorso il periodo di attesa; possono essere presentati per il riscatto.
• 3bloccati in una richiesta di riscatto in corso di elaborazione (si veda la Sezione 5). I punti riservati non possono essere spesi due volte.bloccati in una richiesta di riscatto in corso di elaborazione (si veda la Sezione 5). I punti riservati non possono essere spesi due volte.
• 4I punti disponibili scadono 365 giorni dopo essere stati guadagnati, se non utilizzati. Segnaleremo le scadenze imminenti nella dashboard dell’utente ogniqualvolta ciò sia praticabile, ma è responsabilità dell’utente riscattarli in tempo.I punti disponibili scadono 365 giorni dopo essere stati guadagnati, se non utilizzati. Segnaleremo le scadenze imminenti nella dashboard dell’utente ogniqualvolta ciò sia praticabile, ma è responsabilità dell’utente riscattarli in tempo.

Ogni riscatto viene elaborato prima che il wallet dell’utente sia accreditato.Ogni riscatto viene elaborato prima che il wallet dell’utente sia accreditato. Il flusso: Il flusso:

• 1L’utente inserisce il numero di punti e fa clic su Invia. I punti vengono immediatamente spostati dal saldo Disponibili al saldo Riservati dell’utente.L’utente inserisce il numero di punti e fa clic su Invia. I punti vengono immediatamente spostati dal saldo Disponibili al saldo Riservati dell’utente.
• 2KryptoMate esamina la richiesta sotto il profilo delle frodi, dell’idoneità e dello stato dell’account. Di norma l’esame si conclude entro pochi giorni lavorativi.KryptoMate esamina la richiesta sotto il profilo delle frodi, dell’idoneità e dello stato dell’account. Di norma l’esame si conclude entro pochi giorni lavorativi.
• 3Quando l’elaborazione va a buon fine, il credito wallet compare nel wallet dell’utente come transazione contrassegnata con Quando l’elaborazione va a buon fine, il credito wallet compare nel wallet dell’utente come transazione contrassegnata con Riscatto puntiRiscatto punti, il saldo Riservati dell’utente scende a zero e il Totale riscattato viene aggiornato., il saldo Riservati dell’utente scende a zero e il Totale riscattato viene aggiornato.
• 4Se la richiesta non può essere elaborata (ad es. per motivi di idoneità o per un segnale di frode), i punti riservati tornano nel saldo Disponibili dell’utente e l’utente ne viene informato.Se la richiesta non può essere elaborata (ad es. per motivi di idoneità o per un segnale di frode), i punti riservati tornano nel saldo Disponibili dell’utente e l’utente ne viene informato.
• 5Finché la richiesta è in sospeso, l’utente può cancellarla autonomamente dalla dashboard Punti: i punti tornano immediatamente tra i Disponibili.Finché la richiesta è in sospeso, l’utente può cancellarla autonomamente dalla dashboard Punti: i punti tornano immediatamente tra i Disponibili.

Regole di riscatto:Regole di riscatto:

• 1Tasso di conversione: Tasso di conversione: 1,000 punti = $1.001,000 punti = $1.00 (soggetto a modifica nella Politica attiva; daremo un ragionevole preavviso di qualsiasi riduzione). (soggetto a modifica nella Politica attiva; daremo un ragionevole preavviso di qualsiasi riduzione).
• 2Gli importi minimi e massimi di riscatto (per richiesta e per giorno) sono stabiliti dalla Politica attiva e indicati nella dashboard Punti dell’utente al momento del riscatto. Il sistema applica automaticamente i limiti vigenti.Gli importi minimi e massimi di riscatto (per richiesta e per giorno) sono stabiliti dalla Politica attiva e indicati nella dashboard Punti dell’utente al momento del riscatto. Il sistema applica automaticamente i limiti vigenti.
• 3Il credito wallet è utilizzabile esclusivamente sulla Piattaforma KryptoMate. Non è convertibile in denaro, non è trasferibile a un altro account e non è rimborsabile in alcuna forma.Il credito wallet è utilizzabile esclusivamente sulla Piattaforma KryptoMate. Non è convertibile in denaro, non è trasferibile a un altro account e non è rimborsabile in alcuna forma.
• 4In caso di problemi con un ordine successivo, al credito wallet si applica la In caso di problemi con un ordine successivo, al credito wallet si applica la Politica di rimborsoPolitica di rimborso standard. standard.

Quando un ordine che ha fatto guadagnare punti viene rimborsato (in tutto o in parte), i punti corrispondenti vengono automaticamente detratti dal saldo dell’utente mediante una voce di registro di storno. Se lo storno dovesse determinare un saldo negativo (ad es. perché l’utente ha già riscattato i punti), il disavanzo viene registrato e imputato ai guadagni futuri prima che sia consentito un nuovo riscatto.Quando un ordine che ha fatto guadagnare punti viene rimborsato (in tutto o in parte), i punti corrispondenti vengono automaticamente detratti dal saldo dell’utente mediante una voce di registro di storno. Se lo storno dovesse determinare un saldo negativo (ad es. perché l’utente ha già riscattato i punti), il disavanzo viene registrato e imputato ai guadagni futuri prima che sia consentito un nuovo riscatto.

• 1Possiamo sospendere, annullare o dichiarare decaduti i punti o i riscatti in sospeso in qualsiasi momento, qualora riteniamo ragionevolmente che un account sia coinvolto in frodi, abuso dei rimborsi, utilizzo di più account, chargeback sui pagamenti o qualsiasi altra violazione dei nostri Termini di servizio.Possiamo sospendere, annullare o dichiarare decaduti i punti o i riscatti in sospeso in qualsiasi momento, qualora riteniamo ragionevolmente che un account sia coinvolto in frodi, abuso dei rimborsi, utilizzo di più account, chargeback sui pagamenti o qualsiasi altra violazione dei nostri Termini di servizio.
• 2Gli account chiusi dall’utente, o chiusi per giusta causa, perdono tutti i punti non riscattati. Alla chiusura non è prevista alcuna liquidazione in denaro.Gli account chiusi dall’utente, o chiusi per giusta causa, perdono tutti i punti non riscattati. Alla chiusura non è prevista alcuna liquidazione in denaro.
• 3Registriamo ogni voce di registro insieme a un indirizzo IP e a uno user-agent per finalità di analisi forense; tali dati sono conservati secondo la nostra Registriamo ogni voce di registro insieme a un indirizzo IP e a uno user-agent per finalità di analisi forense; tali dati sono conservati secondo la nostra Privacy PolicyPrivacy Policy..

Possiamo modificare, sospendere o cessare il programma Punti e premi in qualsiasi momento, anche modificando i tassi di guadagno, i tassi di riscatto, i limiti, l’idoneità o il flusso di elaborazione. Daremo un ragionevole preavviso, in-app o via e-mail, prima di qualsiasi modifica che riduca in modo sostanziale il valore dei punti già guadagnati. I punti già presenti nel saldo dell’utente al momento di una modifica restano riscattabili secondo le regole in vigore al momento della modifica, salvo che il programma venga cessato, nel qual caso sarà comunicato un periodo di chiusura graduale.Possiamo modificare, sospendere o cessare il programma Punti e premi in qualsiasi momento, anche modificando i tassi di guadagno, i tassi di riscatto, i limiti, l’idoneità o il flusso di elaborazione. Daremo un ragionevole preavviso, in-app o via e-mail, prima di qualsiasi modifica che riduca in modo sostanziale il valore dei punti già guadagnati. I punti già presenti nel saldo dell’utente al momento di una modifica restano riscattabili secondo le regole in vigore al momento della modifica, salvo che il programma venga cessato, nel qual caso sarà comunicato un periodo di chiusura graduale.

L’utente è l’unico responsabile di eventuali imposte che possano derivare, nella propria giurisdizione, dalla ricezione di credito wallet tramite il riscatto dei punti. KryptoMate non fornisce consulenza fiscale. Possiamo operare ritenute sui riscatti o comunicarli ove richiesto dalla legge applicabile.L’utente è l’unico responsabile di eventuali imposte che possano derivare, nella propria giurisdizione, dalla ricezione di credito wallet tramite il riscatto dei punti. KryptoMate non fornisce consulenza fiscale. Possiamo operare ritenute sui riscatti o comunicarli ove richiesto dalla legge applicabile.

I punti non hanno alcun valore in denaro. Non costituiscono una forma di valuta, un titolo, un deposito né uno strumento finanziario. Sono un beneficio non trasferibile e non rimborsabile, concesso da KryptoMate per incentivare l’uso continuato della Piattaforma.I punti non hanno alcun valore in denaro. Non costituiscono una forma di valuta, un titolo, un deposito né uno strumento finanziario. Sono un beneficio non trasferibile e non rimborsabile, concesso da KryptoMate per incentivare l’uso continuato della Piattaforma.

Qualora l’utente ritenga che un riscatto sia stato respinto a torto o che il proprio saldo sia inesatto, è pregato di contattare il nostro team di assistenza entro 30 giorni dall’evento contestato. Le controversie sono disciplinate dalla sezione relativa alla risoluzione delle controversie dei Qualora l’utente ritenga che un riscatto sia stato respinto a torto o che il proprio saldo sia inesatto, è pregato di contattare il nostro team di assistenza entro 30 giorni dall’evento contestato. Le controversie sono disciplinate dalla sezione relativa alla risoluzione delle controversie dei Termini di servizio di KryptoMateTermini di servizio di KryptoMate..

Per domande sul programma, sullo stato dei riscatti o sui saldi dei punti, l’utente può contattarci tramite il widget di assistenza in-app o all’indirizzo Per domande sul programma, sullo stato dei riscatti o sui saldi dei punti, l’utente può contattarci tramite il widget di assistenza in-app o all’indirizzo [email protected][email protected]..